用友项目管理-内部版

《用友项目管理-内部版》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、用友项目管理体系用友软件股份有限公司项目管理小组2011年06月26日用友项目管理体系项目管理简介项目管理制度项目管理手册项目管理工具项目管理手记项目管理经验分享项目管理系统项目定义项目就是以一套独特而相互联系的任务为前提，有效地利用资源，为实现一个特定的目标所做的努力任何工作，只要涉及以下几方面，都可以看作项目：明确的结果资源一段时间项目的主要特征一次性—项目组织架构/小组均是临时性质—项目经理对小组成员缺乏正式永久的管辖权力有明确的目标—成果性目标（产品、质量、效率等成果）—约束性目标（时间、成本的限制）做为管理对象的整体性—要通过完成一系列相互关联的任务—需运

2、用各种资源来执行任务不确定性—项目实施中过程中的不可预知因素（时间、成本、资源供应、负责人）质量成本时间项目三要素活动为中心的关键大多数项目的关键某些项目要求最终的结要达到一定的标准项目的生命周期时间投入力量界定计划执行项目移交什么目标如何实现监控及必要调整确认完成可能性机会总结项目最简单形式是一系列遵循次序的活动，无论何时何地，这些次序固定不变……项目的利益相关者那些能够影响项目进程和结果，或被进程和结果影响的任何人。包括:项目管理者项目主办者客户/最终用户外部团队项目团队技术专家质量保证项目协调者幕后团队项目管理的定义指项目管理者按照客观规律的要求，在有限的资源

3、条件下，运用系统工程的观点、理论和方法，对项目涉及的全部工作进行管理。即从项目的发起到实施全过程进行计划、组织、协调、控制和评价的过程。项目管理既是一门科学又是一门艺术准备项目计划组建项目团队激励项目成员监控项目进展情况与利益相关者保持联系和沟通……项目管理者的任务项目管理者负责项目的日常运作，处于交流沟通的核心。坚强的领导能力培养员工的能力非凡的沟通技巧良好的人际交往能力处理压力和解决问题的能力管理时间的技能项目管理者的技能项目成功很大程度上依赖于他们的能力和热情…..项目管理九大领域综合风险沟通人力资源采购范围时间费用质量辅助管理基本管理整体管理时间与质量的矛盾

4、时间与资源的矛盾热情比较高兴趣逐渐增长目标逐渐明确解决方案即将确定时间质量热情已到巅峰兴趣逐渐下降目标开始模糊解决方案即将完成，但是疑问出现热情急剧下降兴趣开始转移目标好象同过去失常的项目一样----又一个失败的管理看不到解决方案--下一个兴奋点在哪里项目早期的风险虽然较高，但管控更容易项目周期拖期长短与实施难度的增加成正比资源投入时间启动阶段收尾阶段实施过程所需的时间并不总是现有的人员成正比关键是要有技巧与经验恰当的结合、良好的团队协作精神与良好的协调根据PMI统计，项目基本具有以下特性：项目实施十条指导原则采用有效的方法以控制项目进度和成果有效规划与管理IT架构

5、以支援应用方案确保各类用户的身心适当程度地参与把握目标、相互理解、创造“双赢”将变革管理纳入整体项目执行计划中设定项目进行时的范围与先后顺序考量策略、组织、流程及IT并确保一致性邀请最高领导的参与以展现支持与决心低中高企业策略与远景技术解决方案企业作业流程以业务流程为导向的项目执行小组尽量减少对标准应用软件的修改财务销售采购生产库存用友ERP项目成功的关键因素清晰的项目目标：Clearobjectives明确的范围:Clearscope项目计划:Goodplanning-time,budget,resource团队精神：Teamwork-goodmix良好的沟通机制

6、：Goodcommunication好的项目经理：Projectmanager激励机制：Incentive应变的能力：Abilitytochange用友项目管理体系项目管理简介项目管理制度项目管理手册项目管理工具项目管理手记项目管理经验分享项目管理系统监控关键点（共8点）角色大项目会签项目立项项目规划评审项目计划执行产品安装评审实施方案评审质量监控文档管理机构实施经理★★●●●●●●机构项目经理●★★★★★★区域实施总监●●●●●●●●实施方案支持部●★★行业及咨询实施部●●总部PMO●●★●●★代表为此项工作的责任主体●代表需协同负责人完成此项工作●代表可按需参加

7、此项工作二、用友项目管理制度序号角色监控关键点大项目会签项目立项项目规划评审项目计划执行产品安装评审实施方案评审质量监控文档管理1机构实施经理负责合同初审：对合同质量、合同风险进行有效评估和审核，确保合同质量合格、风险可控完成UFPMP平台立项操作参与项目规划评审，给予指导性意见计划执行状况月度跟踪按需参加评审参与实施方案评审，给予指导性意见。对质量检查中发现的问题，督促改正督促项目按照方法论要求进行文档管理2机构项目经理无完成UFPMP项目基本信息初始维护负责项目规划评审的总体安排和工作部署，并负责将最终文档上传至UFPMP平台计划执行状况周跟踪：每周必须与项