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时间:2019-05-10
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1、第五章商业与经济预测前言大多数企业决策都有一定的不确定性。减少决策不确定性的方法之一就是把资源用于预测,包括对将来经济条件的预测和对它们企业经营影响的评估。预测的目的常常是预测需要。而企业主要是要预测它可能达到的市场份额。预测还能为企业的产品组合提供信息。预测是一项重要的管理内容。在大企业里,重大的决策几乎都要根据某种预测来做。一、数据的来源预测数据的三个重要来源是专家意见、调查、市场实验。(一)德尔菲法(Delphitechnique)1.背景德尔菲法最早出现于20世纪50年代末,是当时美国为了预测在其“遭受原子弹轰炸后,可能出现的结果”而发明的一种方法。1964年美国兰德(RA
2、ND)公司的赫尔默(Helmer)和戈登(Gordon)发表了“长远预测研究报告”,首次将德尔菲法用于技术预测中。据美国《未来》杂志报导,从60年代末到70年代中,专家会议法和德尔菲法(以德尔菲法为主)在各类预测方法中所占比重由20.8%增加到24.2%。80年代以来,我国不少单位也采用德尔菲法进行了预测、决策分析和编制规划工作。2.程序(1)确定调查目的,拟订调查提纲。首先确定目标,拟订出要求专家回答问题的详细提纲,并同时向专家提供有关背景材料,包括预测目的、期限、调查表填写方法及其它希望要求等说明。(2)选择一批熟悉本问题的专家,一般至少为10人左右,包括理论和实践等各方面专家
3、。每一轮时间约7到10天,总共约一个月左右即可得到大致结果。(3)以通信方式向各位选定专家发出调查表,征询意见。(4)对返回的意见进行归纳综合、定量统计分析后再寄给有关专家,如此往复,经过三、四轮意见比较集中后进行数据处理与综合得出结果。3.利弊(1)简便易行,具有一定科学性和实用性,可避免会议讨论时产生的害怕权威随声附和,或固执已见,或顾虑情面不愿与他人意见冲突等弊病。(2)可使大家发表的意见较快收敛,参加者也易接受结论,具有一定程度综合意见的客观性。(3)由于专家一般的时间紧,回答总是往往比较草率,同时由于预测主要依靠专家,因此归根到底仍属专家们的集体主观判断。(4)在选择合适
4、的专家方面也较困难,征询意见的时间较长,对于需要快速判断的预测难于使用等。(5)费用较高。(二)调查尽管消费者需要的调查能为预测提供有用的数据,但调查的价值在很大程度上取决于调查者的技巧。调查数据的另一个潜在问题是被调查人的回答不一定成为其实际行为。(三)市场实验为了进行市场实验,企业首先是选定试验市场。这一市场可以包括若干城市、一个地区或从邮递名单中取一个消费者样本。在选择试验市场时,要考虑几个因素。第一、地区不宜过大。地区太大,就可能很费钱,而且指导实验和分析结果会遇到困难。第二,试验市场里的居民的一些特征,如年龄、教育程度和收入应当和全国的人口相似。最后,应当有可能只向被试验
5、人群做广告。市场试验优于调查之处在于反映消费者的真实行为,但它的局限性包括:一、存在风险;二、无法控制影响需求的所有因素。最后,由于大多数实验的时间比较短,消费者有可能不完全知道价格或广告的变化,因而,他们的反应可能低估了这些变化带来的影响。二、时间序列分析法时间序列分析法的核心是确定数据的变化由哪些部分构成的。根据传统可以把它们分为四类:1、趋势(trend):指变量的长期增加或减少。2、季节性(seasonality):指定期发生的变化。3、周期性(cyclicalpattern):持续一段时间的高值,继之以一段时间的低值。商业周期就属于这一类。4、随机波动(randomflu
6、ctuation):变量的、其他的、不遵循任何可识别模式的变化。(一)趋势推测法趋势推测(trendprojection)是最常用的预测方法之一。这种方法是建立在这样的假设基础上的,即在一个时间序列数据中存在着一种可识别的变化趋势。1.曲线拟合的图示法(下图是假设的销售量的时间序列数据图)时期数季度销售量(百万美元)11996,Ⅰ30021996,Ⅱ30531996,Ⅲ31541996,Ⅳ34051997,Ⅰ34661997,Ⅱ35271997,Ⅲ36481997,Ⅳ39091998,Ⅰ397101998,Ⅱ404111998,Ⅲ418121998,Ⅳ445假设的销售量的时间序列数
7、据2.曲线拟合的统计法(1)每期的变化量为常数假如一名分析人员决定要做预测,他假定期与期之间销售量的变化保持不变,即企业每期销售量的变化量相同。在统计学上,也就是估计下列方程的参数:St=S0+bt式中,S为销售量;t为期数。(2)每期变化的百分比为常数假设销售量每期都按一个不变的百分率增加。这一关系可用数学表示如下:St=St-1(1+g)同样,St-1=St-2(1+g)式中,g为不变的变化率或增长率。这两个方程意味着:St=St-2(1+g)2或一般的表示为:S
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