手机银行(手机银行卡)

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1、推广培训部季长瑜二〇一二年九月手机银行卡交流数据汇报合作的金融机构：覆盖20个省超过420家手机银行卡终端用户数:247万2011年全年交易笔数超过1245万笔2011年全年交易金额逾1983亿元2012年8月单月交易笔数427万笔2012年8月单月交易金额407亿元广东、广西福建、江西浙江、江苏河南、河北山东、山西重庆、贵州甘肃东北、内蒙古广州银行湛江银行珠海农信新会农信北部湾银行福建省联社泉州银行南昌银行上饶银行江苏省联社江南银行苏州银行台州银行绍兴银行湖州银行…河北银行邢台商行张家口商行郑州银行焦作商行鹤壁商行…山东省联社德州银行泰安商行临商银行晋商银行…………重庆农

2、商行贵阳银行兰州银行遵义银行黑龙江省联社龙江银行鞍山银行包商银行朝阳银行2431发展手机银行的意义营销案例分析手机银行卡特点和优势目录总结HeadlinePlaceholderforyourownsubheadline兼容率高1、手机私密性好2、智能芯片，点对点硬件加密3、不上网不易感染病毒不易被攻击4、多重密码1、3AAnytimeAnywhereAnyone2、菜单式操作向导式输入3、开通方便，一站式服务。不受手机操作系统，手机是否能上网影响，兼容率高达95%手机银行卡的优势1方便安全2431发展手机银行的意义总结营销案例分析手机银行卡特点和优势目录发展手机银行的意义2

3、一、适应未来银行发展趋势招商银行：2011年零售电子渠道综合柜面替代率达到85.38%；公司电子渠道综合柜面替代率达到47.85%。进入信息化时代，电子银行渠道的迅速发展，已经是不可逆转的历史潮流。中国目前手机用户923000000户发展手机银行的意义2二、降低银行经营成本，提高盈利能力手机银行卡产品的开发较适合中小银行的实际情况，成本投入较少；同时手机银行卡提供的自助服务，有效地分流了网点的业务量，有效降低银行经营成本。盈利分析：手机银行卡盈利主要体现在直接的手续费和服务费收入以及中长期的间接收入。发展手机银行的意义2盈利分析：1、直接的手续费和服务费收入收益：每户每月2

4、元服务费；每笔小额跨行汇款手续费收入最低5.5元；每笔大额跨行汇款手续费收入平均25元。直接成本：购卡成本；每笔跨行汇款支付给方付通的手续费；每笔跨行汇款支付给人民银行的手续费。由于通信费用与该行银信通即短信通知业务共用端口网关，因此未计算在直接成本中。发展手机银行的意义2盈利分析：2、间接收益手机银行卡间接收益主要包括：绑定手机银行卡的客户存款增加量、手机银行卡用户中新开借记卡的存款量、办理手机银行卡业务后新申请办理的行里其他业务的收入（如个人信用循环贷款、理财产品购买等）发展手机银行的意义2案例：珠海农信，发卡近22万张，一个月的交易（不含查询）笔数是9.6万笔，交易金

5、额是10亿元，相当于9个网点的交易量；活跃用户从2万户增加到13万户，个人用户从100万户增加到近130万户，新增用户中73%开通了手机银行卡产品。发展手机银行的意义2三、延长了银行服务的时间,拓展渠道（电子、物理）。手机银行卡是将银行业务柜台延伸至手机用户身边，无形地增加了许多业务网点，同时不受营业时间的限制，真正实现了7x24小时全天候服务。发展手机银行的意义2让手机银行成为不受物理限制的虚拟网点规避网点管制、促进金融行业整合、银行数量不变甚至精简同时网络的覆盖面积扩大。发展手机银行的意义2四：流量带动存量结算渠道一直是地方商业银行的短板，借手机银行把短板变为优势，方便

6、客户结算，加快银行资金流量，从而带来存量的增加。发展手机银行的意义2案例一：珠海农信：新增用户并开通手机银行卡产品来的存款为15亿元人民币。个人存款从原来的80亿增加到110亿元，增幅35%。发展手机银行的意义2案例二：山东农信“最可爱的客户”发展手机银行的意义2案例三：上饶银行：“城西支行”一周的营销成果。发展手机银行的意义2五：带动品牌提升及综合业务的增长手机银行卡推出后，受到了广大用户的青睐，是一个“人无我有，人有我优”的产品，大大提升了银行的品牌和核心竞争力；通过推广手机银行卡，也进一步促进网点一线员工营销水平的提升。发展手机银行的意义2启示：手机银行的发展是必然趋

7、势，因此应尽快抢占市场先机，才有机会在市场爆发时期获得先动优势。2431发展手机银行的意义总结营销案例分析手机银行卡特点和优势目录营销案例3重庆农商手机银行卡发展情况项目一月二月三月四月五月六月发卡数量181692470634492188382954227709累计存量186273211670257066276717307654336605营销案例3重庆农商手机银行卡交易量项目一月二月三月四月五月六月交易笔数508350492663789197643420891692761574交易金额（万）65798356564