《认识电子商务》PPT课件

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1、电子商务基础与应用（第四版）上海理工大学电子商务研究所设计制作：王锡俊第一章认识电子商务1.1电子商务的发展:历史、现状与前景1.2电子商务的概念与分类1.3电子商务交易的基本流转程式1.4电子商务参与各方的法律关系1.5电子商务在现代经济中的地位与作用1.1电子商务发展:历史、现状与前景1.1.1电子商务发展的历史轨迹1.1.2世界电子商务发展现状1.1.3电子商务的发展前景1.1.1电子商务发展的历史轨迹1.酝酿起步阶段20世纪70年代——EDI技术的开发。70年代末和80年代——兴起“无纸贸易”热潮。90年代——电子商务出现并发展。2.迅速膨胀阶段1996年12月,联合国

2、颁布《贸易法委员会电子商务示范法及其颁布指南》。1997年4月，欧盟提出“欧盟电子商务行动方案”，美国政府发表了“全球电子商务框架”文件。1998年，IBM、HP等公司宣布为“电子商务年”。3.稳步发展阶段2001年5月，联合国促进贸易暨电子商务中心（UN/CEFACT）与结构化信息标准发展组织（OASIS）正式批准了ebXML（ElectronicBusinesseXtensileMarkupLanguage）标准。2001年11月，联合国贸易和发展委员会发表《2001年电子商务和发展报告》，联合国秘书长安南亲自作序。2002年1月24日，联合国第56届会议通过了《联合国国际

3、贸易法委员会电子签字示范法》。各国政府相继推出各种鼓励政策。1.1.2世界电子商务发展现状1.总体概况根据联合国《2002年电子商务和发展报告》，2001—2002年，因特网和电子商务保持了较快地发展速度。2001年，世界因特网用户突破5亿人，到2002年底，这一数字有望达到6.55亿人（参见表1-1）。2002年世界电子商务交易额将达到6153亿美元，比2001年的3549亿美元增长了73.1%。全球手机用户将从1999年的5000万人增至2002年年底的10亿人，使用手机等移动设备购物的移动电子商务预计2002年全球的销售收入将近500亿美元。来源2001年2002年ITU

4、500.07655.00（预测）Nielsen//NetRatings498.20IDC497.70Nua.com527.57580.78（5月）表1-1世界因特网用户统计（单位：百万人）2002年，37个国家网络购物者在网络使用者中所占的比例，美国最高（32%）；而保加利亚基本没有网络购物者；各国平均水平为15%（参见图1-1）。图1-1网络购物者在网络使用者中所占的比例因特网使用者比例各国平均水平（15%）2.北美与欧洲2001年，北美B2B交易额达16773亿美元，西欧达2463亿美元。整个商务交易中B2B比重上升很快，估计2-4年中将有20%的商务交易将通过网络实现（参

5、见图1-2）。图1-2美国B2C电子商务连续两年保持增长势头2002年，欧洲的因特网用户中浏览商业网站和购买商品的比例增加。瑞典因特网用户中，有42%的人浏览商业网站，26%发生购买行为。英国因特网用户中，有32%的人浏览商业网站，23%发生购买行为（参见表1-2）。表1-2欧洲部分国家因特网用户中浏览商业网站和购买商品用户所占比例国家浏览商业网站用户比例购买商品用户比例瑞典42%26%荷兰34%17%英国32%23%德国24%13%法国24%11%3.亚洲和太平洋地区亚太地区2002年因特网用户人数达到1.16亿人。电子商务的交易额将达到3524亿美元。中国上网用户总数从19

6、97年的62万人上升到2003年的6800万人；2002年电子商务交易额达1809亿元人民币；预计2003年将达到3556亿元人民币。2002年香港地区电子商务交易额为156亿美元，台湾省290亿美元。2001年，日本电子商务交易额比2000年增长了58.4%，达到2645亿美元，其中96%是B2B交易。韩国因特网用户已达人口比例的50%，电子商务的市场规模2001年增加到909.6亿美元。亚太地区其他国家电子商务的情况如表1-3所示。表1-3亚太地区其他国家电子商务情况国家2002年印度尼西亚0.1马来西亚1.7菲律宾0.1新加坡10.5泰国0.24.拉丁美洲与非洲在非洲，随

7、着因特网的逐步普及，电子商务的发展有了明显的起色，但总的发展程度仍然比较低。估计整个非洲2002年电子商务的交易额为5亿美元。拉丁美洲电子商务发展的情况呈现出两极分化的现象。阿根廷、巴西、智利和墨西哥因特网普及速度较快，四国的因特网用户几乎占到拉丁美洲因特网用户的2/3。2001年以后，这一地区电子商务强劲增长，2002年电子商务总交易额有望达到76亿美元。1.1.2我国电子商务的发展银行业－－1996年中国银行开通了国内第一家网上银行、1993年10月国家启动金卡工程。证券业－－全国101