《哈佛在线课程考试重点内容辅导》

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1、2010年5月《哈佛管理导师》在线课程考试辅导－－考试内容及考试操作流程介绍Page2目录《哈佛管理导师》考试题目策略介绍《哈佛管理导师》在线课程重点考察知识内容介绍《哈佛管理导师》考试操作流程介绍Page3《哈佛管理导师》考试题目策略介绍本次考试由容易，中等，较难三类题目组成，由系统随机抽取难度题型题目量单题分值单项分数考题比例预计答题时间容易是非题2012020%10分钟中等单项选择题1523030%10分钟中等单项选择题_基础1022020%10分钟较难单项选择题_综合1033030%20分钟总

2、分55题100分50分钟Page4范例-是非题是非题一般考察课程中核心概念和知识点的掌握程度。难度题型范例容易是非题1分战略思维是高屋建瓴地分析机会和问题，并推断您的行动对他人可能产生的潜在影响。是否Page5范例-单项选择题单项选择题，一般考察课程中知识点的掌握程度。中等单项选择题2分在战略思维的第一阶段——搭建战略框架这一阶段，您将着眼于问题的宽泛含义，并明确您的战略思维目标。这一阶段包括：放眼全局和_____？确定关系、模式和趋势。创造性思维。明确战略目标。分析信息。Page6范例-单项选择题-

3、基础中等单项选择题_基础2分您的上司刚刚为您确定了一个紧急战略目标：“提高质量以改进公司绩效”。作为战略思维者，您一开始最好应如何应对上司的命令？了解其他职能部门的管理者对以下问题的看法：公司一直以来的绩效如何以及绩效问题的原因可能是什么的。立即行动，减少错误率、提高准确率，并在您的团队所负责的每个流程中引入有效创新。向您的上司提出明确的问题，例如“您所说的‘提高质量’指的是什么？”“我们的质量提高工作重点应该放在什么地方？”基础题来源于每门课程后自带的10道测试题Page7范例-单项选择题-综合较难

4、单项选择题_综合3分你是一个招聘小组的成员，正在招聘一个产品开发总监。高级经理们非常明确——首先，他们需要招聘一个战略思考型人才。招聘小组要求最终候选人针对他们胜任此工作的特长写一份简短的描述。下面哪一个候选人是这份工作最好的选择？Ted写道：“我会集中精力解决公司当下所面对的问题。如果我可以使日常的管理没有任何问题，那么所有可能发生的长期问题都会迎刃而解。”Mary写道：“我对现实情况进行深入研究，但是当该解决方案并不清楚时，我将会发挥出自己的商业直觉。”Ahmed写道：“我想知道谁是我的客户。一旦

5、我了解他们，我会制定实现满足他们需求的战略并长期坚持。”Carey写道：“每个业务都会衍生出一种文化和许多支撑这一业务的假设．而我需要带着这些假设工作以帮助公司发现自身的发展潜能。综合题一般基于课程知识内容，以情景形式提出问题。Page8目录《哈佛管理导师》考试题目策略介绍《哈佛管理导师》在线课程重点考察知识内容介绍《哈佛管理导师》考试操作流程介绍Page9《哈佛管理导师》在线课程重点考察知识内容介绍预算编制辅导培养员工财务精要成为管理者绩效评估衡量业务绩效战略思维实施战略Page10预算编制本课程从

6、预算编制、预算类型、预算编制的流程以及有关预算流程的一些重要问题入手，通过充分学习编制预算的表格和工作表的技巧，从而达到解决预算编制模型的问题。了解什么是预算，以及预算编制过程的原理。编制不同类型的预算。通过“假设”场景，检验潜在变化对初始数据的影响。监督和评估预算绩效。学习目标1.什么是预算编制2.预算编制流程3.预算类型4.预算编制方法5.费用分类6.编制运营预算----目标、假设和收入7.编制运营预算----销售成本、SG&A和运营收入8.资本预算和资本预算编制9.“假设”场景/敏感度分析10.

7、把预算与平衡计分卡联系起来11.关键术语什么是预算编制：编制预算包括哪些内容？编制预算的流程：在某一步之后的下一步是什么？什么是预算差异？产生原因?如何处理？什么是毛利率、员工人均创收？预算类型：区分资本预算和运营预算。预算编制方法：以设定目标为预算参数的方法（自上而下、参与式），弹性预算，滚动预算。费用分类：固定成本和可变成本，分别包括什么内容？核心概念重点考核Page11例题2预算编制-例题作为GlobalThermalPowerSystems的CEO（首席执行官），Jacqueline负责整个预

8、算的审核报批。Jacqueline已经掌握各部门经理的初步预算信息，她现在需要做的是将这些初步预算整合成总预算。这个过程是：重复式预算由上而下式预算参与式预算交流式预算例题1下列哪一项属于可变成本？利息支付。保险。直接人工成本。电气和电话等基础服务费用。例题3资本预算反映的是日常支出和折旧（资本支出的流动部分）。预算周期通常为一年。正确错误正确答案是:C正确答案是:C正确答案是:BPage12辅导认识到辅导是一个持续、双向的过程。只要有需要或时机合适，就