文秘考证(计算机基础

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1、第一章计算机设备的使用与维护计算硬件：输入设备、输出设备、存机储器、运算器、控制器的组软件：系统软件、应用软件成思考并在课本找答案1、计算机由哪两大部分组成？2、计算机的硬件由哪五部分组成？3、计算机的软件可分为哪两类？4、什么是计算机的心脏？它由哪两部分组成？5、存储器以什么作为存储容量的基本单位？6、什么是外存储器？7、你见过或使用过哪些输入设备和输出设备？8、计算机的主机包含哪些部件？9、计算机系统有哪些主要功能指标？计算机的开机与关机开机顺序：外部设备主机关机顺序：主机外部设备热启动：（1）Ctrl＋Alt＋D

2、el（2）主机面板按钮RESET注意：1、遵循先开后关、后开先关原则2、主机电源的开关间隔应大于3秒否则：数据丢失；硬件物理性损伤计算机输入设备1、键盘：四个区、二类键2、鼠标：指针的形状及操作3、扫描仪鼠标的5种操作方式指向、单击、双击、右击、拖动显示器显示器与计算机之间由显示适配器（显卡）相连接。显示卡：视频图形阵列卡VGA（彩色，1024×768，每屏显示26行汉字）连接：（1）电源线（2）电缆线（信号插头线）显示器调节：（1）对比度（2）亮度（3）水平幅度（4）水平位置（5）垂直幅度（6）垂直位置（7）枕形失真

3、（8）梯形失真四怕：（1）怕潮（2）怕脏（3）怕磁（4）怕光计算机网络概念把分散布置的多台计算机及专用外部设备，用通信线路互连，并配以相应的网络软件所构成的系统。特征1、是一个群体2、通过通信媒体互连3、每台计算机都是独立的4、其之间的通信通过通信协议实现计算机网络的功能1、资源共享2、提高系统及资源的可靠性3、节约经费4、提供强有力的通信手段——电子邮件系统（E—mail）计算机网络类型规模：局域网（LAN）城域网（MAN）广域网（WAN）拓扑结构：总线网星形网环形网树形网计算机网络通信协议协议是联网的实体之间用来保

4、证相互通信的规则。TCP/IP（传输控制协议/互联网协议）：Internet采用的协议。计算机网络主机标识数字标识（IP地址）：IP地址=W、X、Y、Z=网络号＋主机号域名标识（DNS地址）：DNS地址=主机符号＋域符号（一级域、二级域、三级域）每部分符号之间用“.”号分隔如：news.china.com计算机网络的组成1、服务器2、工作站3、传输介质4、通信控制设备：（1）网卡（2）集线器（3）调制解调器（Modem）（4）ISDN设备5、网络软件计算机网络网络可提供的服务1、数据与信息查询2、高速通信服务3、电子教

5、育4、电子娱乐5、电子购物6、应急信息服务请求和社会保障类电子化服务网络的使用：1、查寻网络信息2、电子邮件计算机网络查寻网络信息1、网上浏览2、收藏网址3、网络搜索电子邮件1、建立个人帐号2、接收电子邮件3、编辑和发送电子邮件电子邮件电子邮件（ElectronicMail，简称E-mail）电子邮件常用软件：OutlookExpressNetscapeMessengerFoxmailOutlookExpress是IE软件包的集成部分之一设置电子邮件账号第一次使用OutlookExpress，必须先设置自己的账号账号（

6、E-mail地址）格式：用户名或账号@主机名.网络域名Zhangsan@163.com设置电子邮件账号方法：1、启动OutlookExpress：单击图标或通过[开始]菜单“程序”中选项2、工具—账号—添加—邮件3、按每一步提示依次输入姓名、电子邮件地址、电子邮件服务器名4、最后单击[完成]，关闭窗口发送电子邮件1、单击“新邮件”图标；2、输入收信人的E-mail地址与信件主题；3、编辑信件内容；4、若有附件，单击工具栏上[附加]按钮，在对话框中搜寻要传送的文件，让其显示在“文件名”框中，单击[附件]；5、单击工具栏的

7、[发送]。接收电子邮件1、单击工具栏上的[接收]按钮；2、选择“接收全部邮件”。3、对正在阅读的邮件需要回复，单击工具栏上的[回复]，系统自动填写收件人地址、主题等内容，只要编写信件内容，就可发送。