《信息系统应用》PPT课件

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1、第10章信息系统应用9/8/20211长春工业大学10.1办公自动化系统9/8/20212长春工业大学10.1.1办公自动化系统的基本概念办公自动化系统（OfficeAutomationSystem，简称OAS）是指利用先进的科学技术和自动化的办公设备（例如电子计算机及其各种外部设备、文字处理设备、电子邮件、轻印刷系统、网络和通信设备等），支持办公室人员的办公业务活动，其目的是尽可能充分地利用信息资源，提高办公效率和办公质量，辅助决策，求取更好的办公效果。10.1.2办公自动化系统简介1.文字处理和桌面出版文档管理技术是创

2、建、处理和管理文档的技术，这些技术包括文字处理、桌面出版、文档成像和工作流程管理等。2.文档图像系统和工作流程管理文档图像系统是把文档图像化后以数字形式表示，以便使他们能保存在计算机中，可以由计算机来存取。当用文档图像系统将文件存储在计算机中后，使文件能够容易且有效地从一个地方转到另一个地方，并且多个人可以同时处理同一个文件，这样工作不会由于文件停留在某一个环节而被耽误。3.群件①电子日程表②电子邮件③电子会议软件10.1.3办公自动化系统组成要素1.办公人员2.办公机构3.办公制度与规程4.技术工具5.办公信息6.办公环

3、境10.1.4办公自动化系统功能构成1.会议系统会议系统包括多媒体视频会议、虚拟空间会议系统。多媒体视频会议系统，也称电视会议系统，指两个或两个以上不同地方的个人或群体，通过传输线路及多媒体设备，将声音、影像及文件资料互传，达到即时、互动的沟通，以完成会议目的的系统。2.公文处理子系统公文是企业行政部门公务信息的主要存在形式。公文处理就是对公文的创建、处置和管理，即在公文从形成、运转办理、传递、存储到转换为档案或毁灭的完整生命周期中，以特定方法和原则对公文进行加工、利用、保管，使其完善并获得必要功效的行为与过程。3.公务管

4、理子系统事务处理日程管理流程监控4.信息管理子系统档案管理信息服务10.2企业资源计划（ERP）9/8/202111长春工业大学10.2.1ERP的原理1.ERP的产生与发展订货点法基本MRP闭环MRPMRPⅡ2.ERP的概念美国计算机技术咨询和评估集团Gartner通过一系列的功能标准来界定ERP系统，提出ERP应当具备的功能标准包括四个方面：①超越MRPⅡ管理范围的集成功能。包括质量管理、试验室管理、流程作业管理、配方管理、产品数据管理、维护管理、管制报告和仓库管理等。②支持混合方式的制造环境。包括既可支持离散方式又可

5、支持流程方式的制造环境，按照面向对象的业务模型组合业务过程的能力和国际范围内的应用。③支持能动（指事前、实时、动态）的监控能力,提高业务绩效。包括在整个企业内采用控制和工程方法，模拟功能，决策支持和用于生产及分析的图形能力。④支持开放的客户机/服务器计算环境。包括客户机/服务器体系结构，图形用户界面（GUI）,计算机辅助软件工程（CASE），面向对象技术，使用SQL对关系数据库查询，内部集成的工程系统、商业系统、数据采集系统和外部集成（EDI）。3.ERP系统的管理思想①体现对整个供应链进行管理的思想。②体现精益生产、同步

6、工程和敏捷制造的思想。③体现事先计划与事中控制的思想。10.2.2ERP功能模块1.库存管理库存管理子系统帮助企业的仓库管理人员对库存物品的入库、出库、移动、盘点、补充订货和生产补料等操作进行全面的控制和管理，以达到降低库存、减少资金占用，避免物料积压或短缺现象，保证生产经营活动顺利进行的目的。2.采购管理采购管理子系统帮助采购人员控制并完成采购物料从采购计划、采购申请、采购订单至到货接收、检验入库的全部过程。3.销售管理销售管理子系统帮助企业的销售人员完成客户档案管理、销售报价管理、销售订单管理、客户定金管理、客户信用检

7、查、提货单及销售提货处理、销售发票及红字发票处理、客户退货及货款拒付处理等一系列销售管理事务。4.财务报表报表处理子系统提供了在账务处理的基础上自定义生成各种财务报表的自由报表功能。5.账务管理账务子系统是依据我国的新会计制度和税收制度，结合我国企业财务管理的习惯和特点，并吸取国外财务管理先进的思想方法设计而成的。它提供了包括建账、日常凭证处理、记账、查询、打印账簿以及账务管理在内的全程处理功能。6.应收账管理应收账子系统管理企业在经营过程中所产生的各种应收款数据信息。在实际的经营活动中，企业与其他单位和个人发生的应收账款

8、往往是比较频繁的，收款工作量大，拖欠款情况也时有发生。7.应付账管理应付账子系统管理企业在经营过程中所产生的各种应付款数据信息。8.工资核算工资核算子系统帮助企业的人事劳资部门处理日常工资的维护和发放工作，除了一般的记录工资数据、打印工资单的处理功能以外，还具有自定义栏目，提供灵活的资项目计算功能，并可