考虑消费者策略性行为的产品升级换代决策研究 (1)

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1、学校代码：10286分类号：F274密级：公开UDC：005学号：161917工程硕士学位论文考虑消费者策略性行为的产品升级换代决策研究（学位论文形式：应用研究）研究生姓名：张静导师姓名：李四杰副教授申请学位类别工程硕士学位授予单位东南大学专业名称物流工程论文答辩日期2018年8月26日研究方向供应链管理学位授予日期2018年月日答辩委员会主席李时伟评阅人2018年8月26日工程硕士学位论文考虑消费者策略性行为的产品升级换代决策研究专业名称：物流工程研究生姓名：张静导师姓名：李四杰ResearchonProductUpgradeDecisioni

2、nthePresenceofStrategicConsumersAThesisSubmittedtoSoutheastUniversityFortheProfessionalDegreeofMasterofEngineeringBYZhangJingSupervisedbyProf.LiSi-jieSchoolofEconomicsandManagementSoutheastUniversityAugust2018东南大学学位论文独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和

3、致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得东南大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。研究生签名：日期：东南大学学位论文使用授权声明东南大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆、《中国学术期刊（光盘版）》电子杂志社有限公司、万方数据电子出版社、北京万方数据股份有限公司有权保留本人所送交学位论文的复印件和电子文档，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。除在保密期内的保密论文外，允许论文被

4、查阅和借阅，可以公布（包括以电子信息形式刊登）论文的全部内容或中、英文摘要等部分内容。论文的公布（包括以电子信息形式刊登）授权东南大学研究生院办理。研究生签名：导师签名：日期：摘要考虑消费者策略性行为的产品升级换代决策研究研究生:张静导师:李四杰学校名称:东南大学摘要随着技术进步和市场进入门槛的降低，企业之间的竞争不断加剧，产品同质化也愈发严重。为了留住老消费者，吸引新消费者，提高企业收入与利润，越来越多的企业选择对现有产品进行升级换代，从而保持产品的市场吸引力，这在以智能手机和移动设备等为代表的电子产品市场中尤为常见。与此同时，频繁的升级换代使

5、得越来越多的消费者变得更加理性，消费者在进行购买决策时往往会将未来的预期纳入考虑，从而更有策略性地做出购买选择。而消费者的购买决策容易受到产品使用寿命的影响，较长的使用寿命能够增强企业品牌声誉，进而吸引消费者购买。并且随着消费群体的年轻化，消费者越来越偏好追逐新技术，对产品的功能性也愈发重视。所以企业在面对策略型消费者时，需将产品的使用寿命和产品功能的提升程度纳入考虑，以制定合适的产品更新升级决策，实现企业利润的最大化。本文主要考虑了一家打算推出世代智能手机产品的企业在面对策略型消费者时，采用共生换代策略（即在推出升级版本产品的同时以较低的价格继

6、续向市场供应初始版本的产品）下的升级换代决策问题，包括产品最优定价和最优升级程度决策。首先本文研究了考虑产品使用寿命条件下的升级产品最优定价决策。在分析产品使用寿命对消费者购买行为影响的基础上，构建了企业两阶段决策模型，然后通过模型求解得到企业两个版本产品的最优定价。研究表明，当企业提供升级版本产品时，产品使用寿命存在一个阈值，只有当产品的使用寿命高于这个阈值时，企业在第二阶段才应该向市场提供初始版本产品的折扣价格。此外，企业两阶段总利润还受到升级版本产品上市时间的影响，企业应该根据产品的使用寿命，设置合理的升级版本产品上市时间，以获得最大利润。

7、在此基础上，本文进一步研究了考虑产品升级成本条件下的产品最优升级程度决策。根据产品的升级程度与产品价值贬值速度的关系，对企业升级策略进行划分，将产品的升级程度不低于价值贬值速度的情况，称为高程度升级，反之，则称为低程度升级。通I东南大学工程硕士学位论文过建立两阶段博弈模型，求解分析后得到企业在推出升级版本产品时分别采用高程度升级策略和低程度升级策略下的产品最优升级程度和定价决策。并对企业分别采用这两种策略下所获得的利润进行比较分析，研究企业应在何种情况下采用何种升级策略，得到相应结论。关键词：产品升级换代；策略型消费者；最优定价；升级程度；两阶段

8、动态博弈IIAbstractResearchonProductUpgradeDecisioninthePresenceofStrateg