《烟草行业》PPT课件

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1、第六讲烟草行业电子商务烟草行业电子商务概述国外烟草行业电子商务的发展我国烟草行业电子商务的发展案例分析一、烟草行业电子商务概述烟草行业是国民经济的重要组成部门，面对激烈的竞争，电子商务这种新型的商务运作模式的有效运用将对提高一国烟草行业的经济效益和效率，优化企业的资源配置，在未来拓展更大的发展空间，提高企业的竞争力有很大的作用。二、国外烟草行业电子商务的发展三、我国烟草行业电子商务的发展随着宽带网络建设、互联网普及和电子商务应用不断加快，烟草行业的信息化建设投资增速明显加快。2001年，我国烟草行业已将信息化建设提到了工作的重点。据统计，2002

2、年烟草行业IT投资近22亿元。2003年5月，烟草行业首次实现了省际间卷烟网上交易，标志着中国烟草电子商务进入了全面实施阶段。2001至2004年，中国烟草物资电子商务网、云南中烟物资电子商务网等一系列以发布产品公告、技术咨询、业务洽谈、服务传递、意见征询、交易管理、利用电子帐户进行网上订购和网上支付的电子商务网站和平台相继建立和开通。2005年烟草行业信息化总体投入16.5亿人民币，硬件、软件和服务均保持增长。随着烟草行业信息化基础设施建设的进一步深入，大部分企业都完成了基础系统建设，烟草电子商务迎来了发展的大好时机。（一）发展电子商务对于我国

3、烟草业的现实意义1．提高企业竞争力，为企业在竞争中创造优势美国哈佛大学波特教授指出：“相对低成本是企业最根本的竞争优势，具有稳定低成本的企业可以在市场上保持长期的领导地位”。电子商务的实施能够降低烟草企业的成本，从而提高企业的竞争力，主要表现在以下方面：（1）降低企业的交易成本，减少企业的库存，缩短企业的生产周期据统计，全球实施电子商务的企业运用电子商务平均可以为企业节约2-25%的采购成本，采购周期能缩短10-15%，同时还可以减少企业库存。库存积压量大，从而会导致生产成本加大。电子商务最大的好处是可以降低交易成本，密切连接卷烟商品生产和消费，

4、减少盲目生产和库存积压，使卷烟生产以销定产更为简便易行，更好地使卷烟生产结构与社会需求相适应，增强行业对卷烟市场的调控力度和对市场的灵敏度。（2）降低由于信息不畅而引起的隐含成本卷烟作为一种特殊的嗜好品，由于各地情况不同，经济、人文情况各异，必然导致卷烟消费的区域性，于是难免出现同一种卷烟品种此地脱销紧俏，彼地滞销积压的现象。卷烟经营企业就可以通过网络及时捕捉和发布这类信息，有利于烟草工商企业之间和各地市场之间开展卷烟的调剂交流，从而扩大卷烟销售，提高经济效益。同时烟草企业还可以利用网络进行快速的市场调研，不仅可以了解最新的市场需求，而且可以很快

5、得到市场反馈，从而可以对自己的卷烟产品在配方、包装、营销策略等方面进行适当的调整，促进企业开发新产品的能力，加快企业开发新产品的周期，使企业取得竞争优势。2．完善行业的经营机制，规范交易行为，提高整个行业的现代化管理水平目前卷烟供货渠道多、价格乱，一直扰乱着行业的经营秩序。通过电子商务，买卖双方的洽谈、签约、支付和交货等一系列的交易过程均在网络上进行，可以净化供货渠道，有利于克服卷烟流通领域中以权谋私和权钱交易等违法乱纪行为的发生，能摒弃传统采购方式中人为因素造成的灰色环节，透明了交易行为，提高了交易质量，使企业采购成为“阳光采购”，对于进一步建

6、立和完善全国统一、规范有序、公平竞争的卷烟市场体系有着重要的意义。我国烟草行业拥有法人实体2000多家，这种管理层次多、利益主体多的问题，会导致信息流动不畅、传输速度慢、时效性差，部门间难以协调，应变能力差等缺陷，影响了决策准确程度。电子商务的实施，有利于企业管理组织形式由“金字塔”型向“扁平化”发展，使各级管理人员及时获得商务信息，加快决策的速度和准确度，对于提高行业管理水平有积极作用。3．电子商务可以加强烟草企业与合作方的协作，增强与国外烟草企业竞争的能力在国家烟草专卖体制下，卷烟零售户的忠诚度大都是靠行政手段来维持。2004年1月1日，中国

7、取消了特种烟草专卖零售许可证，数以万计的卷烟零售商只要持有普通许可证即可摆卖进口卷烟。2005年1月1日中国烟草市场对国外烟草制品的配额数量分配制全面取消，卷烟关税进一步下调。国产卷烟的价格优势不再明显，品牌已成为企业间角力的主战场。我国烟草企业的规模和产品的科技水平普遍不如国外的大公司，成本较高，通过实施电子商务可以提高本地化的优质服务和效率，从而增强竞争能力；另外，我国的烟草企业比起国外烟草企业在核心产品的质量、成本、服务和技术创新能力等方面处于劣势地位，其生存基础将受到较大威胁。面临与国外烟草商争夺零售户的严峻局面，形势的变化要求我国烟草企

8、业要抓好客户忠诚度管理。通过运用电子商务可以根据业务需要结成动态联盟，加强和密切企业之间的协作，降低企业营销费用，通过良好的服务使零售户