电子招投标工具使用注意事项及常见问题

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1、电子招投标工具使用注意事项及常见问题注意事项：1.在安装过程时，默认安装目录为C盘，请勿修改，涉及使用中权限问题；2.在安装过程中，会遇到杀毒软件的拦截，请全部选择“允许程序所有操作”，否则会导致安装成功后，工具不可用；3.在安装完驱动后，提示用户需重启电脑，请选择是，否则会导致安装成功后，部分功能不可用；4.在使用过程中，当在进行转换/签章/生成文件时，请勿进行其他操作，请耐心等待（备注：尤其当投标文件过大时）；5.制作答疑文件的前提是生成了资格预审文件/招标文件，才可制作；6.点制作答疑文件后，原有的资格

2、预审文件/招标文件将被锁定无法编辑，只可查看，只有在答疑文件中可再次编辑；7.制作最高控制价文件/标底文件的前提是在招标文件中导入了工程量清单，才可制作；8.生成的资审申请文件不支持浏览功能，如查看内容，可查看过程文件；9.生成的投标文件目前支持生成2份，1份加密版（后缀BJT，适用网络递交），1份不加密版（后缀BJT2，适用现场递交），加密版查看时，需要插入生成时对应的锁（即：项目经理锁），不加密版，查看时，插入一把CA锁，即可查看；电子招投标工具使用注意事项及常见问题注意事项（续）：10.CA锁使用注意事

3、项：A.生成资格预审文件/招标文件时，必须使用企业锁，请确保当前插入锁只有一把，如插入2把锁，会有提示；B.新建投标时，需插入企业锁，才可新建成功，生成资格预审文件时，需使用企业锁；生成投标文件时，请使用投标文件中选择的或手动填写的项目经理锁去生成，当插入锁不对时，会有正确提示；C.在签章或生成时需要输入CA锁密码，请确保输入正确，如果超过8次输入错误，CA锁将被锁，无法使用；D.请关注CA锁的有效期，如过期，将导致CA锁无法使用，请及时续期。电子招投标工具使用注意事项及常见问题常见问题：1.工具启动时，提示

4、系统环境检测不通过，工具无法正常启动进行操作：A.系统没有默认打印机;B.提示msxml4组件为安装;C.word未正确安装;2.在使用过程中，提示：初始化打印机失败，请重新安装驱动3.在PDF打印机安装过程中，会有部分电脑安装不上打印机，并且报如下错误：电子招投标工具使用注意事项及常见问题常见问题：4.在覆盖安装过程中，遇到尝试替换现有的文件时发现错误：DeleteFile失败电子招投标工具使用注意事项及常见问题问题1：A.系统没有默认打印机解决方案：打开控制面板->查看设备和打印机，找到PDF-Xchan

5、ge4.0打印机，右击选择设置默认打印机电子招投标工具使用注意事项及常见问题问题1：B.提示msxml4组件为安装解决方案：找到工具安装目录，一般默认为“C:国信创新编标工具1.0”，找到msxml4.msi文件，双击进行安装备注：windows8系统，有时按上述操作，由于权限问题，安装会失败，需用户手动运行，在【开始处】右击-〉选择【命令提示符管理员】运行，输入regsvr32+msxml4.msi所在目录（默认为：C:国信创新编标工具1.0国信创新电子招标工具msxml4.dll）电子招投标工具使

6、用注意事项及常见问题问题1：C.word未正确安装;错误原因：1)wps安装后，word文件的默认打开方式修改为wps打开;2)word虽然安装，但是word插件未被正确注册解决方案：方案一：建议卸载当前office版本，重新安装office版本，优先选择office2010版，安装包+破解版office，可向技术支持人员咨询提供（建议：优先选择）电子招投标工具使用注意事项及常见问题问题1：C.word未正确安装（续）;方案二：1）由于wps引起的解决方法：WPS的问题，需要设置一下WPS，具体步骤如下：开始

7、菜单-wps-wpsoffice工具-配置工具，选择【高级】，在新的对话框中，去掉MicrosoftWord文档的勾选，选确定电子招投标工具使用注意事项及常见问题问题1：C.word未正确安装（续）;2）重新设置了wps，或者卸载wps后，或者系统未安装wps仍然出错时，需要重新注册word插件，步骤如下：解压缩附件内容到硬盘，并运行里面的exe文件：kjreg.exe在路径里选择office安装路径，默认安装目录是：C:ProgramFilesMicrosoftOfficeOfficeXX选择完成后，

8、右边列出了Office所有的组件选择：MSWORD.OLB点击左下角注册按钮，系统提示注册完成运行招投标工具查看结果电子招投标工具使用注意事项及常见问题问题2：初始化打印机失败，请重新安装驱动解决方案：找到工具安装目录，一般默认为“C:国信创新编标工具1.0”，找到PDFX4API.exe文件，双击进行安装(说明：PDFX4API.exe适合32位操作系统，PDFX4APIforbit64.exe