《酒店会所管理-保洁管理工作程序》

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1、保洁管理工作程序1.目的为保洁服务工作提供操作指引。2.范围适用于公司总部及各管理处的保洁工作。3.职责3.1保洁主管负责保洁工作的督导、检查。3.2保洁班长负责保洁工作的安排、检查、落实和考核。3.3保洁员负责保质保量地完成责任区域内的保洁工作。4.方法和过程控制每两月每季每年每周至少一每月至少一类别每日至少一次至少一至少至少备注次次次一次一次1.玻璃门擦拭1.防火门1.小区大门卷闸门2.防盗门（铁、2.天台门2.围栏门不锈钢）擦拭玻璃窗外墙清洗3大堂门玻璃玻璃窗（墙）（墙）年一次地面1.大理石扫广场砖1.办公场所1.大理拖胶石地面2.瓷

2、砖扫拖质地板打打蜡3.胶质扫拖蜡2.办公4.水泥地面2.地下室地场所大面理石地冲洗面抛光3.外围水泥地面冲洗墙面大理石、瓷砖1.内墙涂料（高度2m以2.水泥墙面下）擦一次（楼除灰尘内、大堂）3.大理石瓷砖2m以上天花每周除尘一次消防楼拖扫梯扶手多层住宅擦拭高层住宅擦护栏拭标识牌参照指导书垃圾箱抹垃圾桶洗烟灰盅洗果皮箱擦灭火器楼道内擦地下室内市政消防栓开关楼内开关擦拭2m以下大堂楼层灯罩楼外灯楼内灯罩灯罩（楼内）楼层壁灯罩大堂吊灯宣传栏室内除尘、擦室外擦拭拭室外除尘每两月每季每年每周至少一每月至少一类别每日至少一次至少一至少至少备注次次次一次

3、一次楼内管高度2m以下高度2m以楼外管道（高地下三年一次道上空除外）室管翻新、补刷道半年一次风叶通风口除尘风扇、通风吸顶通风口风扇冬季通风口（低处）口、空调湿擦装保护罩空调擦天台扫拖清扫雨搭扫拖清扫观景台扫拖冲洗倒车栏读卡器倒车镜护栏车架冲道闸道闸擦拭洗安全凸镜电梯轿厢轿厢、顶、门门槛地毯大堂湿拖（胶清洗（胶质）毛地毯干洗质）（可外包）吸尘（毛质）家具擦健身器擦架空层湿拖按计划通空置房打扫知电话亭除尘抹公园椅抹园林小冲洗、擦品运动设冲洗半年刷油施漆沟渠井清扫冲洗消杀盖草坪灯湿抹路灯杆湿抹岗亭外抹部垃圾冲洗消杀清扫死角收集点报刊架除尘抹信箱绿

4、化带每天卫生立体车湿拖库儿童娱擦拭冲洗乐设施喷水池冲洗卫生间地面半干湿墙面、隔板擦拭卫生间拖、扫，便池擦拭，地面灯饰冲洗、刷冲洗