《物业企业平台》PPT课件

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1、物业综合管理服务平台简介物业企业管理平台分为以下十三个模块物业企业管理平台物业资源管理物业资源管理系统是记录公司管辖的小区的详细信息。录入公司下属的各个小区的基本信息，包括小区信息、房屋信息、楼栋信息、单元信息、车库信息、住户信息、商户信息、租赁户信息、住户统计。一、管理处A）小区档案小区档案记录小区编号、小区名称、小区位置、总栋数、总套数、总人数、楼盘时间、小区负责人、窗口电话，并可以对小区信息进行修改、删除、添加、查询。B）房屋档案房屋档案记录房号、房间地址、建筑面积、类型、楼层、状态（入住，空置）、业主姓名、联系电话，并可以对信息进行修

2、改、删除、增加、查询。C）楼栋档案楼栋档案记录楼栋编号、楼栋名称、所属小区、单元数、建筑面积、层数、用途、备注，并可以对楼栋信息进行修改、删除、增加、查询。D)单元档案单元记录单元编号、所属小区、建筑面积、层数、总入住数、类型、备注，并可以对单元信息进行修改、删除、增加、查询。2、车库管理A）车库资料车库资料记录车位编号、车位分类（机动车、非机动车）、所属小区、位置、面积、状态，并提供查询、修改、删除、添加。B）出租信息出租信息记录所属用户编号、车位编号、位置、类型、是否充电、开始日期、截止日期。并提供查询、修改、删除、增加功能。C）管理标准

3、管理标准记录项目编号、检查项目、管理标准、检查缺陷。并提供修改、删除、添加、查询3、客户管理A）住户档案住户档案记录房间编号、所属小区、房主姓名、性别、年龄、工作单位、固定电话、移动电话、入住状态、楼栋类型、水表号、电表号、燃气表号、热水表号、纯净水表号、缴费状态，并提供查询、修改。删除、增加功能。B）商户档案商户档案记录房间编号、所属小区、房主姓名、性别、年龄、联系电话、房间用途、租赁期限，并提供查询、修改、删除、增加功能C）租赁户档案租赁户档案记录租赁房间编号、所属小区、房主姓名、联系电话、租赁者姓名、联系电话、租赁期限、租金、是否代收租

4、金，并提供查询、添加、删除、增加功能D）住户统计住户统计记录小区名称、小区总户数、已入住户数、未入住户数、入住率。收费管理收费管理提供公司的收费和账目管理功能。记录公司下属的各个小区的收费类型、客户档案、收费明细、收费情况。二、收费管理A）收费项目设置收费项目设置包括收费编号、收费名称、别名、单价、收费说明，并提供增加、修改、删除、查询等功能。B）收费客户档案收费客户档案包括房间编号、所属小区、房间地址、房主姓名、面积、楼栋类型、收费项目、应收费款，并提供增加、修改、删除、查询等功能C）账目中心账目中心包括客户编号、姓名、面积、收费项、缴费起

5、止日期、交费日期、应收、已收、欠缴。并提供增加、修改、删除、查询等功能D）代支表代支表包括表编号、总表名称、类型、上期度数、本期度数、换表数、单价、状态。并自动生成代支表，提供审核，打印、换表功能。E）代收表代收表包括房间编号、住户姓名、面积、表类型、上期表数、本期表数、单价、应缴费、缴费状态。该系统可以导入煤气公司、供电公司等公司提供的表，并自动生成代收表，并自动计算应收金额，可以自动生成催缴费通知单，可以通过短信通知用户或打印缴费通知单。F）预交统计预交统计包括预交分类、预交类型、所属小区、房间编号、预交人姓名、预交收费项目、预交年度、预

6、交时间、缴费日期、金额、票据编号。并提供增加、修改、删除、查询等功能设备管理设备管理记录了公司下属的各个小区中的固定资产、设备清单、报废申请、维修记录、维修计划。三、设备管理A）固定资产清单记录公司的固定资产的详细信息，包括固定资产编号、名称、所属部门、价格。提供增加、查询、修改、删除等功能。B）固定资产报废申请记录对公司即将报废的固定资产提出的报废申请，并进行审核。申请包括资产编号、名称、所属部门、价格、报废原因C）固定资产转移记录固定资产的转移。包括资产编号、名称、原有部门、转移到部门。D）设备清单记录公司的设备的详细信息。包括设备编号、

7、设备名称、所属小区、生产日期、生产厂商、保修期、维修次数，提供增加、查询、修改、删除。E）设备报废申请记录对于已经毁坏的，不能用的设备的提出的报废申请，并进行审核。申请包括设备编号、设备名称、申请人、申请时间、报废原因。F）设备维修记录记录对设备的维修时间、设备编号、设备名称、维修单位、维修人、维修费。G）设备维护计划公司可以通过该平台对现有的设备进行一个计划安排，以保证设备的正常工作H）设备保养计划公司可以通过该平台对设备的保养进行一个详细的计划以保证设备的正常运转。仓库管理仓库管理系统记录公司仓库的物料存储的详细信息和出入库信息。四、仓库

8、管理A）物料目录记录公司仓库中存放的物品的详细信息。包括物品编号、物品名称、所属小区、生产厂商、生产日期、采购时间、数量、采购人、备注。提供增加、查询、修改、删除功