《电子商务自学辅导书》

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1、《电子商务》自学指导书《电子商务》自学指导书山东大学网络教育学院2005年12月59《电子商务》自学指导书一、课程名称：电子商务二、自学学时：48课时。三、课件学时：54课时。四、教材名称：《电子商务》，王瑞金主编，山东人民出版社五、参考资料：1．黄敏学主编.电子商务（第二版），北京：高等教育出版社2．陈德人等.电子商务概论，杭州：浙江大学出版社3．覃征等．电子商务概论，北京：高等教育出版社六、考核方式：章节同步习题（10%）+笔试（90%）七、课程简介：20世纪90年代以来，以互联网（Internet）为代表的网络技术取得飞速发展，为人类社会创造了一个全新的信息空间，对人类

2、经济、社会、科技、文化、生活各个领域都产生了革命性的影响。电子商务作为一种新型的商务动作模式也应运而生。电子商务是一个崭新的领域，从概念、体系到应用的各个方面都处于开拓和创新之中，本书力图反映电子商务的最新发展，力求对电子商务知识体系作一个较为完整的介绍，体现电子商务综合学科的特色。本书主要内容沿以下脉络展开：一是概念篇，由第一章组成。着重介绍电子商务的基本概念，包括电子商务的发展历史和特点、电子商务的优越性及给社会和经济诸领域带来的巨大影响，尤其是对企业运营所引起的冲击。指出电子商务的支撑体系及开展电子商务须解决的问题和具备的条件。通过本章的学习，为后续章节的学习打下基础。

3、二是支撑体系篇，由第二章、第三章、第四章组成。分别介绍了网络技术、电子商务安全与支付以及物流方面的知识。它们构成了电子商务中信息流、商流、资金流和物流的解决平台。三是应用篇，由第五章至第十章组成。介绍了电子商务在各个领域中的实际应用。电子商务的应用领域非常广泛，我们选择了目前开展的相对充分且具广阔发展前景的几个领域作了重点介绍，包括网上零售、网上采购、网络营销、网络广告和网络银行。最后一章介绍了如何构建电子商务系统。59《电子商务》自学指导书第一章电子商务引论1、本章内容概述：20世纪90年代以来，以互联网（Internet）为代表的网络技术取得飞速发展，以此为契机，现代信息

4、技术突破了功能和地域的局限，为人类社会创造了一个全新的信息空间，对人类经济、社会、科技、文化、生活各个领域都产生了革命性的影响，迅速改变了人们的生活和工作方式。电子商务作为一种新型的商务动作模式也应运而生。商务活动作为人类最基本、最广泛的联系方式，决定了电子商务成为互联网最广阔和最具活力的应用领域。人们普遍认为，电子商务是21世纪经济发展的核心，它所带来的机遇与挑战，正受到世界各国政府和企业界的重视和积极的投入。它在诞生的几年里所经历的跌宕起伏，更引起了业内人士对电子商务的关注。本章着重从以下几个角度加以阐述：§1.1引言：感觉电子商务§1.2电子商务的产生与发展：我们把在I

5、nternet之前的借助于信息技术完成商务活动的形式称为“准电子商务”，而把基于Internet的商务活动称为“电子商务”。§1.3电子商务的概念与特征：列数不同学者和机构对电子商务的定义。并从狭义和广义两个角度对电子商务的概念进行阐述。电子商务作为新兴的商务模式有其不同与传统方式的特点，以及自身独特的发展优势。§1.4电子商务的功能：电子商务在商务活动中发挥着重要的变革作用，有着很强的推动功能。本节从供应链和电子商务应用两个方面论述了电子商务的这些功能。§1.5电子商务的效益与影响：电子商务所具有的固有优势，注定会给机构、个人和社会带来显著收益。但作为一种新型的商务模式，不

6、可避免地有一些局限性。电子商务充分利用了信息网络技术的高科技手段，向所有交易主体提供了先进的交易模式和平等的交易机会。大大减少了交易的中间环节，缩短了交易时间，打破了资源局限，提高了经济效率和效益。§1.6电子商务的分类：从不同的角度考察电子商务，可以得到不同的分类。§1.7电子商务支持体系：电子商务应用框架是指实现电子商务的技术保证。Kalakota59《电子商务》自学指导书和Whinston两位学者提出，电子商务的技术支持分四个层次和两个支柱。电子商务的各类应用建立在这两大支柱和四大基础层次之上。电子商务是商务运作、商务需求与商务信息、计算机网络技术结合的产物，是商务领域

7、的一场深刻变革。电子商务是一项系统工程，是一个需要信息流、资金流、物流和商流的有机融合，需要多角色、多层次、多方面协同配合，需要与之适应的运作环境的庞大体系。2、自学课时安排：本章建议自学课时安排为：6课时3、知识点：A.电子商务的发展历史1.电子资金交换和家庭银行2.电子数据交换3.基于Internet的电子商务B.我国电子商务应用现状及前景展望C.电子商务的概念D.电子商务的狭义与广义定义狭义电子商务：是指基于Internet（辅以其他信息技术）的交易活动，即产品或服务的买卖，对应英文的E-Comm