网店店铺经营报告

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时间:2019-05-10

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1、衣衣不舍店铺经营报告2天丽佳音小组成员:周红梅王丹鲍娜程毛毛付加洁潘露张茜倪婷婷目前经营状况(周红梅)客户分析(倪婷婷)竞争者分析(付加洁)如何运营(张茜、潘露)如何运营(续)(程毛毛)如何推广(鲍娜、王丹)目前经营状况本店铺共有宝贝数量938件,货源:上海。种类繁多,主要有上装、下装、配饰、话费充值、电子杂志。总体而言,产品的种类比较齐全,但仍然存在不足,它主要以年轻女性的服装为主,但没有羽绒服,也没有男性的服装,这是最大的种类欠缺原因本月热销产品韩版女装(外套、针织衫、毛衣、卫衣等);电子杂志1·现在年轻女性比较追求韩版;2·受

2、现在冷天气影响,人们会选择比较保暖而又时尚的衣服;3·这些物品的价格与同类物品相比也比较便宜。本月滞销产品衬衫、T恤最主要的原因:天气寒冷,夏季的服装销量下降;合同类服装相比偏贵。热热销热热销销滞销售统计被店铺的信用是四钻,好评率是99.34%,共累积人气4791,这些都是实物交易。从2008年10月创办店铺至今,总的好评率及人气还是比较好的,但是比同行业平均水平要低2%,这表明本店铺在同行业中处于中间水平产品类前景社会的快速发展,人们对服装的要求不仅仅只是起保暖作用,更追求时尚美观.当代年轻女性更是追求时尚,个性的服饰.所以时尚潮

3、流的女装将占据未来女装的市场.物美价廉,服装款式新颖独特,很符合当代女性的要求,将会有很好的发展前景。盈利预测随着人们生活水平的提高,选择网上购物的人也越来越多,年轻人更是追求这一潮流,选择流行个性服装,本店的服饰将会是一个很会很好的盈利商品网络客户的特征该店主卖女装,所以他们的网络客户大部分是一些年轻爱美的时尚女性,由于店里衣服价格不高,衣服款式也很不错,所以这些客户基本是收入中下等的年轻女性,很受广大消费者欢迎。通过她们对所购买的宝贝的评价可知,该店的客户主要看中衣服的质量和适合自己的程度,但大部分客户都挺满意自己在该店所买的衣

4、服的。他们都很偏好喜欢款式新颖,价格便宜,质地优良的衣服,所以该店的衣服很受年轻MM们的亲睐。区域分析由于淘宝网店运用的是网络,散布范围极广,所以该店所能涉及的区域范围也很广,货物所到区域应该是全国范围内各个城市。我们把主要的发展市场定位在东部沿海的发达地区,那边发展前景比较广阔.相对来说,那些气温异常低下的地区,如天寒地冻的东北地区,所占市场就比较小了,他们一般关注的应该是像羽绒服那一类的御寒性好的衣服!性别、年龄、文化层次、收入水平性别:女年龄:18至30周岁文化层次:各层次的客户都有收入水平:2000元左右,少部分客户收入30

5、00元以上客户可能经常光顾的网站搜狐、163、雅虎等都是众网民经常光顾的大型门户网站,这些网站提供的搜索引擎服务最受大家的青睐。另外客户们还经常光顾像淘宝、当当、易趣等这类的购物网站。可以在这些网站上做产品的推广,这些网站客户点击量大,有很好的销售市场!现有竞争者在现实生活中开的实体服装店面各种专卖店如SK、美邦以及各种私营服装店在淘宝网开的服饰鞋包点如名门新娘彩云之南靓衣阁韩版靓衣馆竞争者的目前状况有四名客服工作时间:周一至周六09:00~23:30周日只接单不发货,其他节假日另行通知名门新娘有七名客服工作时间:早上8点到晚上1点

6、竞争者发展趋势彩云之南靓衣阁从收藏人气以及店铺评分来看,这家的各项服务以及衣服质量都非常收到消费者的喜爱,因此虽然服装行业的竞争相当激烈,但是发展前景非常良好。名门新娘的发展趋势从名门新娘的每件销售量来看,她们家的衣服似乎是非常受欢迎的,价格廉价是她们的最大亮点之一,所以就从这点来看,她们的发展趋势也是挺好的。但是,她们家的衣服收藏人气不是很高,店铺评分也并不是非常好,因此在发展路程上或许会有些曲折。与其相比自己的不足无论从销售量以及店铺评分来看都不是最好的,而且从收藏人气来看还是最低的一个。另外,自己的店铺没有专门的客服,因此服务

7、质量上就有所下降,所以可以增加一到两个客服,改善服务质量。应该用一些推广手段将自己店铺名声打出去。依依不舍店铺中衣服种类与我们说选的两家店铺相比还缺少羽绒服货源:来自于中国最大的韩国服饰集散地青岛但该店铺缺少棉衣、羽绒服以及但男装产品的种类上装:衬衫、小背心/马甲、长袖T恤、卫衣、针织衫、毛衣、短外套、风衣、毛呢大衣下装:裤子、裙子、情侣装、休闲套装配饰:袜子、打底裤、时尚包包、围巾、腰带图片拍摄处理据分析是真实模特拍摄但是进行了图片处理产品更新:一般是一个月更新三到四次,三个月内没有卖出的要重新发布名称设计:据观察,每样宝贝名称是

8、由三部分组成(1)数字(2)宝贝的基本描述(3)颜色的种类如9810韩版女装2010特价英伦苏格兰毛毛领常规款格子外套3色本店的宝贝名称设计挺好,总体上能够突出宝贝的特点定价策略据分析:针织衫、毛衣的价格是介于20~60元之间棉衣、毛

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