如何精确查找客户资料

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1、如何查找客户资料培训部知识回顾-常用方法1、网络撒网法2、反查法4、转介绍法5、展会寻找法6、广告寻找法7、社会活动寻找法A当地企业黄页/目录B行业网站C信息港、招聘网网络撒网法1优势:能在短时间内收集大量客户资料。劣势:信息的真实性、完整性、时效性不能保证,后期电话约访需要花大量时间考证。举例说明:阿里巴巴(海外版)中国制造中国B2B大全:b2b99.com香港贸发局:www.hktdc.com/sc快速找客户网:168kehu.cn业务助手:www.yewuzhushou.com(免费注册/需反查)昆山人才网www.kshr.com.cn查找资料很棒的帖子:http://b

2、bs.cnexp.net/thread-200279-1-1.htmlA搜索引擎B域名注册机构C写字楼水牌D名片社反查法2优势:方便,信息丰富而准确。劣势:网络的开放性导致客户的重复开发;写字楼水牌在地点、数量上有限制;名片资料可能需要付费;需要通过反查法完善信息。域名注册机构A老客户转介绍B朋友引路转介绍法3优势:客户信任度高,关系稳定。劣势:数量较少,作为其他开发手段的必要补充。当面要求客户转介绍A收集客户名片,交流感情B收集展会会刊C了解行业信息展会寻找法4优势:与客户面对面的好机会,可轻松获取客户名片资料。劣势:时间不定,数量较少,需时常留意。http://fair.m

3、ofcom.gov.cn/(搜索“广州”)http://xg.hfk99.com/(点击“展会信息”)http://www.1131.cc/(搜索“广州”)展会信息查询A从广告中挖掘客户B向客户发送广告广告寻找法5优势:时效性强;客户重视宣传,有推广需求,利于切入;主动引客上门。劣势:数量较少,靠平时观察积累;后期需通过反查法完善信息A成为特定社团成员B获取社团名单C与其他成员交流社会活动寻找法6优势:容易取得相关名单,方便联络感情。劣势:花费的时间、精力、金钱较多;尺度把握不好容易导致反效果。其他更多方法71陌拜2与其他业务员交换高质量资料3搜索引擎:关键词查询客户资料的整理

4、和完善◆公司名称、地址◆决策人姓名◆决策人手机/电话◆公司网站地址◆信息化现状◆产品及用户群体◆行业基本状况◆需求◆预算◆……◆产品特点(优劣)◆产品价格◆对手名称背景◆与客户的关系◆客户的满意度◆……◆家乡◆家庭状况◆爱好◆喜爱的餐厅/食物◆近期行程◆度假地点及计划◆个人发展计划◆今年的工作目标◆……客户背景资料1竞争对手资料2客户个人资料3高质量的资料是成功销售的必要前提!合格的意向客户必须具备三个方面的条件:一是购买力;二是决定权;三是有需求。这三个要素缺一不可,只有当客户同时具备这三个方面的条件,才是我们要寻找的合格的意向用户。客户资料的整理和完善客户资料的整理和完善1

5、、一日一清本(便签本)2、潜在客户记录本3、意向客户记录本4、成交客户记录本Don’tForgetIt!养成良好的工作习惯★见客户时随身携带记事本,记录沿路的信息。★拜访完客户,顺道拜访周围的企业。★洽谈客户没成交,主动要求客户转介绍。★常参加各种社会活动,拓宽人脉,收集资料。★妥善保存客户资料,并进行重复利用。如何精确查找资料思考:什么样的客户需要我们的产品和服务以网建类产品为例,大家自由思考发挥如何精确查找资料1、客户网站到期要升级的2、客户希望提升电子商务效果的3、新公司重视企业宣传的4、对原服务商不满意,想找服务好的5、觉得老网站不美观,想改善的6、大企业,有潜在需求,

6、针对性开发7、行业开发、地域开发…….如何精确查找资料工具:1、搜索引擎:百度、google等2、工商系统3、套电话如何精确查找资料一、搜索引擎,以GOOGLE为例利用搜索语法查找:A、客户网站到期要升级的版权所有:2009昆山+有限公司B、对原服务商不满意,想找服务好的,查口牌不好的公司、倒闭的公司等技术支持:昆山金牌-信息技术-网络科技如何精确查找资料C、觉得老网站不美观,想改善的,找一些老技术版本的网站intext:昆山+有限公司filetype:htmD、行业开发、地域开发行业查找:    昆山+有限公司 机械 地区查找:    昆山+制造有限公司 花桥搜索语法:Int

7、extinurlfiletype+一“”快速查找联系方式:inurl:contactintext:手机如何精确查找资料二、工商系统+套电话A、新公司重视企业宣传的B、大企业,有潜在需求,针对性开发C、行业开发、地域开发如何精确查找资料劳逸结合,不断改进工作方法,提升工作效率,以最好的状态迎接每一天的挑战谢谢!

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