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时间:2019-05-10
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1、第一节仪容、仪表第二节仪态第三节服饰第四节美容与化妆第三章仪容、仪表、仪态第一节仪容、仪表一、仪容、仪表的概念(一)仪容指一个人的容貌,包括五官的搭配和适当的发型衬托。就个人的整体形象而言,容貌是整个仪表的一个至关重要的环节。它反映着一个人的精神面貌、朝气和活力,是传达给接触对象感官最直接、最生动的第一信息。(二)仪表指一个人的外表。它是一个人总体形象的统称,除容貌、发型之外,还包括人的服饰、身体、姿态等。二、注重仪容仪表的意义(一)仪容仪表是树立良好公众形象的前提和基础(二)注重仪容仪表是尊重宾客的需要(三)反映了企业的管理水平和服务质量、整体形象。(四)良好的仪
2、容仪表是增强自信心的有效手段三、仪容礼仪(一)发式礼仪1、头发整洁,无异味2、发型大方,得体男士头发长度:前不及眉,旁不遮耳,后不及领3、不染发(二)面部男子胡须要剃净,鼻毛应剪短,不留胡子;女子可适当化妆,但应以浅妆、淡妆为宜,不能浓妆艳抹,并避免使用气味浓烈的化妆品。(三)指甲不能留长指甲,指甲的长度不应超过手指指尖;要保持指甲的清洁,指甲缝中不能留有污垢。(四)鼻子和体毛鼻毛不能过长,体毛必须修整。又黑又粗的体毛,同时需要掩饰。(五)个人卫生整体要求:干净、整洁、淡妆一、仪态的含义“立似松,坐如钟,行如风”仪态是指人们在行为中的姿态和风度,它包括站立的姿势,就
3、座的姿势,走路的步态,面部的表情,得体的手势,优美的动作,规范的礼节和良好的态度。“腹有诗书气自华”,大气、魅力、自然。站有站相坐有坐相。第二节仪态二、仪态的基本要求(一)站姿站姿是生活中最基本的造型动作。1、站姿的规范要求(1)头正。两眼平视前方,嘴微闭,收颌梗颈,表情自然,稍带微笑。(2)肩平。两肩平正,微微放松,稍向后下沉。(3)臂垂。两肩平整,两臂自然下垂,中指对准裤缝。(4)躯挺。胸部挺起、腹部往里收,腰部正直,臀部向内向上收紧。(5)腿并。两腿立直,贴紧,脚跟靠拢,两脚夹角成60°。2、站姿步位(1)V字步(2)丁字步(3)平行式(4)前屈膝式(1)V字
4、步:双脚呈V字型,即膝和脚后跟要靠紧,两脚张开的距离约为两拳;(2)丁字步:双脚呈丁字站立,分左、右丁字步;(3)平行式:男子站立时,可并拢,也可双脚叉开,叉开时,双脚与肩同宽。(4)前屈膝式:女子的站立时可把重心放在一脚上,另一脚超过前脚斜立而略弯曲。3、站姿手位(1)叉手(前腹式)(2)背手(3)背垂手:即一手背在后面,贴在臀部,另一手自然下垂,手自然弯曲,中指对准裤缝(4)其他:指尖朝前轻轻扶在身前的柜台上4、站姿禁忌(1)东倒西歪(2)耸肩勾背(3)双手乱放(4)脚位不当(5)做小动作5、站立姿势的练习(二)坐姿所谓坐有坐相,是指坐姿要端正。1、坐姿的规范要
5、求2、女子坐姿,女子的五种优美坐姿①基本坐姿:两腿并拢,与地面成90度角,上身挺直,坐整个椅子的三分之二,双手自然放至两腿上,眼睛目视前方,面带微笑。②左侧点式坐姿:两脚左侧点地,脚跟自然抬起,上身挺直,眼睛目视前方,面带微笑③右侧挂式坐姿:右脚右侧点地,左脚勾住右脚的脚踝,右脚跟自然抬起,上身挺直,眼睛目视前方,面带微笑;④侧身重叠式:左转45度角,左脚向左迈,右腿搭在左腿上,右脚尖紧贴左小腿,上身挺直,眼睛目视前方,面带微笑。尽显女人漂亮的长腿与气质。所以一定要把动作舒展开,做到位才好看。⑤前伸式坐姿右脚尖抵在左脚跟处抬起,上身挺直,眼睛目视前方,面带微笑。3、
6、男子的四种优美坐姿(1)标准式:两腿分开,与地面成90度角,两腿之间保持能放一只脚的空隙,上身挺直,坐整个椅子的三分之二,双手自然放至两腿上,眼睛目视前方(2)前伸式坐姿身体右转45度,右脚在前,左脚在后,与地面成90度角,上身挺直,坐整个椅子的三分之二,双手自然放至两腿上,眼睛目视前方(3)后点式坐姿身体左转45度,左脚在前,右脚尖抵在左脚跟处抬起,双手自然放至两腿上,眼睛目视前方(4)重叠式坐姿右腿与地面成90度角,左腿搭在右腿上,左脚尖往下压,双手自然放至两腿上,眼睛目视前方。男式坐姿做好了,就象一位绅士一样有男人风度。4、坐姿手臂位置的摆放(1)放在两条大腿
7、上①双手各自放在一条大腿上②双手叠放③双手相握(2)放在一条大腿上侧身与人交谈时,宜将双手置自己所侧一方的那条大腿上①双手叠放②双手相握(3)放在皮包文件上(4)放在身前桌子上①双手平扶在桌子边沿上②双手相握置于桌上③双手叠放在桌上。(5)放在身旁的扶手上①正身而坐时,宜将双手扶在两侧扶手上;②侧身而坐时,则应将双手叠放或相握后,置身一侧的扶手上5、坐姿注意事项(1)入座轻缓,起座稳重。(2)女子落座双膝必须并拢,双手自然弯曲放在膝盖和大腿上。(3)不要坐满椅子。(4)切忌脚尖朝天。(5)切忌坐椅时前俯后仰、东倒西歪。(6)不可摇腿、抖脚。坐立时,腿部不可上下抖
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