质量管理-五大工具教程

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1、编制:WorldClassQualityPtyLtd授课人:JohnAdamek模块6如何完成过程失效模式及后果分析过程失效模式及后果分析怎样完成一次过程失效模式及后果分析1.FMEA编号用于查询和识别过程FMEA的编号GM-001A2WorldClassQualityPtyLtd-1999年9月过程失效模式及后果分析怎样完成一份过程FMEA2.项目填入本过程所分析的系统、子系统或零件的名称和编号。后活动车顶阻流板920786453WorldClassQualityPtyLtd-1999年9月过程失效模式及后果分析怎样

2、完成一份过程FMEA3.过程责任填入负责本过程的主机厂(OEM)、部门和／或小组阻流板设计小组4WorldClassQualityPtyLtd-1999年9月过程失效模式及后果分析怎样完成一份过程FMEA4.编制者:填入负责准备过程FMEA的人员的联络细节。此人一般是工艺／产品工程师。MaxSmart5WorldClassQualityPtyLtd-1999年9月过程失效模式及后果分析怎样完成一份过程FMEA5.车型年／车型填入将使用的和／或将受该过程影响的预期的车型年及车型，如果已知的话。WH19996WorldCl

3、assQualityPtyLtd-1999年9月过程失效模式及后果分析怎样完成一份过程FMEA6.关键日期关键日期被定义为过程FMEA的完成日期。该日期不应超过计划开始生产的日期。1999年7月7WorldClassQualityPtyLtd-1999年9月过程失效模式及后果分析怎样完成一份过程FMEA7.FMEA日期此日期被定义为编制过程FMEA原始稿的日期及最新的修订日期。1998年6月5日,1999年8月10日第八次修订8WorldClassQualityPtyLtd-1999年9月过程失效模式及后果分析怎样完成

4、一份过程FMEA8.核心小组列出参加了过程失效模式及后果分析编制过程的责任部门和个人的姓名。AW,PS,JA,RK,MH9WorldClassQualityPtyLtd-1999年9月过程失效模式及后果分析怎样完成一份过程FMEA9.过程／功能要求填入被分析的过程的名称。重要的是，应尽可能的简练。应与参考文件使用同样的术语。例如：修整、真空成型、焊接、等等。10WorldClassQualityPtyLtd-1999年9月过程失效模式及后果分析怎样完成一份过程FMEA10.潜在失效模式填入该过程的潜在失效模式。失效模式

5、的例子包括但不仅限于下列几种：应力作用、毛边毛刺、断裂、燃烧、电弧放电、无法打开、零件泄漏、弯曲、易碎性、磨损、刀具缺陷、等等。11WorldClassQualityPtyLtd-1999年9月过程失效模式及后果分析怎样完成一份过程FMEA11.潜在的失效后果如果发生失效，会出现什么情况？其潜在后果是什么？这些问题需要从顾客的角度予以描写。这可以是下一道工序或机器，而不仅仅是指最终顾客。例子：无法工作、外观不良、由于振动而发出噪声、不舒服、工作不正常、无法安装或定位、等等。12WorldClassQualityPtyL

6、td-1999年9月过程失效模式及后果分析怎样完成一份过程FMEA12.严重度填入附录1中所描述的严重度等级。严重度是对问题严重程度的评价。13WorldClassQualityPtyLtd-1999年9月过程失效模式及后果分析怎样完成一份过程FMEA13.分级对所有关键、重点、重要、安全或主要特性填入按顾客要求定义的特殊特性符号。QS9000第二部分应规定所需符号的类型。QS9000要求所有的特殊特性都必须在失效模式及后果分析阶段予以确定。14WorldClassQualityPtyLtd-1999年9月过程失效模式

7、及后果分析怎样完成一份过程FMEA14.失效的潜在起因／机理填入造成这些失效的任何潜在原因。例子包括：焊接不正确零件没有在钻孔前正确安装循环时间不正确测量不充分人的错误、疲劳、交互作用工具磨损15WorldClassQualityPtyLtd-1999年9月过程失效模式及后果分析怎样完成一份过程FMEA15.频度按附录2填入频度。频度被定义为具体起因／机理发生的概率或可能性。它可以过去的现场记录、类似的产品或经验作为依据。16WorldClassQualityPtyLtd-1999年9月过程失效模式及后果分析怎样完成一

8、份过程FMEA16.现行过程控制填入能确保过程适当性的现行过程验证／确认活动。典型的例子有SPC，测量、防错误措施、等等。17WorldClassQualityPtyLtd-1999年9月过程失效模式及后果分析怎样完成一份过程FMEA17.不易探测度按附录3填入不易探测度的可能性概率。不易探测度被定义为所提出的过程控制方法找出该过