几种常见药学服务模式的分析与思考

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1、2006年8月第3卷第8期WorldHealthDigest·健康教育·通过评价可发现干预活动是否按计划进行，是否达到预期并积极开展主动监测。对高血压病人，高危人群及健康人群实目标，存在的问题，以利于不断调整和改进干预的实施。所以行分级随访管理及监测，并开展干预和健康教育，充分发挥防评价是管理和改进干预的重要内容，应贯穿于干预的全过程，病工作的预防、预测功能，及时预报流行趋势及发病危险性，对防治心脑血管病干预策略的主要评价指标有：形成医院、保健所、患者家庭这样由上至下，由下至上的疾病[3]3.1人群知道高血压是中风等危险因子的比例。防治系统。逐步改变社会、医生、群众重治轻防的不正

2、确的3.225岁以上人群每年测血压的比例。观念，真正体现出防治工作的社会效益和经济效益。3.3心脑血管病人接受管理和咨询服务的人数和比例。随着人口老龄化和疾病谱的变化，心脑血管病已成为威胁我3.4心脑血管病人的就诊率。国人民健康的重要卫生问题，开展有针对性的预防工作，已成为3.5心脑血管病人戒烟比例。人们的共识。有作者认为：加强高血压人群管理，使高血压能够[4]3.6心脑血管病人服药比例。得到及时正规的治疗，则脑卒中的标准化发病率可明显下降。3.7社区人群体育运动参与率。健康促进干预活动是一项系统工程，也是每个卫生工作者义不容3.8限制食盐人群的比例。辞的责任。在社区卫生服务工作

3、不断发展的今天，对心脑血管病3.9脑卒中发病率和死亡率。的防治要以社区为基础，提高人群对疾病的预防意识，建立正确3.10冠心病的发病率和死亡率。的生活方式，提高患者的治疗依从性，从而减少倂发症的发生，城市基本医疗制度的改革，为社区疾病防治工作清除了定提高生活质量。健康促进干预策略的正确应用，无疑会提高慢病点医疗限制的障碍。在这次医保制度改革中，将社区卫生服务防治的效果，对规范社区卫生服务工作起到举足轻重的作用。机构与省市各级医院一起作为基本医疗保险定点单位，并实行参考文献全市联网，病人可在全市各级医保定点医院自由选择就诊，且[1]中国高血压联盟.中国高血压防治指南起草要员会.中国

4、高社区医疗机构的就诊费用标准低于综合性大医院，建立了社区血压防治指南(试行本),1999,10.卫生服务中心与综合性大医院双向转诊制度的二项医疗保健[2]朱晓霞,方顺源,金达丰等.1997年杭州市区居民心脑血管网络，形成了小病在社区解决，慢病管理和康复由社区承担的病死亡分析.浙江预防医学,2000,12(7):6.合理医疗配置。既有利于群众，又为心防工作的有效开展提供[3]许文博.中国高血压病、冠心病的防治现状和对策.中国社了良好的依托环境，心防工作不再使医生感到负担，病人感到会医学,1989,3:7.麻烦，而是成为双方都有益的一项服务。[4]李耘,吴　春,付华.上海市脑卒中社区

5、综合防治效果评价[J].市慢病防治所在规范社区慢病管理的同时，开展基线调查，中国临床康复,2004,8(4):750-1.几种常见药学服务模式的分析与思考邹兴国（湖南省马王堆医院，湖南长沙，410016）[摘要]目的为药学服务的改进、发展提供一些有益的参考与帮助。方法将药学服务归纳总结为6种模式，并对这6种模式进行分析评估。结论各种药学服务模式均有不同的特点，在实践中应充分了解其各种特点和规律，积极完善、改革、创新各种药学服务方法，推进药学服务向前发展。[关键词]药学服务模式药师中图分类号：R197.31文献标识码：B文章编号：1672-5085（2006）08-0081-03新

6、世纪药学工作的重点是以患者为中心，开展药学监护，目前，药学服务模式还没有统一的分类、命名方法，笔者[1]为患者提供优质的药学服务。然而目前的药学服务有什么特依据药学服务的场所与方式的不同，将直接为公众（包括医务点，是否适应新形势的需要，是否能为患者提供优质的药学服人员、患者及家属）服务的药学服务归纳总结为以下6种服务务呢？笔者将目前常见的药学服务归纳总结为6种药学服务模式：(1)临床药学服务模式；(2)药物咨询室模式；(3)窗口(柜模式，并对其进行分析、评估，希望为药学服务的改进、发展台)服务模式；(4)热线电话服务模式；(5)药物知识讲座模式；提供有益的参考与帮助。(6)药学服

7、务网站模式。1常见的药学服务模式2对6种药学服务模式的分析·81··健康教育·2006年8月第3卷第8期WorldHealthDigest2.1临床药学服务模式临床药学服务模式是指药师深式。此模式具有方便快捷的特点，但开通药学服务电话，必须入临床，运用现代医学和药学科学知识，指导临床合理的使用注意电话号码的宣传，以及让患者在需要时及时、准确的查到药物，提高临床药物治疗水平，保证患者用药的安全性、有效电话号码，对药房来说也必须做好接听工作。性、经济性。2.5药学服务网站模式这是一个