建筑施工企业客户风险评价

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1、建筑施工企业客户风险评价建筑施工企业客户风险评价主要内容•引言：建筑企业产值高、利润低•企业风险管理框架•建筑企业客户风险管理的关键过程–建筑企业客户风险识别–建筑企业客户风险评估–建筑企业客户风险应对•建筑施工企业客户风险评价案例•建筑企业精益建造管理之路BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”2建筑施工企业客户风险评价引言：中国建筑企业的利润率水平大大低于其他行业企业…•与中国的制造业相比较，除了市场竞争激烈的情况相同外，建筑业还

2、具有总体效益差，产品质量水平和生产效率低，企业管理和项目管理处于较低水平等特点。目前，中国建筑业的市场竞争非常激烈，而市场秩序却较为混乱、企业诚信建设任重道远，建筑企业长期处于相对弱势地位。中国大型建筑企业经济效益低（平均利润率2%），企业负担重（平均负债率65%），人均生产效率低（人均产值12万元）。2004年2005年2006年2007年2008年2009年全社会固定资产投资(亿元)7047788604109870137239172291224846增长率(%)25.72%24.00%24.

3、91%25.54%30.50%建筑业完成产值(亿元)277453476543085500286114475864增长率(%)25.30%23.93%16.11%22.22%24.07%建筑业增加值(亿元)95721001811653140141701722333增长率(%)4.66%16.32%20.26%21.43%31.24%建筑业企业利润总额(亿元)6218181071147017562663销售利润率(%)2.20%2.40%2.50%2.90%2.90%2.35%资料来源：国家统计局，

4、慧朴管理产品研究部整理注1：行业产值平均增长速度21%注2：增加值=工业总产值-中间投入+应交增值税＝劳动者报酬+生产税净额+固定资产折旧+营业盈余BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”3建筑施工企业客户风险评价…造成此状况的外因主要是：大多数建筑企业集中于工程产品价值链的实施阶段，主要从事施工业务•建筑企业在整个工程产品的价值链中所处地位偏低，其利润空间被其他各方积压。实施阶段决策阶段使用阶段设计准备设计施工DMPMFM投资方DM

5、PM开发商PM设计方PM施工方PM供货方FM物业管理方DM-DevelopmentManagementPM-ProjectManagementFM-FacilityManagement部分建筑企业强势发展“多元”业务，向价值链两端延伸，关注工程建设的全生命周期。以中国水电集团为例，2009年集团在天津进行某一级土地投资80亿元，由集团内部各工程局、设计院等单位合作，完成土地开发、规划设计、建筑施工，并计划部分采用BOT方式参与物业管理等环节，预计整体利润率将达到30%。BestOperation

6、Practices“BringingWorldClassExecution”4建筑施工企业客户风险评价…造成此状况的内因主要是：建筑企业自身企业管理水平及项目管理水平偏低•现有的工程项目管理模式、管理理念以及管理理论方法不能满足市场需求。传统工程项目管理中，以下现象比比皆是：–项目经理无法准确说出现场参与分包任务的劳务人数，甚精益建至说不清楚现场到底有多少家分包单位在工作；造管理理念–材料物资使用及管理过程中只见领料单，不见退料单；–机械设备进场计划往往被无数次调整和打乱，无法准确计算机器设备使

7、用的台班时。等等。•大多数建筑企业缺乏一套有效的管理模式以减少企业运行及项目精益建实施过程中的各类无价值的活动（即浪费）。造管理•精益管理即是旨在消除浪费的一门学问，精益建造即是精益管理模式在建筑业中的具体应用。精益建造是一种交付建筑项目的新方精益建精益建法，其中心内容是通过转移附加的没有价值的任务来增加项目的造系统造最佳价值，这种价值浪费是在从立项、设计、建造、施工到交付的整结构实践个过程中造成的。它运用了精益思想，以达到利润的最大化和浪费的最小化，并且最大化地满足顾客要求。精益建造管理模式B

8、estOperationPractices“BringingWorldClassExecution”5建筑施工企业客户风险评价主要内容•引言：建筑企业产值高、利润低•企业风险管理框架•建筑企业客户风险管理的关键过程–建筑企业客户风险识别–建筑企业客户风险评估–建筑企业客户风险应对•建筑施工企业客户风险评价案例•建筑企业精益建造管理之路BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”6建筑施工企业客户风险评价风险管理的历史123451930年1