《篇领导工作》PPT课件

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1、2021/9/1Rose1管理学原理PrincipleofManagement2021/9/1Rose2你们的老师+朋友—王星E-mail:wxing_ha@126.comTel:13477076521第五篇领导工作2021/9/1Rose4第十三章领导工作概述第一节领导工作的含义第二节领导工作的原理第三节有关领导的理论第四节领导者的修养与领导艺术第一节领导工作的含义领导工作的概念领导工作的实质领导和管理的区别领导工作的概念管理中的领导工作，是指对组织内每个成员（个体）和全体成员（群体）的行为进行引导和施加影响的活

2、动过程，其目的在于使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织的既定目标而努力。关于领导的几种观点领导是对组织内群体或个人施加影响的活动过程。领导是影响人们自动为达到群体目标而努力的一种行为。领导是在某种条件下，经由意见交流的过程所实行的一种为了达到某种目标的影响力。领导是说服他人热心于一定目标的能力。典型的领导行为包括：帮助下属明确工作方向，并引导鼓励下属的热情，使下属充分发挥潜能，积极努力地为实现既定目标而工作。管理的计划、组织、人员配备，以及后面的控制工作，只能够引发下属60%的才能，另外40%的才能只有在领

3、导工作中才能发挥出来。领导工作的实质领导工作的实质，就是管理者根据组织的目标和要求，在管理过程中学习和运用有关的理论和方法，以及沟通、激励等手段，对被领导者施加影响力，使之适应环境的变化，以统一意志、统一行动，保证组织目标的实现。领导工作是科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中的有机结合。在组织中的各种要素和资源中，人是最重要最活跃的要素和资源，他们直接或间接地影响组织的效果，因此调动人的积极性，发挥人的创造潜力，处理好人与人之间的关系，成为管理的核心问题，也是领导工作所要完成的任务。领导工作的实质是对他人

4、施加影响力，影响力常分为两类：一类是所谓的正式的权力或职位的权力一类称为个人的权力或非职位的权力影响力正式的权力（1）奖赏权力。通过给予别人期望得到的东西来影响他人行为的能力；（2）强制权力。通过惩罚来影响他人行为的能力；（3）合法权力。管理者处在某一正式职位所拥有的下达命令或指示的权力。个人的权力（1）专家权力：个人通过别人需要的知识、经验或消息来影响别人行为的能力；（2）榜样权力：利用别人对自己的认同来影响他人行为的能力。领导和管理的区别领导是管理的一个职能，组织中的领导行为仍属于管理活动的范畴。领导是为组织指

5、明方向、创造态势、开拓局面的行为；管理则是为组织的活动选择方法、建立秩序、维持运动的行为。一般而言，稳定环境下的组织需要管理者，而变化环境下的动态组织需要领导者。领导工作的作用（1）有助于更有效、更协调地实现组织目标。有效的领导工作，有助于组织全体成员有效地领会组织目标，使组织目标成为组织成员的共同愿景；同时也有助于协调组织中各部门、各级人员的活动，使全体成员步调一致地加速组织目标的实现。（2）有利于调动组织成员的积极性、主动性。组织的人具有不同的需要、欲望和态度。个体的需要、欲望的满足程度以及个体的态度对个体生产

6、率具有重要影响。有效的领导工作有利于激发员工的工作动机，并在实现组织目标的同时满足组织成员合理的需要和欲望，从而使组织成员与组织整体紧密地结合在一起，保持高昂士气，积极主动地提高绩效水平。（3）有利于个人目标与组织目标相结合。个人目标与组织目标可能是不一致的。即使在目标一致的情况下，由于对组织目标缺乏理解，组织成员对自己的工作职责乃至对整个组织的活动也可能缺乏应有的关心。在这些情况下，管理者就需要帮助员工理解组织目标，理解组织目标对于个体目标的价值和意义，从而使员工自觉服从组织利益和组织目标，主动放弃一些不切合实际

7、的需要。领导这一职能的重要性就表现在，除了有效的计划工作、组织工作、人员配备、控制活动之外，还需要有一种追加的影响力。管理者必须重视这一职能，这一职能将对整个管理工作的还坏起着重大影响的作用。第二节领导工作的原理指明目标原理目标协调原理命令一致原理直接管理原理沟通原理激励原理使组织成员充分理解组织目标，是领导工作的重要组织部分。组织成员有效理解组织目标，是形成共同愿景的基础。指明目标原理目标协调原理目标协调，即组织成员个人目标与组织目标相辅相成、协调一致。个人目标并不一定与组织目标完全一致。管理者要善于协调组织成员

8、个人与组织目标，充分利用和激发组织成员个人的需要、动机，使其有助于组织目标的实现，在实现组织目标的同时满足组织成员的个人需要。即统一指挥，它强调一个下级只能接受一个直接上级的领导。这意味着上级对下级的指示不能相互冲突。然而，在实行职能化管理的组织中，多头指挥是不可避免的。但是，在这种情况下，也必须坚持一个基本的原则，即上级的命令必须保持一致，不能相互冲突。命