电子商务人才培养方案

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1、专业资料尤溪职业中专学校电子商务专业人才培养方案2016年12月编制word完美格式专业资料目录一、专业名称与代码二、入学要求三、培养目标四、职业能力培养分析与职业范围五、人才规格七、主要接续专业八、课程结构九、课程设置及要求十、教学时间安排十一、教学实施十二、教学评价十三、教学设备配置建议十四、专业师资十五、编写说明word完美格式专业资料附件1：电子商务专业人才培养方案市场调研论证报告附件2：电子商务专业核心课程标准电子商务专业人才培养方案一、专业名称与代码1.专业名称：电子商务2.专业代码：121100二、入学要求初中毕业或相当于初

2、中毕业文化程度三、基本学制word完美格式专业资料三年四、培养目标主要面向本地制造业、商品流通业、服务业和电子商务行业中的中小型企业，培养具有良好的商科职业素养，掌握电子商务、网络营销等专业知识和操作技能，在中小企业一线从事网络销售、网络客服、网店美工、网络营销等相关工作，具有较强实际操作能力的高素质劳动者和技能型中初级专门人才。五、职业能力培养分析与职业范围序号对应职业（岗位）职业资格证书举例技术方向1销售人员电子商务员、网络营销师、推销员网络营销2网店美工3网络营销专员4网店店长5网络客服电子商务员、物流员商业服务6企业文员7物流人员

3、六、人才规格word完美格式专业资料本专业毕业生应具有以下职业素养、专业知识和技能：（一）职业素养1.具有良好的社会公德和职业道德；2.具有较强的社会主义民主和法制观念；3.具有良好的个性品质和抗挫能力、较强的心理调适能力，懂得自我保护；4.具有良好的人际交流能力、团队合作精神和客户服务意识；5.具有继续学习能力，能够自觉进行知识、技能学习，更好地开展各项工作；6.具有良好的知识产权保护意识和基本能力。（二）专业知识和技能要求1.具有本专业所必须的专业基础理论知识，包括商务基础知识和计算机及网络基础知识，电子商务基础知识等；2.具备熟练的

4、文字录入技能，能熟练使用常用的办公软件，会使用和维护计算机及外部设备；3．具有使用常用工具软件和办公设备使用与维护的应用技能；4．能够使用软件工具设计网页，具有商务网站的制作及维护技能；5．了解商务软件开发流程及项目的组织方式，能够熟练运用各种商务软件；6．能借助字典或者字典软件阅读一般的专业英文技术资料；7．了解电子商务运营与操作流程，能够洞悉电子商务的发展方向。（三）专业技能目标1.网络营销方向word完美格式专业资料（1）知道常用的沟通技巧、电话销售技巧、英语会话，能开展电话销售工作；（2）能熟练运用商业软件对中小企业的进、销、存进

5、行电子化管理；熟悉POS操作；（3）理解店面销售与管理的特点，掌握店面的销售流程、销售技巧；（4）具备使用各种软件工具进行企业网站及产品推广的能力，掌握网络营销的各种策略和技巧；（5）打字速度不低于60字/分钟。2.商业服务方向（1）打字速度不低于70字/分钟；（2）有很强的语言表达和与人沟通能力；（3）能够进行客户分析，确定客户服务水平，并熟练使用CRM系统进行客户关系管理；（4）使用各种办公设备，如复印机等，对各种办公设备常见故障的排除和日常维护；（5）文书及档案管理，熟悉各种会议的组织、接待。七、主要接续专业高职：市场营销、电子商务

6、本科：市场营销、电子商务八、课程结构word完美格式专业资料课程实习认知实习顶岗实习生产实习“四横三纵”课程框架图企业实践领域文案实务与实训物流与配送客服实务与实训美工岗位实务运营岗位实务岗位学习领域网店运营图像处理实训专业学习领域摄影技术网络营销跨境与移动电商商品采编成本会计基础电商四横英语电子技术书法数学体育与健康语文计算机军训职业生涯规划职业道德与法律经济政治与社会哲学与人生视觉营销办公软件的应用会计电算化网页建设电商基本技能训练公共基础领域礼节礼仪公共艺术word完美格式专业资料岗位能力职业能力发展能力三纵word完美格式专业资料

7、九、专业核心教学与训练项目课程说明序号课程名称课程教学主要目标与要求建议学时教学建议与说明1电子商务概论电子商务概论是把电子商务基本理论和技能方法向学生做个概括介绍。要求学生了解什么是电子商务。140完成网上市场调查、淘宝网上开店、店面装修、产品上架等。2网络营销介绍企业网络营销市场调查、制定营销策略、实施营销方案等基本理论与操作方法。要求培养学生开展网络营销能力的目的140企业网络营销市场调查、制定营销策略、实施营销方案等。3摄影技术照相机操作训练、摄影技术训练、暗房技术训练、数码相机的使用训练、扫描仪使用训练等。培养学生摄影能力140

8、照相机与镜头的使用、电子闪光灯、摄影构图、摄影技巧、数码相机的使用、相片的扫描及处理等。4电商物流电子商务物流是一整套的电子物流解决方案，就是俗话说ERP系统，电子上的物流显示及相关操作。让学