中级企业管理知识试题复习Ⅱ

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1、中级企业管理知识试题复习Ⅱ多选题1、共用题干:某开发商在同一时期准备销售一个住宅小区和一个高档次写字楼,因此他需要建立一个合理的营销推广组织。要求能集中精力管理不同的产品,不用考虑成本费用问题,并确定一套合理的广告方式,他应该做好哪些工作需要建立一个何种营销推广组织()。A.职能式组织B.市场式组织C.产品式组织D.混合式组织答案:A,B[解析][大纲要求]熟悉多选题2、酬金制和包干制的财务特征,在成本费用方面表现为()。A.物业管理企业总成本较低B.物业管理企业人工成本占总成本比例较低C.物业管理企业固定成本比例较高D.人工成本占总成本的比例较高E.物业

2、管理企业成本费用的可预测性较强答案:C,D,E暂无解析多选题3、企业业务预算的内容包括()。A.直接人工预算B.财务预算C.生产预算D.资本支出预算E.现金预算答案:A,C[解析]全面预算包括业务预算、财务预算和资本支出预算。其中业务预算包括销售、生产、存货、直接材料、直接人工、制造费用、销售费用、管理费用和产品成本等预算。现金预算属于财务预算。单选题4、某银行在对信贷市场细分后,集中全部力量开拓信用卡市场,并占有了较大的市场份额,银行采取此种营销策略将面临的主要风险是()。A.细分市场范围小B.潜伏风险大C.企业资源有限D.成本费用较高答案:B[解析]集

3、中策略是银行市场细分策略之一,是指银行把某种产品的总市场按照一定标准细分为若干个子市场后,从中选择一个子市场作为目标市场,针对这一目标市场,只设计一种营销组合,集中人力、物力和财力投入到这一目标市场。集中策略的主要特点是目标集中,并尽全力试图准确击中要害。但集中营销策略所面临的主要风险是潜伏风险大,因为该策略将所有筹码都押在了一个“篮子”里。因此,本题的正确答案为B。多选题5、在市场营销中,以影响消费品市场需求的主要因素为标准,细分市场可以有()等几种形式。A.地理细分B.产品细分C.心理细分D.行为细分答案:A,C,D[考点]市场细分的标准[解析]消费品

4、市场是直接为个人或家庭生活消费而购买商品的市场。其主要特点是:市场广阔,购买人数多而分散;专用性不强,替代品较多;购买者大多缺乏专门的商品知识和市场知识;除少数高档耐用品外,一般不需要技术服务。影响消费品市场需求的主要因素有地理环境因素、人口统计因素、消费行为因素等。以这些因素为标准来细分市场,就可以采取地理细分、人口细分、心理细分、行为细分四种形式来细分市场。市场细分是不可能用产品来作为一种形式的,因为细分市场的目的是为细分的市场提供相应的产品或服务。故应选择ACD项。单选题6、消费者购买行为可以概括为从确定需要到产生购买动机,再到产生购买行为的过程.具

5、体来说,可以分为()几个阶段。A.确定需要、收集信息、评估选择、购买决定、购后感受B.确定需要、形成动机、市场调查、购买决定、购后服务C.确定需要、收集信息、市场调查、购买行为、购后感受D.确定需要、形成动机、评估选择、购买行为、购后服务答案:A暂无解析单选题7、这一案例说明保险在微观经济中具有()的作用。A.有利于平衡国际收支B.促进企业的公平竞争C.有利于安定人民生活D.有利于企业生产的及时恢复答案:C[解析]保险在微观经济中的作用是指保险作为经济单位或个人风险管理的财务处理手段所产生的经济效应,主要表现在:①有助于受灾企业及时恢复生产经营;②有利于企

6、业加强经济核算;③有助于促进企业加强风险管理;④有利于安定人民生活;⑤能够提高企业和个人信用;⑥有利于均衡个人财务收支;⑦有助于民事赔偿责任的履行。单选题8、下列事项中,必须经有限责任公司股东会决议并经代表2/3以上表决权的股东通过的是()。A.修改公司财务管理制度B.选举董事C.增加公司注册资本D.公司利润分配方案答案:C[解析]本题考查股东会特别决议。股东会会议作出修改公司章程、增加或者减少注册资本的决议,以及公司合并、分立、解散或者变更公司形式的决议,必须经代表2/3以上表决权的股东通过。多选题9、《证券法》规定,欺诈客户行为包括()。A.违背客户的

7、委托为其买卖证券B.知悉公司内幕信息,且从事有价证券的交易或其他有偿转让行为,或者泄露内幕信息或建议他人买卖证券C.挪用客户所委托买卖的证券或者客户账户上的资金D.为牟取佣金收入,诱使客户进行不必要的证券买卖E.通过合谋或者集中资金操纵证券市场价格答案:A,C,D[解析]B项属于内幕交易行为;E项属于操纵市场行为。单选题10、影响生产者市场购买决策的因素不包括以下()因素。A.技术因素B.环境因素C.人际因素D.个人因素答案:A影响生产者市场购买决策的因素主要有:环境因素、组织因素、人际因素和个人因素。单选题11、以企业价值最大化作为财务管理的目标,它具有

8、的优点不包括()。A.有利于社会资源的合理配置B.反映了对企业资产

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