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1、基于!"#$%&’()*$的虚拟组织知识管理研究姜继娇杨乃定!西北工业大学管理学院"西安K%""K!#=9?-).,LLLM.731NOI3+?-).$@3?摘要引入8,.+)96071+平台于虚拟组织知识管理体系"研究提出了一种具有战略柔性的虚拟组织知识管理概念模型"强调对知识管理目标$组织$方法$过程$信息和文化等六要素的有机融合%并且"利用两状态8-*:3;链描述了各6<071+之间的动态协作机制&关键词知识管理虚拟组织8,.+)96071+项目管理文章编号%""!9N55%9!!""#’%#9"""P9"!文献标识码
2、6中图分类号QH5%%$#!+*,-#).()/0*0()1)*$,23%4$"0564(0*%70$%,*809).,*/"5$%:;()*$<=0*(<=>%0,?0*(@0=.=*(-8-1-07?71+D@I33.!G3*+IR7F+7*1H3.E+7@I1)@-.S1);7*F)+E!T)U-1K%""K!$;A9$40B$,QI78,.+)96071+A.-+V3*?)F)1+*3C,@7C)1+3+I7:13R.7C07?-1-07?71+-W8$FEF+7?3V;)*+,-.3*0-1)2-+)31$QI)F
3、A-A7*A*3A3F7F+I7W8?3C7.R)+IF+*-+70)@V.7B)X).)+)7F!RI)@I7?AI-F)27FI-*?31)3,F)1+70*-+)313V+-*07+F!3*0-1)2-+)31F!A*3@7FF7F!?7+I3CF!)1V3*?-+)31-1C@,.+,*7V-@+3*F$QI71!)+C7F@*)X7F+I7CE1-?)@@33A7*-+);7?7@I-1)F?3V7-@I6071+XE-+3R9F+-+78-*:3;@I-)1$+)C-,4.9,:13R.7C07?-1-07?71
4、+!;)*+,-.3*0-1)2-+)31!8,.+)96071+!A*3L7@+?-1-07?71+%引言息集成技术和=9>3??7*@7理论作为基础分析工具的居多!缺在全球化竞争激烈的市场中!任何组织都处于动荡多变的乏基于企业项目管理平台研究知识管理的成果%传统上在分析环境之中!正确应对不确定性环境所带来的风险!无疑对组织虚拟组织的知识管理问题时!主要采取&模块化设计’思路,通发展有着至关重要的意义&%’"在此背景下!虚拟组织#()*+,-.过分析虚拟组织的特性和运作模式!指出知识管理对应的功能/*0-1)2-+)31$
5、应运而生%通过各个成员之间的密切合作!以实需求!由此设计出虚拟组织知识管理的应用模块%遵循这一思现增强各企业竞争优势的目的!其中知识管理起着至关重要的路!该文将虚拟组织知识管理看作一个动态复杂系统!以自适作用"随着信息技术的迅速发展!产生了许多新的潜在威胁!带有信息更新的虚拟组织知识管理成为一个新的研究领域&!4"特应系统->3?A.7B6C-A+);7DEF+7?!>6D$的核心概念))6071+别是在人们发现了&牛鞭效应’之后!使在信息更新环境下!虚来解决虚拟组织知识管理的建模问题%从剖析虚拟组织知识管拟组织的知识管理研
6、究变得更为重要%然而迄今为止!对虚拟理系统的核心要素的角度!实现构建其概念模型的目标!而对组织管理的研究聚焦于各成员追求自身利益最大化条件下的此可借鉴的成果又广泛分布于各个领域%协作优化问题!而很少考虑到知识因素%例如!G3*?-1!H*77@7和>I-.?7*F&J4研究提出一种基于6<对此!霍艳芳(刘传铭和王玲&54研究论证了虚拟组织实施知071+的虚拟组织系统模型!具有非常显著的模块化特征!各部识管理的必要性!并指出以项目为基础的流程管理是虚拟组织分表现为极强的自律性!并按照一定规则相互关联%杨乃定和的特性之一%由于虚
7、拟组织是以项目为基础组建的!其工作流姜继娇等基于8,.+)96071+技术研究了企业风险管理问题!指程也主要采用项目管理的方法!由主导企业负责整个项目的规划(分解和控制%因此!该文将复杂自适应系统的核心概念*)*出要有一个系统的思维框架!将其各项管理活动融为一个有机6071+引入到虚拟组织的知识管理体系中!遵循集成创新思想(的整体%在此基础上!该文认为虚拟组织的知识管理同样离不基于8,.+)96071+平台提出了一种新的知识管理概念模型!它开目标(组织(方法(过程(信息及文化等要素%传统上!虚拟组强调对知识管理目标(组
8、织(方法(过程(信息和文化等各要素织知识管理的对象为分散的知识碎片!尚未结合其业务特点具的有机融合+在此框架下!利用两状态8-*:3;链描述了各6<体分析%由于虚拟组织业务的典型特点便是项目式运作!各种071+之间的动态协作机制%由此!该文的研究为虚拟组织知识活动可以按照项目进行管理%因此
