基于知识流的企业信息化项目实施过程中的知识转移研究

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1、中文摘要众所周知，企业信息化项目实施中的大量知识隐藏于产品和实施参与方的大脑中，如果不能将其有效地转变为共有的知识，那么信息化项目将不能获得成功。本文研究的目的就是对企业信息化实施过程中如何成功实施知识转移进行深入探讨，进而为企业信息化项目成功实施提供了完整的解决方案。本文对信息化项目实施过程中知识转移关键问题进行了研究，根据知识流理论建立了集成知识流与工作流参考模型，在此基础上进一步构建了基于知识流的知识转移模型以及知识转移博弈模型，紧接着分析了企业信息化实施过程中知识转移的影响因素，并且根据问卷调查数据，运用结构方程(sEM)模型分析了影响因素的重要性。本文的主要研究内容为：1

2、、首先系统研究了知识概念、特征、分类以及与知识转移的内涵，从信息化项目实施涉及的知识与知识主体出发，分析了知识流的形成并建立了集成知识流与工作流参考模型，为后面研究知识转移奠定了基础。2、解释了企业信息化实施过程中的知识转移过程，在详细研究知识转移策略与转移方式的基础上，建立了基于知识流的知识转移模型，并进一步从经济学角度分析了知识转移的博弈模型。3、深入探讨了知识转移的影响因素，从知识的可获得性、知识转移方、知识接受方以及知识转移策略和组织环境四个方面做出详细分析。采用调查问卷的方式获取数据，运用结构方程(sEM)理论建立概念模型和研究假设，并使用量表的验证性因子分析(CFA)检

3、验假设，最终获得影响因素的重要性排序。关键词：知识转移、企业信息化、知识流、结构方程ABSTRACTAsisnowwellknown，agreatdealofknowledgeisconcealedinproductandparticipators’brainsduringtheenterpriseinformatizationimplementation，ifitcanltbeeffectivelytranslatedintocommonknowledge，otherwise，projectwillnotdothetrick。Thispaper’sobjectiveisthati

4、tdiscussesthoroughlyhowtoputknowledgetransferinpracticesuccessfullyduringtheenterpriseinformatizationimplementation，andoffersgeneralsolutionfortheinformatizationproject。Thispaperstudieskeyproblemsofknowledgetransferduringtheenterpriseinformati--zationimplementation，accordingtoknowledgeflowtheo

5、ry，buildsareferencemodelintegratedknowledgeflowandworkflow，andthenconstructsknowledgetransfermodelbasedonknowledgeflowandknowledgetransfergamemodel。Meanwhile，thispaperanalyzeseffectfactorsofknowledgetransferduringtheenterpriseinformatizationimplementation，theninthelightofquestionnaireinvestiga

6、tiondata，analyzesessentialityofeffectfactorsinuseofstructureequationmodel。Thispaper’smaincontentliesin：1、Firstly，itsystemicallystudiesknowledgeconcept、characters、classificationandconnotationofknowledgetransfer，proceedsfromknowledgeandknowledgeparticipatorsinvolvedininformatizationproject，andth

7、enanalyzesknowledgeflow。scomingintobeingandbuildsareferencemodelintegratedworkflowandknowledgeflow，soitestablishesafoundationforlaterknowledgeflowresearch。2、Thispaperinterpretsknowledgetransferprocessduringtheenterpriseinformatizationim