商业环境的内部空间设计

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1、第六章商业环境的内部空间设计第一节购物空间一、商品的分类属于商业经营的商品种类多、范围广，一般可分为以下几大类：食品部、百货部、文化用品部、五金交电部、服装部、纺织部。二、商品布置原则1.根据商品规模大小，按商品性质划分为若干商品部门或货柜组合，不同规模的商店经营货品种类有所不同，可将内容相近的货品集中布置或组成毗邻的商品部或柜组。2.按顾客对商品的挑选程度和商品特点布置商品部。3.按商品交易次数、销售量的多少、季节的变化和业务的忙闲规律，合理布置商品柜。4.按商品特性及安全保管条件布置商品柜。5.按有利于增添营销空间的魅

2、力布置商品柜。三、售货现场布置形式（柜架的组合摆放）1.顺墙式（周边式）（1）沿墙式（2）离墙式2.岛屿式（1）半岛式（2）单柱岛式（3）双柱岛式3.斜交式4.综合式图例：四、售货现场设施及其组合售货现场设施有货柜、货架、收银台等，在营销活动中起着十分重要的作用。在售货现场，柜台、货架通过组合完成其功能，不同的营销方式售货现场设施有不同的组合形式，并依据商店的经营策略、管理方式、空间形状和艺术造型等形成不同的售货现场布置形式。1.封闭式2.半开敞式3.开敞式五、商品货柜设计售货现场设施及其布置取决于人体尺度、活动区域、视

3、觉有效高度等因素，同时应考虑在造型风格、选材、色彩上的整体系列性。应使其符合人体工学，易观赏、易拿取商品，方便使用，并用利于烘托和突出商品各自的特性及营业厅的空间环境。柜台货架其表现形式:1.柜台柜台是供营业员展示、计量、包装出售商品及顾客参观挑选商品所有的设备，柜台或全部用于展示商品，或上部展示商品，下部用于储藏。柜台的尺度为：1）高度：一般为900－1000mm。2）宽度：一般为500－600mm，但有些特殊商品根据其本身的要求，宽度会有变化，如纺织部柜台一般为900mm。3）长度：单个柜台一般为1500－9000mm

4、。2.货架货架是营业员工作现场中分类分区地陈列商品并少量储存商品的设施。货架的尺度为：1）高度：一般为1800－2400mm，以2100mm常见。2）宽度：一般为300mm，其前面底部常增加一矮格。3）长度：一般1500—9000cm第二节交通空间营业厅内的交通与流线组织紧密相关，室内空间的序列组织应清晰有秩序感，交通空间应连续顺畅，流线组织应明晰直达，并使顾客顺畅地浏览选购商品，迅速、安全地疏散。一、顾客通道宽度顾客通道是供顾客通行和挑选商品的场所，应有足够的宽度保证交通顺畅，便于疏散。但过宽的通道会造成面积的浪费。通道

5、最小净宽参考值：二、营业厅的出入口与垂直交通营业厅出入口与垂直交通对顾客流线组织起着决定性的作用，设计时应考虑合理布置其位置，正确计算其总宽度及选择恰当的类型与形式。通道疏散口应有引导提示标志牌。出入口的位置、数量和宽度的大小依人数多寡、流线走向分出主次，合理配置，保证顾客顺利进入营业厅并均匀地疏散1.营业厅的出入口布置2.垂直交通的联系方式及布置垂直交通的联系方式一般有楼梯、电梯和自动扶梯。根据商店的规模可单独使用楼梯或几种共同使用，应分布均匀，保证能迅速地运送和疏散顾客人流。三、交通枢纽中庭在大型商场及购物中心中，常设

6、有中庭，在其中设置自动扶梯和观景电梯，快速大量地运送人流，成为人流交汇分流的交通枢纽，并起着引导人流的作用。（四）重点装饰及空间变化对流线的引导作用重点装饰的设计、空间的变化、视线焦点的组织和视差规律的运用也为顾客流线起到引导作用。第三节展示空间商品陈列是商业建筑内部环境设计中的重要组织部分，通过展示陈列商品可以突出商品特征，增加顾客对商品的注目、了解、记忆与认知程度，从视觉效果到触觉诱导顾客。运用对比、协调、主从等手法处理商品、商品与背景、商品与陈列设备等关系，可以表现商品的质感和美感，产生生动丰富的效果。一、陈列要素商

7、场内外空间的橱窗及各种展示柜架是陈列空间中的主要陈列要素，它们都具有陈列展示的功能，但其陈列方式、手段对空间气氛的渲染和人流的吸引程度各有特点。二、橱窗设计展橱是商店的一个窗口，在特定环境的视觉氛围体现出商品的价值和商店的档次，对展示商场商业形象，体现经营特色有重要作用。三、展示设计1、商品展示是商场的重要组成部分，它以商品为首位，通过强化商品，传达商品信息，刺激顾客的心理与视觉，增强商品的可信度与权威性，促进商品销售。2、商场内一般的展示场所有地面、顶棚、墙面、柱面及台面，陈列展览用具也有多种形式。如模特、道具、陈列架、

8、台、桌、柜等陈列用具。大量商品汇集，体现丰富性、立体感，创造热闹气氛，但许多商品汇集，会使商品自身的特点不易突出，并置的商品在材质、色彩、尺寸、款式上，应采取对比的手法改善商品的展示效果。3、汇集陈列4、开放陈列让顾客可自由接触商品以诱发购买欲，这样的展示方式拉近了顾客与商品的距离，使顾客不仅从视觉上而