销售技巧-开场白

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1、会议纪律专业销售流程应该是怎样的？寻问目的:对客户的需要、问题、合作机会有清楚、完整和有共识的了解客户需要开场白目的：对将讨论的内容或欲达成的事项取得初步协议说服目的:帮助客户了解,你的产品和公司如何能满足他的需要达成协议目的:为下一步骤达成协议销售四部曲角色扮演－做开场白介绍自己每一次你拜访客户（特别是陌生客户）的时候，你们双方都是需要会面的理由的。如：你和客户见面的理由：介绍自己和自己的公司以及产品，或增加对客户的了解,并通过和客户的讨论最终达成销售协议。**客户和你见面的理由：可能是想了解你公司的情况，或讨论他的需要及意见，或只是在达成购买决定以前，和几

2、位不同的供应商会谈，以履行公司对他或自己的一些要求。注：优秀的业务代表懂得利用有效的方法来说明拜访的目的，让客户知道你的拜访是有意义的。练习时间古海牌打印机你是：秘书牌打印机的销售代表。我是：一家中型公司的行政经理，负责公司内部各项办公用品的采购工作。开场白：--提出议程---要谈什么。--陈述利益----议程对客户的好处。--询问接受----与客户达成一致。开场白前奏（暖场）营造气氛，为开放的信息交流做好准备时机—当你和客户都准备好谈生意时目的:和客户就今天的议程取得共识开场白前奏暖场1）目的：为了营造良好的气氛，建立或重建良好而融洽的关系。2）方法：自我介

3、绍或其它的话题提出议程提出议程，就是说明你想在拜访中完成或达到的事项，提出议程可以使会议有清晰的方向：举例：举例：我今天来想了解贵公司目前使用×××的状况，以及您对×××的要求。举例：我今天来想了解贵公司润滑油的使用状况，然后在看看有什么合作机会区别客户（初次见面，老客户等），一定要灵活运用各种风格(正式/亲切）询问接受在提出议程及说明了议程对客户的价值以后，因该询问客户是否接受议程。这样，可以更有效地使用双方的时间，并且确保会议可以继续。举例：哪您觉得怎么样？或者您还想讨论其他什么问题呢？1）客户接受了议程后，他也可能会说：**好的，我想了解一下关于...的

4、情况。这时我们就完成了开场白。2）客户不接受议程的处理。（高级课程中的克服不关心）来！让我们再练习一下