硕士论文-图书出版业者之经营策略与经营绩效之相关性研究

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1、謝誌時光荏苒，終於完成我的碩士學業，對於我能重拾課本，內心的喜悅無可言語，而求學這三年來的甘苦，真的只有自己走過才能體會，很高興自己在學業上又更上層樓。在南華的日子裡，感謝出版事業管理所的諸位師長，在專業領域上教導我許多，使我在處事的思維上能更加嚴謹成熟；感謝我的指導教授應立志老師，總是在百忙中抽空為我悉心指導論文，有時看到他神情疲憊的模樣，還如此的盡心，使我覺得罷佔了他的休息時間而感到愧對他，如今能順利完成論文，算是對老師的回報；同時也感謝口試委員萬榮水老師與褚麗娟老師，在百忙中撥冗審查我的論文，使我

2、的論文能更加的完善。感謝我的同學承穎、玉茵，在我情緒低落時，給我關懷與支持，感謝慶汝、慧堅在論文上給我的幫助；感謝好友陽生在資料分析上的鼎力相助，為我解惑，而小菊則是我最好的聽眾，是我情緒宣洩的垃圾桶；感謝二姊的鼓勵，我以她為榜樣，也希望我能成為弟弟的好榜樣。本論文得以完成，真的感謝您們的鼓勵與幫助。最後要感謝的是我的公公、婆婆與先生，結婚四年多，家裡的大大小小總有他們扛著，他們總讓我無後顧之憂的去做我想做的事，對我百分百的支持，尤其是婆婆，擔心我要唸書又要工作會累壞身體，對我如女兒般的呵護，使我能無憂

3、的完成學業。三年多來，感謝大家的支持與幫忙，點點滴滴，永在我心，謹以此成果，獻給我的師長、家人、同學及朋友，謝謝您們！陸青美謹誌於南華大學中華民國九十二年十二月三十一日-i-南華大學出版事業管理研究所九十二學年度第一學期碩士論文摘要論文題目：圖書出版業者之經營策略與經營績效之相關性研究研究生：陸青美指導教授：應立志博士論文摘要內容：由於台灣圖書出版市場太小，再加上進入WTO，資本強大的集團業者紛紛加入，對台灣的圖書出版業者造成莫大的衝擊，為求生存必需尋求各種經營策略，以期達到良好的經營績效及生存發展空間

4、。本研究將圖書出版業的出版類別分為一般大眾書、專業工具書、教科書、考試用書、幼兒及兒童讀物、其他類等六種出版類別，以Miles&Snow(1978)之經營策略類型將各出版類別之圖書出版業者分為分析型、防禦型、前瞻型、反應型四種，再根據Kaplan&Norton(1990)提出之平衡計分卡(BalancedScorecard)觀點，以財務、顧客、企業內部流程及學習成長四構面做為績效評估之工具，探究各出版類別之圖書出版業者採用不同經營策略之經營績效其差異為何？對各經營績效指標之重視程度其差異為何？又對經營績

5、效指標之滿意程度其差異為何？資料分析工具使用卡方檢定、單因子變異數分析及Scheffe多重比較分析。本研究所得結論如下：1.圖書出版類型、經營策略與投資規模三者之間並無顯著差異。2.出版一般大眾書與專業工具書，採用不同之經營策略，對經營績效指標之重視程度差異不顯著；出版其他類書採用不同之經營策略，對經營績效指標之重視程度無顯著差異；出版教科書與考試用書者，採用不同之經營策略，對經營績效指標之重視程度有顯著差異。3.出版專業工具書者採用不同之經營策略，對經營績效指標之滿意程度無顯著差異；出版一般大眾書、教

6、科書與考試用書、其他類者，採用不同之經營策略，對經營績效指標之滿意程度有顯著之差異。關鍵詞：圖書出版業、經營策略、經營績效、平衡計分卡-ii-TitleofThesis：TheStudyonTheRelationshipBetweenManagementStrategyandPerformancesonPublisherIndustryNameofInstitute：GraduateInstituteinPublishingOrganizationsManagement,NanHuaUniversity

7、Graduatedate：January2003DegreeConferred：M.S.Nameofstudent：Ching-MeiLuAdvisor：Ph.D.Li-ChihYingAbstractDuetothemarketshareofbooksinTaiwandoesnotreachlargescaleandTaiwanhasjoinedinWTO,theconglomeratescometothemarketonebyone.Thathasimpactedthepublishingmarke

8、tinTaiwansignificantly.Tosurvive,thepublishershavetolookforvariousmanagementstrategytoachieveexcellentperformances.Thisresearchclassifiesthepublishersintosixtypes,i.e.generalpublic,references,textbooks,examinationbooks,chi