真实实验环境下的视频业务QoE评估

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1、代号10701学号1008120374分类号TN919密级公开题(中、英文)目真实实验环境下的视频业务QoE评估QoEAssessmentofVideoServiceinLivingLab作者姓名陈悦骁指导教师姓名、职务杨付正教授学科门类工学学科、专业通信与信息系统学科、专业提交论文日期二○一三年一月业西安电子科技大学学位论文独创性(或创新性)声明秉承学校严谨的学风和优良的科学道德，本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果；也不包含为获得西

2、安电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。申请学位论文与资料若有不实之处，本人承担一切的法律责任。本人签名：日期西安电子科技大学关于论文使用授权的说明本人完全了解西安电子科技大学有关保留和使用学位论文的规定，即：研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属西安电子科技大学。学校有权保留送交论文的复印件，允许查阅和借阅论文；学校可以公布论文的全部或部分内容，可以允许采用影印、缩印或其它复制手段保存论文。同时本人保证，毕业后结合学位论文研究课题再攥写的文章一律署名单位为西安电子科

3、技大学。(保密的论文在解密后遵守此规定)本学位论文属于保密，在年解密后适用本授权书。本人签名：日期导师签名：日期摘要摘要视频业务随着通信技术的不断发展得到了广泛的应用，视频质量评估作为视频业务的重要环节也已经得到了深入研究，现有的视频质量评估方法主要利用视频压缩及网络传输特征参数来评估视频质量。随着各类通信服务都开始转向以用户为中心的服务理念，QoE（QualityofExperience）逐渐成为一个研究热点。QoE反映用户对服务整体上的接受度，研究用户对视频业务的整体质量感知不仅需要考虑技术层面的影响，还需要综合考虑商业、环境以及用户心理等方面的影响。本文首先对商业

4、领域、环境领域和社会心理学领域进行了具体分析，总结各领域QoE影响因素，提出了研究视频业务QoE评估模型的基本框架。各领域影响因素的作用需要在真实的业务中体现，而传统视频质量评估主观实验的步骤和环境均受到严格限制。本文建立了一个模拟真实环境的实验平台，用以在真实实验环境（LivingLab）下研究视频业务的QoE。该平台通过实现网络视频点播系统来模拟真实的服务，并通过多种途径和人工智能技术自动监测和收集用户行为、技术参数以及环境参数等数据作为各领域影响因素的量化值。根据实验数据分析了各领域影响因素对用户感知的具体作用，将用户行为、视频应用参数和网络传输参数确定为预测因子

5、。最终在传统视频质量评估模型的基础上，提出了一种技术领域的综合质量评估模型，并深入分析了用户行为的具体作用。关键词：体验质量视频质量评估真实实验环境真实实验环境下的视频业务QoE评估AbstractAbstractWiththerapiddevelopmentofinformationtechnology,videoserviceshavebeenwidelyusedinmanyareas.Asoneimportantpartofvideoservices,videoqualityassessmenthasbeenstudiedintensively.Theexisti

6、ngmethodsofvideoqualityassessmentmainlyusethevideocompressionparametersandnetworktransmissioncharacteristicstoassessvideoquality.Asmostcommunicationservicestendtobeuser-centrictoday,QoE(QualityofExperience)becomesamajorresearchtheme.BecauseQoEistheoverallacceptabilityofservice,theresearc

7、hoftheoverallperceivedqualityofuserinavideoserviceneedstotakeaccountofnotonlytechnologies,butalsotheaspectsofbusiness,environmentandusermentality.ThisthesisanalyzesthefactorsinfluencingQoEinthebusinessdomain,contextdomainandsocialpsychologydomainfirstly,andproposesabasicm