促销企划工作全新手册

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1、促销企划工作全新手册目录引言第一章超市促销、企划的作用与目的第二章超市企划部的管理架构第三章超市企划部工作规范第一节美工设计工作规范第二节宣传广告工作规范第三节促销管理工作规范第四节DM快讯商品管理规范引言促销就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息，说服或吸引消费者购买其产品，以达到扩大销售量的目的。促销实质上是一种沟通活动，即营销者（信息提供者或发送者）发出作为刺激消费的各种信息，把信息传递到一个或更多的目标对象（即信息接受者，如听众、观众、读者、消费者或用户等），以影响其态度和行为。常用的促销手段有广

2、告、人员推销、网络营销、营业推广和公共关系。企业可根据实际情况及市场、产品等因素选择一种或多种促销手段的组合。企划就是意向或企图的规划、策划和计划。按照汉语构词的规律（企，举踵也，从人、止。止，之也。有站立、瞩望、希求、开启和行动的含义；划，拨进船也）显然，这一概念的过程性很强，因此，企划不仅仅是一种行为之前的计划或战略，也是在行为过程中彼此之间的一种互动；既对行为过程实施控制，有基于过程因素调整自身。企划不仅是文本，更是行为；不仅是开端，更是过程。第一章超市促销、企划的作用和目的同样商品结构、地理位置及门店面积都

3、大致相同的两家超市，一家经常举行促销活动，卖场氛围浓厚，生意兴隆;另外一家甚少举行促销活动，店面布置也浴羚清清，商品虽然丰富，但生意却惨谈不己。为什么两家看似一样的超市纯鋈聪嗖钌踉赌兀?最主要的原因就是促销的成功与否。随着人民生活水平的提高，商品极大的丰富，消费者选择的余地越来越大，超市的营销也就越来越依靠于有计划有效果的促销手段了。由此可见，促销是超市的灵魂，直接影响到超市经营状况的好坏。它包括促销活动和企划两部分。如果把直接的促销活动称为狭义的促销的话，通过宣传、店内标示标物、卖场氛围营造而发生作用的企划

4、则是广义上的促销。二者都有一个共同的目的，那就是――刺激和促进顾客的消费。在日益激烈的超市竞争中，有效的促销不仅依靠新颖的创意，更需要强有力的执行和规范的操作，才能达到最佳的促销效果，创造良好的经营效益。本手册正是通过对超市促销、企划部门行为及流程的规范，加强促销、企划的规范化运作，使促销真正发挥出应有的作用。超市四个促销方法：促销是营销中重要的手段，经常成为企业“攻城略地”的有力武器。可是有许多营销人仅仅把促销当成提升销量的手段，往往采取简单的“降价卖赠”来妄图“一促即销”，可结果却往往是“雷声大雨点小”。那么怎

5、么才能使促销真正实现促进销售，这就需要方法和技巧了。笔者根据自身的经验总结出促销四法，希望对企业的促销行为提供一些有用的提示。（注：促销分为消费者促销和渠道促销，本文所讲的促销均是消费者促销。）促销方法准——促销定位准确到位首先，我们要明白到底什么是促销？本人比较赞赏的以下的定义：促销就是以合适的时间、在合适的地点、用合适的方式和力度加强与消费者的沟通，促进消费者的购买行为。这里提到的几个合适是比较重要的，这也是促销四法中的第一个重点：准。所谓准是指促销之前的策略定位要准确。包括对促销对象人群定位、促销宣传手段定位

6、、促销主题定位、促销政策定位、促销力度定位、促销时间定位等。促销活动的定位准确就能让资源免遭浪费，使促销活动最大限度的撬动市场。以促销时间定位为例，促销的时间选择是有学问的。促销活动的延续时间：一般延续时间在1个月以上的促销活动称为长期促销活动，其目的是希望塑造产品的差异优势，增强顾客对品牌的向心力，以确保顾客长期购买。另一类是短期促销活动，通常是3—7天，其目的是希望在有限的时间内通过特定的主题活动来提高销售量（额），以达成预期的营业目标。长期性促销活动应持之以恒，从开始到结束应始终如一以树立稳定的良好形象；而短

7、期性促销活动则不宜将时间拉得太长，否则会使顾客缺乏新鲜感而影响促销效果。淡旺季因素：商品销售有淡、旺季之分，不同的产品的淡旺季也有所不同。比如减肥产品的旺季是夏季，在俄罗斯大概为4、5、6月份，其中要考虑人们出游度假因素。而骨病类产品的旺季则是秋冬季。如何在淡季做好促销工作是非常重要的。为使淡季不淡必须有创新的促销点子，不能一味地依靠特价来促销。如果不能激发消费者的需求动机，最便宜的东西也不一定卖出去。购买力因素：一般而言，由于发薪、购买习惯等因素，月初的购买力比月底强；而周末、周日的购买力又比平日强，所以促销活动

8、的实施也应与日期配合。其他因素：其他因素指一些天气或时间等因素。天气会影响“人潮”，而人潮就是“钱潮”，因此天气不好时，如何向顾客提供价格合理、鲜度良好的商品及舒适的购物环境（如伞套、伞架、外送服务、防滑垫、干爽的卖场等），也是促销计划中应考虑的因素。各种社会性的活动或事件，如重大政策法令出台、学校旅行、放假、考试、运动会、停电、停水、停媒气等，这些活动或事