全球视野下的对标学习

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1、2014‐1‐13全球视野下的对标学习2014年1月12014‐1‐13透视中国2014年——国企改革关键年刚刚闭幕的中央经济工作会议，是在党的十八届三中全会部署全面深化改革的背景下，谋求明年经济持续健康发展的一次重要会议。会议明确提出明年经济工作“稳中求进、改革创新”的核心要求。2014年是全面深化改革的第一年，开局是否能够得到积极推进，是否有序，是否顺利，关系到全面深化改革的全局。2014年是国企改革年，是全面深化改革的起步之年。透视中国2012年3月，为进一步加强企业管理，夯实发展基础，国务院国资委发

2、布《关于中央企业开展管理提升活动的指导意见》，决定用2年时间在中央企业全面开展以“强基固本、控制风险，转型升级、保值增值，做强做优、科学发展”为主题的管理提升活动。3月23日，国资委在全央企范围内召开视频会议，对央企全面开展管理提升活动进行动员部署。伴随活动的不断推进，国资委表示将继续加强央企与台塑、思科、三星等企业之间的交流，将台塑的单元成本分析法、“一日结算”等，思科的研发管理，三星的质量和品牌管理、财务管控等经验引入央企。22014‐1‐13为进一步加强企业管理，响应聚焦山西国务院国资委的战略部署，山

3、西省自我诊断国资委决定，从2013年11月起，用2-3年时间在省属企业全面开展找短板管理提升活动，并提出开展管理提升的五大方法。对照教材立标对标创特质找差距管理提升组织保障目标导向抓推动定标准聚焦山西立标对标找差距，怎么做？以提升管理绩效、改善管理水平、促进核心能力建设为目标以强化对标管理为抓手以建设标杆管理的理念体系、管理体系、指标体系和持续改进体系为重点建立对标体系、确定对标指标，向行业顶级企业看齐明确定位，细化指标，看准问题，找准差距制定改进措施，不断推动企业向行业最好水平靠齐32014‐1‐13聚焦

4、山西企业2012年，为进一步加快企业改革发展步伐，实现企业管理的持续提升和作业流程再造，促进工程、产品质量的不断提高，山西焦化决定选取两家国有企业和两家民营企业为对象，与山西焦化实施对标管理，并将对标管理分为三个阶段、七大步骤进行科学实施，取得了卓越成效。2013年6月14日，晋煤集团召开“深化对标管理、提升管理水平”活动动员大会，提出要联系实际，统筹推进，务求实效，科学对标，内外结合，不断夯实管理基础，解决实际问题，全面提升企业管理水平，真正走出一条内涵式发展道路。2013年10月9日，山西大同供电公司下

5、发《国网大同供电公司“对标管理提升”活动实施方案》,明确以提升公司管理水平为目的，以先进地市供电公司为标杆，以提升短板指标和开展岗位对标为突破口，以培训点评考核为手段，制定对标提升目标，建立闭环运行机制，实现管理持续提升。……目录一、什么是对标二、企业如何进行对标管理三、对标成果如何落地四、国务院国资委推荐对标企业42014‐1‐131.何谓“对标”？对标（Benchmarking）又称标杆管理、基准管理、参照管理是一个持续不断地通过寻找、研究和利用一流企业的最佳实践，从而使你的组织取得竞争优势，提高企业绩

6、效的过程经过三十多年的发展，对标管理被历史证明是提升管理水平最有效的手段之一，与企业再造、战略联盟一起并称为20世纪90年代三大管理方法全球500强，90%应用对标管理对标管理是占美国国内生产总值1/4的大公司唯一一致要继续加强的管理活动。寻找研究利用持续不断最佳实践竞争优势提高绩效2.对标管理发展历史通用电气和壳牌石国资委要求央企在创建油、杜邦、Kodak、宝钢、海尔、李宁、世界一流企业中要找到福特、IBM等相继采联想等知名企业也各自在国际上的对标企用对标的方式提升自通过采用对标的方业，通过对标寻找差距，

7、身的业绩。S法取得了巨大成功。迎头赶上。1979年1980S-1990S2001年2000S-2010S2012年2013年美国施乐公司首次采中国海洋石油公司选多地出台国企改革意用对标学习的方法取取挪威国家石油公司见和建议，在众多的得业绩提升，并于开展对标，我国企业举措中，对标管理作1989•年获得美国国家第一次选取国际企业为管理创新方法之一，质量奖。进行全方位对标。被给予高度重视，成为深化国企改革的重要抓手。52014‐1‐133.对标管理发展阶段阶段一：竞争产阶段二：工艺流阶段三：最佳实阶段四：战略性阶

8、段五：全球对品比较阶段程对标管理阶段践对标管理阶段对标管理阶段标管理阶段(70年代初期)（70年代中期）（80年代）（90年代初期）（90年代中期）•美国企业的产品和•发现拆解竞争对手•认识到不仅可以在•在确定、了解和掌•对标范围扩展到全市场受到来自竞争的产品也不能解决同行业企业对标管握成功者(包括竞争球范围背对手的挑战问题理中学习最佳做法对手)的战略做法•应用范围扩展到产景•发现所生产的产品•关键问题在生产工•