ZZ公司自建电商项目管理研究

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1、学校代码10459学号或申请号201622014010161密级公开专业硕士学位论文专业硕士学位论文ZZ公司自建电商项目管理研究作者姓名：罗金钊导师姓名：杨长辉专业学位名称：工商管理硕士培养院系：商学院完成时间：2018年11月AthesissubmittedtoZhengzhouUniversityforthedegreeofMasterResearchonmanagementofE-commercialprojectforZZcompanyByLuoJinZhaoSupervisor:Prof.ChanghuiY

2、angMasterofBusinessAdministrationBusinessSchoolNovember2018学位论文原创性声明：所呈交的学位论文本人郑重声明，是本人在导师的指导下，独立进行研宂所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研宄做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。学位论文作者：＊日期：月＾０年Ｖ，？日（学位论文使用授权声明本人在导师指导下完成的论文及相关的职

3、务作品，知识产权归属郑州大学。根据郑州大学有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅；本人授权郑州大学可以将本学位论文的全部或部分编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或者其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。本人离校后发表、使用学位论文或与该学位论文直接相关的学术论文或成果时一，第署名单位仍然为郑州大学。保密论文在解密后应遵守此规定。学位论文作者：！１缺曰期：年月〇曰摘要2013年，以汽车之家、易车网和搜狐汽

4、车为代表的电商平台在“双十一”购物狂欢节推出疯狂汽车节，正式从概念上引爆了新车电商市场，积聚了大量消费者人气和业界目光。经历了几年的发展，2015年众多新车电商表现出较强的发展势头，传统汽车企业和经销商纷纷向互联网转型，以上汽集团、庞大集团等为代表的车企和经销商集团开始自建电商平台。汽车电商从蓝海市场瞬间变成了红海，竞争激烈的程度超出想象。在经历了一波热情过后，从2016年开始，人们逐步回归理性，行业经历重组，专业电商也整合资源集中发力，主机厂也不再盲目跟风，汽车电商在这几年经历了快速变革。ZZ公司作为客车领军企业，

5、无论在引领技术变革还是电商创新模式方面，都较早的开展了可行性的研究，并且也做出有益尝试。ZZ公司自建电商项目就是在此背景下提出的。本文详细介绍了项目的开展过程，并从产业与互联网的融合、行业互联网应用现状，乘用车发展模式和ZZ公司网络营销等几方面，介绍了公司自建电商项目开展的过程中，做出的合理应对，并对项目效果也简单介绍。本文以ZZ公司自建电商项目为例，探讨主机厂（汽车整车或整机生产企业）在应对行业变革和互联网发展趋势方面，一些适应现状的切入点进行了分析和阐述，也对项目开展过程中的一些问题进行了详细分析，并提出应对方案

6、，希望对ZZ公司项目改进或者行业其他企业开展电子商务项目有所帮助。关键词：电子商务电商平台互联网IT项目管理风险管理沟通管理IAbstractIn2013,thee-commerceplatform,representedbyAutomobileHouse,YichenetandSohuautomobile,launchedthecrazyautomobilefestivalinthe"doubleeleven"shoppingcarnival,whichofficiallytriggeredthenewcare-c

7、ommercemarketfromtheconceptandgatheredalargenumberofconsumerpopularityandindustryvision.Afterseveralyearsofdevelopment,alargenumberofnewcare-commercecompaniesshowedstrongdevelopmentmomentumin2015.Traditionalautomobilecompaniesanddealershavebeentransformingtothe

8、Internetoneafteranother.RepresentedbyShanghaiautomotivegroupandPangdagroup,manyautombilecompaniesanddealersbegantobuilde-commerceplatformontheirown.Theautomobilee-commercein