个人与团队管理（2014秋新增）第四次任务_0003-四川电大-课程号：5108542-100分答案

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1、个人与团队管理（2014秋新增）第四次任务_0003四川形成性测评系统课程代码：5108542课程复习资料、单项选择题（共25道试题，共100分。）1.领导者需要具备广泛的能力，其中（）体现了领导者的思维能力。A.成就、自信和承诺B.影响力和政治觉悟的能力C.设身处地为他人着想的能力D.统揽全局、战略思考、辨析局势、放眼未来的能力【本题答案是】：D2.王总是销售部经理，为了对销售部门进行监督，他制定了一系列的硬指标，不属于硬指标的是（）。A.市场占有率B.合同成交率C.销售额D.顾客意见调查表【本题答案是】：

2、D3.团队成员之间缺乏信任会对团队工作产生负面影响，属于缺乏信任的表现是（）。A.团队成员抱怨得不到所需的信息B.团队成员自由地发表不同意见C.团队成员互相尊重D.团队成员很放心地承担风险【本题答案是】：A4.授权主要有四个步骤，在下达指令后，领导接下来的主要工作是（）。A.制订授权计划B.检查进展情况C.评估授权效果D.汇报授权情况【本题答案是】：B5.张总吩咐其他人干活时，会感到很不自在，因此很少将团队任务分配给下属。他不授权的原因是（）。A.团队任务过于重要B.对自己角色的理解问题C.对团队成员的信任问

3、题D.个人所具有的能力和经验【本题答案是】：B6.领导者在营造团队授权的气氛时需要做很多工作，其中（）对领导者营造授权的团队气氛是没有帮助的。A.为团队成员制订计划B.重视团队成员C.为团队成员提供必要的工具D.营造相互信任、开诚布公的气氛【本题答案是】：A7.在进行工作绩效评估时，我们可将评估标准划分为四个方面，不属于这四个方面的是（）。A.成果B.凝聚力C.学习D.培训【本题答案是】：D8.在工作中，团队成员间的相互信任能带来很多好处，属于充分信任的表现是（）。A.团队成员互相诋毁B.团队成员宁愿自己做自

4、己的事C.团队成员可以自由地发表不同意见D.团队成员不愿意承担风险【本题答案是】：C9.小王刚加入一家新公司，他准备给自己制定一个远大的目标，使自己得到更好的发展，他在制定目标时应该（）。A.让自己的目标遵循并服从团队的目标B.不考虑具体衡量目标的标准和依据C.不考虑组织目标D.自己认为满意就行【本题答案是】：A10.为了使团队成员工作起来感到心情舒畅，领导者需要营造一种授权的氛围。为了营造团队授权的气氛，做法不正确的是（）。A.为团队成员提供必要的工具B.为团队成员提供支持C.让团队成员知道他们所要完成的任

5、务不会经常变动D.在完成任务的过程中，对团队成员经常进行干涉【本题答案是】：D11.常见的监督指标有软指标和硬指标，不属于硬指标的是（）。A.员工的意见B.统计数据C.市场占有率D.销售额【本题答案是】：A12.“学习”是绩效评估的标准之一，考察（）属于以“学习”为标准的绩效评估。A.新的产品是否符合用户的标准B.团队成员进行了哪些方面的培训C.客户满意度是否得到了提高D.各个团队之间的工作如何协调一致【本题答案是】：B13.统揽全局、战略思考、辨析局势、放眼未来的能力体现了领导者的（）。A.沟通能力B.学习

6、能力C.社会能力D.思维能力【本题答案是】：D14.李总喜欢每件任务都亲自全程参与，从不授予下属管理权力。李总不授权的原因不可能是（）。A.对自己角色的理解问题B.团队成员责任感C.对他人的信任问题D.个人所具有的能力和经验【本题答案是】：B15.小新所在公司的车间里噪音很大，照明和通风条件也很差，员工们都很不满意，刘经理被公司派去解决这个问题，他最应该从（）上下手解决这个问题。A.工作条件B.福利待遇C.薪酬水平D.组织文化【本题答案是】：A16.授权时要有效地向成员下达指令，下达指令要达到的效果不包括（）

7、。A.调动成员对任务的兴趣B.询问成员愿不愿意做C.对结果达成一致意见D.制订执行任务的框架【本题答案是】：B17.吴总为了更好地监督客服部门员工的工作，采用了软、硬两种监督指标，关于这两种指标，说法不正确的是（）。A.软指标就是人们说的意见和各种感觉、观点、看法等B.硬指标是事实和统计数据C.软指标比硬指标更有效D.软指标又叫定性指标，硬指标又叫定量指标【本题答案是】：C18.关于Y理论，说法不正确的是（）。A.信仰Y理论的人认为工作就是人的天性B.信仰Y理论的人认为人们都想对自己的努力负责C.信仰Y理论的

8、人认为大部分人懒惰，不愿意工作D.信仰Y理论的人认为如果员工没有被激励是因为组织中存在某些不足【本题答案是】：C19.关于领导者的主要任务，说法不正确的是（）。A.确定愿景及实现愿景的策略B.组织实施计划C.通过交流向人们展示变革的美好前景，并使他们紧跟变革的步伐D.激励和鼓舞【本题答案是】：B20.关于Y理论，说法正确的是（）。A.信仰Y理论的人认为工作是人的天性B.信仰Y理论的人认为大部分人天生