《篇信息系统的应用》PPT课件

《《篇信息系统的应用》PPT课件》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、管理信息系统（ManagementInformationSystem）运用信息技术重塑组织！李松目录第1篇信息系统与组织第2篇信息系统的技术基础第3篇信息系统的应用第4篇信息系统的建设结束语管理信息系统建设的成功与失败第3篇信息系统的应用第7章事务处理系统第8章决策支持系统第9章虚拟办公室第10章电子商务教学目标通过本章的学习，掌握事务处理系统的基本概念，熟悉事务处理系统的主要内容，对事务处理系统的运行机制有一个宏观的了解；了解事务处理系统的作用。第7章事务处理系统教学要求知识要点能力要求相关知识

2、事务处理系统的基本概念理解TPS基本概念管理信息系统事务处理系统的主要内容知识要点掌握：数据录入、批处理、实时处理概念理解：事务处理系统的结构及各职能信息系统的事务处理功能计算机基础知识事务处理系统的作用知识要点联机事务处理系统(OLTPS)第7章事务处理系统7.1事务处理系统的定义与特征7.2事务处理系统的结构7.3事务处理系统的作用7.1事务处理系统的定义与特征7.1.1事务处理系统的定义事务处理系统(TransactionProcessingSystems，TPS)又叫业务员信息系统，是供组织

3、业务人员使用的系统，是MIS最低层和最基本的子系统，是以业务活动的原始数据的收集为重要任务，支持业务活动提高效率的信息系统。其价值在于获取反映客观实际的基本数据。主要工作是在改进和优化业务流程的基础上，充分运用现代信息技术(IT)手段收集、加工和处理业务信息。(1)会计业务凭证录入系统。(2)销售记录登记系统。(3)饭卡系统。(4)IC卡电话系统。(5)图书借阅系统。POS机系统、提款机系统、宾馆客人入住登记系统等。典型的事务处理系统有以下几种(1)及时收集、保存、传递、处理业务数据。(2)为标准的

4、业务流程提供数据处理手段。(3)建立并维持庞大的业务数据库。(4)信息检索——例行的报告与查询服务。(5)监控功能——维持系统的正常运作。主要的事务处理系统类型有销售/市场系统、制造/生产系统、财务/会计系统、人事/组织系统等。这些系统的主要功能如表7-1所示。事务处理系统的主要功能有以下5项。表7-1事务处理系统类型销售/市场系统制造/生产系统财务/会计系统财务/会计系统人事/组织系统销售管理调度预算档案市场研究采购总账业绩定价运输/接收支票报酬新产品工程成本会计劳动关系销售订货运行控制应支/应付

5、培训市场研究材料资源计划预算工资报价采购定单控制基金管理职业经历工程计划人事计划7.1.2事务处理系统的特征事务处理系统在解决问题方面的特征是：事务处理系统应用于所有对管理资源、需求对象的状态(静态、动态)感兴趣的地方；通常首先用于支持那些具有大量的、规律性的、重复性的特点的事务处理活动的信息收集上；从支持已纳入管理视野的活动的信息收集，扩展并应用到其他活动的信息获取上。事务处理系统在系统功能方面的特征是：事务处理统的对象是原始数据，是对原始数据的收集、处理、存储、传递和表示。收集是其最为重要的任务

6、，处理和表示是简单的，存储和传递与其他信息系统相同。事务处理系统的管理优势主要体现在以下几个方面(1)降低成本，减少人员、工作量。现代的企业若没有事务处理系统就无法工作，事务处理系统所处理的数据量很大，手工无法在短时间内完成。例如一个银行营业所白天8小时所积累的业务，用手工至少加班4小时才能处理完，而事务处理系统只需几分钟。(2)提高了事务处理速度，加速了资金流动，提高了经济效益。(3)提高了对顾客和客户的服务水平，提高了准确度，减少了数据转　　录错误。(4)事务处理系统是企业信息的生产者，增加了数

7、据信息量，其他的系统可以利用它所产生的信息。事务处理系统产生的数据，可作为战术和战略信息系统的原始资料，增加了辅助决策的数据。那些未建立运行良好的事务处理系统的企业，建立战术或战略信息系统是很困难的。目前，事务处理系统出现跨越组织和部门的趋势。不同组织的事务处理系统连接起来，如供应链系统和银行的清算系统相联，甚至把这些组织结成动态联盟，因此事务处理系统是企业的非常重要的系统。7.2事务处理系统的结构7.2.1事务处理系统的一般结构如图7.1所示，所有的事务处理系统都由5部分构成。(1)数据输入。(2

8、)业务处理(包括批处理和实时处理)。(3)文件和数据库处理。(4)文件和报告产生(文件有行动文件、信息文件和周转文件)。(5)查询处理活动。事务处理系统是组织的基础系统，数据采集是事务处理系统最为重要的任务；数据处理是事务处理系统最关键的环节。图7.1事务处理系统的基本结构1．数据输入数据输入是从拿到数据，记录、编码和编辑，到转换成实用的形式的整个过程。数据输入过程是数据处理的一个瓶颈，如何快速准确地输入数据，是一个重要的问题。数据输入方式有手工输入和自动化输入两种。