个细节打造成功人生

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1、49个细节打造成功人生前言“蝴蝶效应”南半球某地的一只蝴蝶偶尔扇动一下翅膀所引起的微弱气流，几星期后可以变成席卷北半球某地的一场龙卷风。"蝴蝶效应"可以这样来理解：一件极小的事情经过一定的时间，在其它因素的参与作用下，能发展成极为严重的结果。忽视细节的后果与"蝴蝶效应"颇为相似立足细节成功在手决定成败的49个细节细节1坚持在背后说别人的好话当面说好话(good)奉承＞真诚背后说好话(better)发自内心，不带私人动机多在第三人面前赞美他人(best)决定成败的49个细节细节2每天向你周围的人问声“早上好”表示亲善与友好表达信任与尊

2、重消除界限，增进沟通赢得人缘，成就事业决定成败的49个细节细节3连续加班后，更要精神饱满以最佳的精神状态工作，不但可以提升工作业绩，也是责任心和上进心的外在表现良好的精神状态不是财富，但它会带来财富，也会让你得到更多的成功机会决定成败的49个细节细节4过去的事不要全让人知道“逢人且说三分话，未可全抛一片心”自己的秘密可能成为他人攻击自己的武器守住自己的秘密是对自己的一种尊重，是对自己负责的一种行为“每个人的心底，都有一座埋藏记忆的小岛，永不向人打开。”－－罗曼·罗兰“每个人像一轮明月，他呈现光明的一面，但另有黑暗的一面从来不

3、会给别人看到。”－－马克·吐温决定成败的49个细节细节5说话时尽量常用“我们”用“我们”代替“我”,可以缩短彼此的心理距离，促进彼此间的感情交流用“我们”代表团队，代表集体，能增加凝聚力不可避免地要讲到“我”时，务必保持平缓的语调，重点放在事件的客观叙述上决定成败的49个细节细节6该问的与不该问的“明知故问”适当的问题能增进了解，使双方的心彼此更亲近无事不问窥探隐私，喋喋不休，令人厌烦决定成败的49个细节细节6该问的与不该问的“听说你最近又出了一本新书，一定很畅销吧？！”“你一个月挣多少钱？”“你为什么还不结婚？”决

4、定成败的49个细节细节6该问的与不该问的1．别人的隐私不要问2．对方不知道的问题不要问3．有些问题不宜刨根问底4．不要问同行的营业情况5．在交际中，不该问的，即使你想问也不要问决定成败的49个细节细节7有人在你面前说别人坏话时，你不要插嘴“来说是非者，便是是非人”当遇到这种情况时，应该：￮端正自己的态度，不要被他人的话左右你的思想，人云亦云￮能不听就不听，溜之大吉￮答非所问，另起话题决定成败的49个细节细节8人多的场合少说话言多必失，祸从口出1．避免谈及别人的隐私和错处2．不要伤害别人的自尊3．说话形式的选择要与场合相适应决定

5、成败的49个细节细节9与人握手时，可多握一会儿真诚的握手传递信赖与好感“我接触的手，虽然无言，却极有表现力。有的人握手能拒人千里。我握着他们冷嘲热讽冰冰的指尖，就像和凛冽的北风握手一样。也有些人的手充满阳光，他们握住你的手，使你感到温暖。”－－海伦·凯勒决定成败的49个细节细节9与人握手时，可多握一会儿与人握手应注意的避讳1．忌贸然出手，遇到上级、长者、贵宾、女士时，自己先伸出手是失礼的；2．忌目光游移。握手时精神不集中，四处顾盼，心不在焉；3．忌交叉握手。当两人正握手时，跑上去与正握手的人相握，是失礼的；4．忌敷衍了事。握手时

6、漫不经心地应付对方；5．忌该称伸手不伸手；6．忌出手时慢慢腾腾。对方伸出手后，我们自己出手要快，不应慢慢腾腾；7．忌握手时戴着手套或不戴手套与人握手后用手巾擦手。决定成败的49个细节细节10不是你的功劳，千万不要占有它剽窃他人成果，损人不利己金无足赤不假，努力改进是真，保持坦荡的胸怀和博大胸襟，是品质的体现和成功的前提决定成败的49个细节细节11尽量不要借朋友的钱节俭、克制的好习惯是人生的一笔财富不要让借贷关系破坏彼此之间平等的关系“欠债就是相当于你把你的自由交给了别人。如果你不能到期时偿还，你将羞于见到你的债主，和他说话的

7、时候心里会十分害怕；在他面前，你会找出种种借口来推托，渐渐就会失去了你的诚实。”－－富兰克林决定成败的49个细节细节12不要轻易承诺一个人的诚实与信誉是他获得良好人际关系，走向成功的基础，而能否兑现承诺便是一个人是否讲信用的主要标志决定成败的49个细节细节12不要轻易承诺给人承诺时应：1．对把握性不大的事时，应使用“尽最大努力”、“尽可能”等灵活性的字眼，给自己留一定的回旋余地2．对时间跨度较大的事情，要自己留下为实现承诺创造条件的余地3．对不是自己所能独立解决的问题，应采取隐含前提条件的承诺决定成败的49个细节细节13老板错了

8、的时候，你要懂得应对不要当众纠正，应想办法弥补选择合适的时候或场合，采取合适的方式加以提醒决定成败的49个细节细节14随便打断别人说话是一种陋习随便打断别说话或中途插话，是有失礼貌的行为不要用不相关的话题打断别人说话；不要用无意