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时间:2019-05-10
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1、北京神州汽车租赁有限公司业务简介目录走进神州了解神州我们的产品及服务产品讲解1走进神州了解神州32007年12月12日开业地点北京人民大会堂公司概况开业时间2010年8月,联想控股巨资入注神州租车!神州租车正式成为联想控股旗下的第六家成员企业联想控股大家庭联想控股大家庭联想控股有限公司联想集团神州数码联想投资融科智地弘毅投资神州租车联想集团神州数码联想投资融科智地联想控股采用母子公司结构,涉及IT、投资、地产、汽车等四大行业,下属联想集团、神州数码、联想投资、融科智地、弘毅投资、神州租车六家公司。持续高速发展的现况现有规模
2、(截止时间:2012年4月底)覆盖网络自有66个城市门店数量243个员工数量近3300人自有服务网点近500个车队规模近29000台客户数量个人约100万,企业4000家7我们的目标车辆规模平均年增长75%2我们的产品及服务9我们的产品及服务10产品类型1短租自驾租期在30天(含)以内的,客户自行驾驶的汽车租赁服务。2长租自驾租期在3个月以上的,客户自行驾驶的汽车租赁服务。3长租代驾与第三方上海畅泰驾驶员服务公司共同服务服务理念满18?18岁+驾照即可租车企业证照齐全即可租车ANYONE随时?超简手续+24小时租车服务企业
3、共享全国24小时门店服务ANYTIME选啥?超过70款选择悉随尊便企业客户选择更多ANYCAR在哪?全国超过600个网点+国际联网ANYWHERE长租自驾主力车型高端车型中端车型经济型车型车型齐全20种品牌超过100种车型选择多定制车型旧车车况佳服务平台企业长租服务1服务网点全国600个门店及服务网点长租取还车服务紧急替代车服务上门送车出发地个性需求2大客户服务中心企业客户有专属客服人员全国12个大区专人调度资源客户定制的服务标准可全国统一服务流程标准化——可追溯异地还车,换车145手机客户端LBS定位帮助寻找最近的服务网
4、点3全国200家维修服务供应商上门取还车修理服务急修服务例保服务424小时呼叫中心车辆操作指导事故处理指导英语服务投诉建议银行航空公司其他厂商我们的战略合作伙伴(部分)我们的服务客户(部分)产品讲解3企业长租长租产品定义客户与我公司签署租期1年(含)以上的指定车辆的租赁服务协议,客户在租赁期内拥有车辆使用权,我们公司拥有车辆产权并对车辆保险/维修保养/年审年检等车辆相关服务负责。长租产品分为自驾和代驾两大类,根据“指定车辆”的不同,又可分为“定制车型长租”和“非定制车型长租”两类。目标客户及需求优化现金流不想一次性投入过大
5、;节税租车费用可冲抵企业所得税减少管理成本不想设立车辆管理部门,减少管理成本车辆购置指标无购车指标,同时有用车需求世界500强企业外资企业上市公司国企及政府机关中型及大型私企目标客户及需求产品卖点(租车对比购车优势)降低管理成本:客户不需要设立专门的车辆管理部门,节省公司管理成本;可充分提高资金利用率:不必一次性支付高额购车费用,有利于资金的利用效率,产生更多收益;可保证良好的财务状况自购车辆必然会造成固定资产增加、借款增加、流动资产减少使财务出现不良状况,而租赁车辆将有效回避上述风险;租车计入花费性支出,可以在冲抵利润达
6、到合理避税的目的;租车费用固定,费用预算更为准确;周到的服务使客户用车无忧:解除车辆维修、年度检验的烦恼,同时万一发生交通事故时,租赁公司能全力协助。长租业务服务优势行业领导地位,服务品质保证;定制化服务,可根据企业租期情况购置新车(针对企业长租1年以上用车)全国范围24小时免费救援服务及备用车服务,使客户出行无忧完善的保险、保养服务,使客户用车省心安心7*24小时企业客户独享的客户服务中心,真正为企业提供管家式服务全国化的服务网络,随时随地体验神州优质服务;产品定制规则标准服务保险、保养服务车务服务救援服务备用车服务专属
7、客服增值服务司机服务GPS服务保险增项服务多语种服务产品服务方案专属客服全程贴心服务备用车的安排费用管理付费提醒保险、保养友情提示代驾司机临时需求出险报案指导理赔协调投诉处理路线咨询产品服务方案增值服务代驾服务:神州租车为客户准备了一支技术过硬、素质精良的专业司机队伍。客户只需在预订车辆的同时预订代驾服务,便可以享受到这些专业司机提供的优质的代驾服务。GPS服务:为客户提供GPS行车导航系统,具备最佳路线选择、定位、导航等行车功能,方便客户随时获得最直接有效的道路指南。保险增项服务:按照客户需求可以提高相应保额和增加险种作
8、为现有车险的补充。多语种服务:提供代驾司机、客服人员及GPS导航的多语种服务产品服务方案租期一个月以上至一年以下车辆为现有短租体系内车辆(均为两年以内新车,车辆覆盖商务和经济型,总计超过30种)可以在车辆装饰等方面按照企业客户的需求进行调整,费用分摊至每月租金租期为一至五年的长期租车可按企业客户需求定制
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