公共组织绩效评估2016第二次任务_0001-四川电大-课程号：5107135-100分答案

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1、公共组织绩效评估2016第二次任务_0001四川形成性测评系统课程代码：5107135课程复习资料、不定项选择题（共10道试题，共50分。）1.某部门规定上半年度考核结果为优秀的人数比例为15%，良好的为30%，合格占40%，不合格占15%。该部门采用的是（）A.评语法B.排序比较法C.两两比较法D.强迫分配法【本题答案是】：D2.英国行政改革的措施包括（）A.雷纳评审B.部长管理信息系统C.“下一步”行动方案D.公民宪章运动【本题答案是】：ABCD3.公共部门绩效指标设计的原则包括（）A.目的性原则B.客观性原则C.公平性原则D.硬指标与软指标相结合的原则【本题答案是】：ABCD4

2、.公共部门绩效管理与企业组织绩效管理的差异体现在（）A.环境差异B.目的差异C.理念差异D.功能差异【本题答案是】：ABCD5.下列关于目标管理法的表述中，正确的有（）A.目标管理法是由彼得·德鲁克在《管理的实践》一书中提出来的B.目标管理法的评价重点主要集中于行为而非结果C.目标管理法是由熊彼特在《管理的实践》一书中提出来的D.目标管理法的评价重点主要集中于结果而非行为【本题答案是】：AD6.下列关于西肖尔的“组织效能评价标准”的理解，正确的有（）A.衡量组织经营活动的标准可以组成一个呈金字塔形的层次系统B.位于塔顶的是一些对组织当前的活动进行评价的标准C.位于金字塔中部的是一些中

3、间标准D.位于金字塔塔底的是最终标准【本题答案是】：AC7.公共部门绩效评估的功能体现在（）A.绩效评估是绩效管理的中心环节，起承上启下的作用B.绩效评估为公共部门管理提供了控制机制C.绩效评估为公共部门管理提供了监督机制D.绩效评估为公共部门管理提供了激励机制【本题答案是】：ABCD8.全面质量管理是由（）提出的。A.费根堡姆B.朱兰C.弗鲁姆D.麦克利兰【本题答案是】：AB9.公共部门绩效管理的作用主要体现在（）A.强化绩效观念B.提高服务质量C.改造组织结构D.提升责任意识【本题答案是】：ABD10.根据美国学者詹姆斯·威尔逊的观点，投入和产出均可测量的行政组织被称为（）A.生

4、产型组织B.程序型组织C.工艺型组织D.应付型组织【本题答案是】：A、判断题（共10道试题，共50分。）1.1998年10月国务院颁布的新《社会团体登记管理条例》是目前关于我国社会团体管理最重要的法律。A.错误B.正确【本题答案是】：B2.产出指标是指公共服务部门提供的服务内容或产品数量，反映为提供服务或生产产品做出努力的程度。A.错误B.正确【本题答案是】：B3.20世纪80年代以来，日本行政改革在市场化、民营化和自治化方面都取得了明显的成果，其中以民营化改革最受瞩目。A.错误B.正确【本题答案是】：B4.组织变革为绩效管理的引入创造了前提条件，而在绩效管理实施过程中，一定的组织变

5、革对有效实施绩效管理也具有十分的重要性。A.错误B.正确【本题答案是】：B5.由于社会公众的自身素质的限制，不应参与公共部门绩效管理。A.错误B.正确【本题答案是】：A6.部长管理信息系统是1980年英国环境大臣赫素尔廷在环境部内建立的管理机制和技术，后来因其显著的效果在政府各个部门得到了广泛推广。A.错误B.正确【本题答案是】：B7.根据美国学者詹姆斯?威尔逊的观点，投入和产出均可测量的行政组织被称为程序型组织。A.错误B.正确【本题答案是】：A8.“非正式组织”这个概念最早由美国著名管理学家布鲁姆在《工业文明的社会问题》中提出。A.错误B.正确【本题答案是】：A9.英国的“竞争求

6、质量运动”运动以制定宪章的形式把政府公共部门服务（主要是垄断行业）的内容、标准、责任等公开，接受公众的监督，实现提高服务水平和质量的目的。A.错误B.正确【本题答案是】：A10.“以人为本”的思想是管理学思想的重要组成部分，也是绩效管理的思想精髓，它贯穿于绩效管理的始终。A.错误B.正确【本题答案是】：B