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时间:2019-05-14
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1、中国游客赴泰国旅游决策行为的影响因素研究ResearchontheTravelDecisionInfluencingFactorsofChinaResidentstoThailand学科专业:工商管理研究生:芳如指导教师:李海涛副教授天津大学管理与经济学部二零一七年十一月独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的研究成果,除了文中特别加以标注和致谢之处外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得天津大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的
2、说明并表示了谢意。学位论文作者签名:签字日期:年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解天津大学有关保留、使用学位论文的规定。特授权天津大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学校向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。(保密的学位论文在解密后适用本授权说明)学位论文作者签名:导师签名:签字日期:年月日签字日期:年月日摘要此研究针对在中国地区的中国游客赴泰国旅游的决策行为、在中国地区的中国游客决定赴泰国旅游的动因与在中国地区的中国游客赴泰国旅游的决策行为的关系、在中
3、国地区的中国游客对泰国旅游产品的态度与在中国地区的中国游客赴泰国旅游的决策行为的关系、在中国地区的中国游客对泰国的感觉与在中国地区的中国游客赴泰国旅游的决策行为的关系。研究使用问卷调查法,通过对至少去过一次泰国旅游的中国游客进行研究,整理和收集相关数据后,使用SPSS进行数据分析,从而得出中国游客赴泰国旅游决策行为的影响因素。研究结果发现,游客性别对决策行为没有显著的影响,但是年龄、学历、收入水平、出国旅游次数、对泰国的了解程度等方面对决策行为均有显著的影响。论文还通过问卷调查,研究了中国游客赴泰国旅游过程中感到较为满意的方面以及存在的问题,突破了国内研究
4、较多局限于游客满意度调查的局限性,从根本出发了解游客真正的需求,并提出了相应的建议和对策,旨在对泰国旅游业提出部分可参考的意见,从而促进作为支柱产业之一的旅游业在泰国实现长足的发展。关键词:泰国;中国游客;旅游;决策行为IABSTRACTThesisobjectivesweretostudythefactorsinfluencingChinesetourists’decisionmakingbehaviorontravelingThailandinChinaarea.Thestudyconsistedofastudyoftherelationbetween
5、Thailand’stravelingmotivationandChinesetourists’decisionmakingbehavior,therelationofThailand’stravelingproductattitudeandChinesetourists’decisionmakingbehavior,andtherelationofChinesetourists’feelingtoThailandandChinesetourists’decisionmakingbehaviorofinChinaarea.Thesisusestheques
6、tionnairesurveymethodtostudyandcollectrelevantdataforChinesetouristswhohavetraveledinThailandatleastonetime,andthenusesSPSSfordataanalysis.ThengettheinfluencingfactorsofChinesetourists'decision-makingbehaviorinThailand.Theresultsshowthatthegenderoftouristshasnosignificanteffectont
7、hedecision-makingbehavior,however,theage,education,after-taxincomelevel,thetimesoftravelabroad,thedegreeofunderstandingofThailandandotheraspectsofdecision-makingbehaviorhaveasignificantimpact.Throughthequestionnairesurvey,thethesisalsostudiestheChinesetourists’satisfiedaspectsandt
8、hedissatisfiedaspectswhentravelin
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