企业集团全球化战略的保护策略

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1、企业集团全球化战略执行的保证策略－－共享服务模式－共享服务模式SharedServiceIdeaandApplication张瑞君教授、、博导、博导中国人民大学商学院用友公司高级专家1主题索引•问题的提出•企业集团管理发展趋势与挑战•共享服务模式－支持全球化战略的利器•中国企业集团如何构建共享服务模式•启示与展望2中国改革开放30周年的成就•中国企业快速实现从小企业到大企业、甚至到企业集团的巨大转变•中国经济也凭借中国企业、尤其是集团企业的快速发展壮大而持续实现高速增长，创造了世界经济发展史上的又一个奇迹（2006-2856

2、家）（2008-25家）•据国家统计局统计，2007年中国GDP达到24万亿元人民币，超过德国，成为全球第三大经济体3财务危机又给我们敲响了风险管理的警钟2004年12月伊利集团董事长郑俊怀等5名高层管理人员，因挪用公款谋取私利，被公安机关逮2004年8月，张海被免去健捕力宝集团董事长及总裁职务。张海存在“以做假账、虚增库存、虚增销售等方式挪用2006年江西万年青水泥股份、央企华源集团“９·１６事抽走、转移、侵吞健力宝资件”：贷款偿还逾期，在短有限公司高管群体腐败，涉金”问题，这些资金数目不中航油财务危机短几天内遭到了上海银

3、行：2004年12、案资金高达10多亿元，掀开低于7亿元月，中国航油浦发银行等十几起诉讼（（新加坡（新加坡））股），涉了中国上市公司高管群体性份有限公司在石油衍生产品及金额１２.２９亿元。国资腐败的冰山一角。交易中总计亏损委迅速介入5.5亿美元，与银监会和上，而其净资产不过海市政府共同协调1.45亿美元。，平息财务文件危机42007年参加美国哈佛商学院CASESTUDY-PCMPCL5主题索引•企业集团管理发展趋势与挑战•共享服务模式－支持全球化战略的利器•中国企业集团如何构建共享服务模式•启示与展望6企业集团竞争环境的变化

4、•在本土与强手竞争据统计，目前全球500强跨国公司已有400多家在我国进行直接间接投资及从事经济合作。78跨国企业集团在发展过程中遇到的问题•成本不断增加•对全球分子公司的管控难度增大•经营风险和财务风险不断增加•股东的知情权受到挑战•全球化扩张受阻•巴黎银行倒闭…..9共享服务起源联手毕博打造财务共享服务系统SSC在大连建立共享服务中心客户和供应商业务A摩托罗拉全球会计服务中心落户天津滨海新区业务B中国网通国际公司专业的、、、跨地区、跨地区、、、跨部门、跨部门、、、具、具具具业务C有规模经济效应的财务服务10主题索引•企业

5、集团管理发展趋势与挑战•共享服务模式－支持全球化战略的利器•中国企业集团如何构建共享服务模式•启示与展望11SoerenDressler,Ph.D.DirectorOffshoringInstitute12ProfessorofInternationalManagementAccounting,131415为什么关注共享服务模式Deloitte调查了50家世界500IMA比较了100家世界500强企业强企业，发现共享服务项目的中实施和未实施共享服务的公司，投资回报率(ROI)平均为27%，结果表明，所选择的6项共享功能员工人

6、数可以减少26%。的成本平均下降83%。调查资料16共享服务：是一种将一部分现有的经营职能（businessfunction）集中到一个新的半自主的业务单元的合作战略，这个业务单元就像在公开市场展开竞争的企业一样，设有专门的管理结构，目的是提高效率、创造价值、节约成本以及提高对内部客户的服务质量。——BryanBergeron（布赖恩·伯杰伦）《共享服务精要》提高系统效率降低成本提高客户满意度共享服务优化资源配置SSC敏捷性/灵活性强化核心能力17共享服务的范围财务／／／会计／会计人力资源信息技术供应或后援应付/应收帐款津贴

7、管理行政支持（包括：事务薪水册退休金管理数据集中处理接待、文员、秘处理信贷与托收业务薪水管理网络服务书）客户汇票和行人员档案维护旅行安排差旅开支政管税收归档及汇报索赔桌面帮助邮件服务雇员查询数据支持缩微摄影理理理理理理总账工作评价车队外部报告购买与仓储房地产劳动关系应用研究实物管理专业财务分析组织发展应用方法后勤与分销业务方案支持培训与发展技术软/硬件配置设备管理资金筹划赔偿与奖励服务业务分析咨询服务战略与培训公共事务通讯图像服务健康安全法律服务安全服务18资料来源：Quinnetal.(2000)主题索引•企业集团管理发展

8、趋势与挑战•共享服务模式－支持全球化战略的利器•中国企业集团如何构建共享服务模式•启示与展望19世界先进企业财务管理发展的规律（IT环境下的创新）外包共享集中标准化发展规律20国内外企业生存的环境差异法律制度产权结构文化流程
职能国内法律环企业制度多国有大型企与西方科学缺乏流程管境较国外较