企业管理项目绩效考核与管理

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3、明确考核规则课程目标了解传统绩效考核与项目绩效考核了解传统绩效考核与项目绩效考核、、管理的差异管理的差异掌握项目绩效考核与管理的体系建设和操作掌握项目绩效考核与管理的体系建设和操作领会项目绩效考核制度设计领会项目绩效考核制度设计内容提示项目绩效管理的地位和作用基于项目的绩效考核体系设计项目绩效考核与管理案例研讨项目绩效辅导与绩效沟通项目绩效考核结果应用和反馈项目绩效管理过程有效实施项目绩效考核与管理项目绩效管理地位□项目绩效管理的战略地位凭什么–战略的力管你–战术的导向□项目绩效管理是企业战略落实的载体–战略规划与项目管理–项目

4、化的战略落实–基于考核的战略导向案例：某纸业公司的项目绩效管理与战略落实□构建和强化企业文化的工具管事,得管；管人,得管；管财,得！□绩效管理是提升管理的有效手段最有效,又是最无奈的管理是……项目绩效考核的作用•随堂讨论：•给公司带来了什么？•给项目经理的管理带来了什么？•给被考核的项目成员带来了什么？项目绩效考核的作用•对于公司–保证实现企业目标，阐述公司对项目的绩效期望–明确企业项目战略和使命–实现企业利益公正分享的基础–发展项目成员的技能，提供企业长远发展的资源保证–通过项目绩效管理，建立和传递企业文化项目绩效考核的作用•对于项目经理–了解项目团队

5、成员对项目管理方式的反馈–提供有效建议，改进项目成员绩效表现–借此说明对绩效目标期望–建立绩效伙伴关系项目绩效考核的作用•对于项目成员–认同感．有价值感–对其技能及行为给予反馈–激励性、导向性–参与项目目标设定的机会–提供员工的观点及抱怨的机会–理解项目成员工作的重要性，理解其表现怎样被衡量随堂讨论•作为考核的经理人，你是否有过面对“项目成员表现不尽如人意”的经历？你认为是什么原因造成项目成员表现不尽如人意？应当如何调整？参考答案：•项目成员开始工作之前可能的原因：◆他们不知道该做什么？怎么做？为什么做？◆他们对项目目标不清楚◆他们不知道项目干系人◆他们

6、认为你的方法不会奏效◆他们认为他们的方法更好◆他们认为其他的事情更重要◆他们预测到做这件事的负面结果◆他们预测到有超出他们控制范围的事情参考答案•员工开始工作之后可能的原因∶◆他们认为他们是在做事◆做这项工作对他们没有好处◆出现他们不能控制的障碍◆他们认为其他的事情更重要◆他们认为做了该做的事反而受到惩罚◆没做这件事却得到肯定◆事情做得不好也没有负面影响◆私人问题◆个人能力限制中国企业10大管理难题资料来源：世界经理人文摘2002年8月300265254244250233218193190200174138150420家企业100500项目绩效考核调查结

7、果•企业管理认同度调查显示：项目绩效考核的认同度是最低，在3.8中,仅占2.5•项目绩效考核有问题是正常，没问题是超常–既然项目绩效考核做得不好，企业为什么还要做？–不做是等死，做是找死。等死一定是死，找死是为了活！•企业家最关注的是--最佳实践–只要找出一家不搞绩效管理能搞好企业，我们就不搞绩效考核！项目绩效考核就像捅了马蜂窝•项目绩效考核？•每次项目绩效考核过后，公司里总是：。•考核差的不高兴，说是：！•考核差的不高兴，考核结果好的应该高兴了吧。恰恰相反，他们更不高兴了，考核结果优秀是：！•公司内风言风语，员工也是士气低落。牢骚的满腹的，越级投诉的，

8、相互指责的，提出离职的，阴阳怪气的，幸灾乐祸的……问题到底出在哪？•所有这一切，