公共关系复习题目2011 下

《公共关系复习题目2011 下》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、1.公共关系可直接称为__A__。A.公众关系2.组织与公众联结的方式是__B__。A.大众传播B.传播3.现代公众关系传播的本质是组织与公众之间信息的_A_。A.双向交流B.单向交流C.双向管理4.组织开展公共关系活动的基础是__C__。A公共关系意识B.公共关系观念C.公共关系状态5.利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众“的现象形成了美国近代史上著名的__C___。A.报刊宣传运动B.便士报C.揭丑运动D.民主政治运动6.1906年艾维.李发表的著名文件是__B__。A.《有效的公共关系》B.《原则宣言》7.被誉为“公共关系之父”的

2、是__B___。A.巴纳姆B.艾维.李C.伯尼斯D.卡特里普8.组织形象的基础是___D__。A.员工形象B.管理形象C.机构形象D.产品形象9.民主参与法是用来协调___D__的。D.内部公众关系10.树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的___B__。A.优化环境功能B.提高素质功能11.组织公共关系活动的出发点应当是__A__。A.从事实出发B.从理想出发C.从利益出发12.公共关系部部是一种具有服务性质的、较高层次的间接__D__。B.领导者C.生产者D.管理部门13.在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传

3、播功能，主要是因为将公共关系部归属于___B__。A.销售部门B.广告宣传部门14.优秀的公共关系人员在性格上应具备的特征是___A__。A.开朗、有耐心、能宽容B.实事求是15.___C__是公共关系的专职高级工作者，为专业的公共关系咨询公司工作。C.公共关系顾问16.高美誉度、低知名度属于公共关系的___B__状态。A.最佳B.较为稳定、安全C.不良D.恶劣17.分析组织的自我期待形象与实际社会形象之间的现实距离时使用__D___。D.形象要素差距图18.交际型公共关系的特点是__B__。B.灵活而富有人性，效果直达情感层次19.

4、自我与他人、个人对个人的传播活动，属于__B__。B.人际传播20.为了防止公众产生厌倦和反感情绪，公共关系人员必须保持信息的___D__。D.新鲜度21._A_是公共关系工作对象中最敏感、最重要的一个部分。A.媒介公众B.社区公众22._C__直接影响着阻止其他各方面的关系，如员工家属关系、本地顾客关系等。C.社区关系23.组织与工作沟通的比较权威的途径就是运用___D__。D.大众传播24.__B__是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。B.政服公众25.读者选择的余地比较大是__C__。C.报纸的优点26.不受空间限制，传播

5、范围最广的大众传播媒介是__C_。C.广播27.针对性强的大众传播媒介是___B__。B.杂志28.把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是___A___。A.倒金字塔形29.组织成员之间地位平等，相互之间有着广泛的接触，但是没有中心人物的传播网络是___C___。C.环形网络D.G形网络30.人们思想中不想向他人公开的内容是___C___。C.秘密区31.谈判双方利益的最后防线是___B___。A.起点B.界点32.公关谈判的第三个阶段是___C___。C.交锋阶段33.赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助

6、方式，出资或出力支持某一项社会活动、某一种__D___。C.个人事业D.社会事业34.一般情况下，组织每年搞庆典活动___C__。C.2-3次就够了35.搞开放组织活动___D___。C.只公开组织的过D.即公开又不能泄密36.展览会可以达到使组织找到自我、宣传自我、增进效益的作用，它是__D_。C.宣传性的D.既有商业性的又有非商业性的37.公共礼仪作为一种__B__的技巧，是公关人员在社会交往中必须遵循的礼节和仪式。A.形态与手势B.传播和沟通38.公关礼仪最根本的原则就是___B__。B.尊重公众39.良好的___A__是一切公

7、关活动的起点，是一切社交场合所必备的“通行证”。A.个人礼仪40坐在较低的椅子上或沙发上，女士最好采用_B__坐姿。A.双腿垂直式B.双腿斜放式41.组织行为识别系统的英文缩写是___C__。C.BID.VI42.处于整个CI的最高层的是__A__。A.理念识别系统43.企业使命属于MI的___D__。D.观念形式44.根据社会分工和自身的条件，企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于__D___。D.企业使命45.由纯粹的几何点、线、面、体组成的视觉符码属于___B___。A.具象类B.抽象类C.半抽象类46.关系营销的理论基础与

8、前提是___C___。A.4PB.6PC.4C47.在国内开展公共关系工作，一般不需要提高知名度的是__B__。A.企业B.政府C.事业单位48.上社会发生重大问题时，与有关的公众组织、群体或个人面对面地交流，听取公众的