《No人际交往》PPT课件

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1、第三章人际交往主讲人：袁杨华yuanyanghua@163.com一、教学目标：让学生了解大学生人际交往的相关基础知识，理解大学生常见的人际困惑，初步掌握一定的人际交往原则与技巧。二、教学重点及处理：重点：大学生人际交往的原则与技巧。处理：通过案例分析、视频讲课，帮助学生形成技能。三、教学难点及突破：难点：人际交往的基础知识。突破：教学中要注意深入浅出。亚里士多德曾说：“能独自生活的人，不是野兽，就是上帝。”有学者做过统计，人每天除8小时睡眠以外，其余16个小时中有70%的时间是在进行人际交往。卡内基理工学院分析了10000个人的记录后得出结论：15%的成功者是由于技术

2、熟练、头脑聪慧和工作能力强；85%的成功者是由于个性因素，由于具有成功地与人交往的能力。反之，在生活中失败的人，90%是因为不善于与人展开有效交往而导致的。研究表明，如果一个人长期缺乏与别人的积极交往，缺乏稳定的良好人际关系，那么这个人往往有明显的性格缺陷。在心理健康教育实践中，绝大多数大学生的心理危机与缺乏正常人际交往和良好人际关系相联系的。在同一个宿舍里，同伴之间的心理交往状况，往往决定了一个大学生是否对大学生活感到满意。内容提要：一人际交往概述二大学生人际交往现状及困惑三大学生人际交往的原则与技巧一、人际交往概述（一）人际交往的含义在社会心理学的研究中，人际交往是

3、指人们在社会生活中交流信息、沟通感情、相互作用和相互知觉的过程。你需要交往吗？为什么要交往？一、人际交往概述（二）人际交往的心理基础本能合群自我肯定人的交往需要是一种本能,是在个体发展进化过程中逐渐形成的适应社会生活的能力,它通过遗传直接传递给后代。例证1古猿集群的习性例证2人类个体的研究结果-----社会心理学家赞-威克斯勒等人的研究发现,在母婴的积极交往中,婴儿习得了最初的社会交往技能,并积累了社会交往经验。在我们的社会生活中,每一个人都具有合群需要个体不可能没有人际交往,适当的人际交往是人类个体满足自身合群需要的手段。例证1生活中的现象例证2沙赫特实验----孤独

4、状态下个体的合群需要社会学家库利(C.H.Cooley,1902)发现,个体对自己的认识是先从认识别人的评价开始的。别人对个体的评价、态度,包括对待他们的行为方式就像一面镜子,使个体从中了解了自己,界定了自己并形成了相应的自我概念。例证1生活中的现象例证2动物和婴儿的照镜子研究一、人际交往概述（三）人际交往的理论社会交换理论公平理论人际交往的理论社会交换理论（socialexchangetheory）认为，人际交往是一个社会交换的过程人们之间的所有活动都是交换，是一种准经济交易：当你与他人交往时，你希望获取一定的利益，作为回报，也准备给予他人某种东西，他人也是如此。社会

5、交换理论认为，人们所知觉到的一段关系的正性或负性程度取决于：（1）自己在关系中所得到的收益；（2）自己在关系中所花费的成本；（3）对自己应得到什么样的关系和能够与他人建立一个更好的关系的可能程度。公平理论（equitytheory）的支持者强调，人们并非简单地以最小代价换取最大利益；他们还要考虑关系中的公平性，即与人际关系中的同伴相比，两者贡献的成本和得到的收益基本是相同的。根据公平理论，过度受益和过度受损的关系双方对这种状态都应该感到不安，且双方都会有在关系中重建公平的动机。按公平理论看来，人际间双方体验到的贡献成本和得到的收益基本相同时，人际关系是很愉快的。一、人际

6、交往概述（四）人际交往的功能信息交流心理保健人际协调自我调节一、人际交往概述（五）人际交往的影响因素个人品质熟悉性相似性和互补性接近性影响人际交往的因素1．表层因素空间距离交往频率仪表风度2．深层因素个性品质特点相似特点互补大一新生晓婷刚刚结束第一个学期的生活，可她却有自己的烦心事：自从同宿舍的两个同学因琐事争吵后，只有4个人的宿舍生活变得尴尬和别扭起来，一直到现在，两位吵架的同学还丝毫没有要缓解的样子，这让她和另一位同学夹在中间左右为难。晓婷甚至担心，自己大学四年生活都会在这么糟糕的室友关系中度过。你有过这样的苦恼吗？二、大学生人际交往的现状及困惑（一）大学生人际交往

7、的现状一般而言，大学生渴望交往，希望能有一个和谐的人际关系（心理背景分析）据一项对北京、山东等地1000多名大学生孤独心理及其影响因素的调查，当问及大学生渴望的是什么，大多数回答是“友谊”和“成功”。由此可见，大学生有很强的交往需求，渴望交往成功，渴望被人接受与理解。目前，我国大学生的人际关系状况究竟如何呢？虽然没有一个来自全国的统计，但是从一些机构和学校所做的调查来看，可谓喜忧参半。北京市曾对大学生心理问题产生的根源做了3次较大规模的跟踪调查，结果显示，人际关系适应不良或交往不良成为诱发大学生心理问题的首因，占40%以上，已经超过了择业