公司针对职工合理化建议的整改措施

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1、公司针对职工合理化建议的整改措施 针对职工合理化建议的整改措施  2014年5月，按照党的群众路线教育实践活动的工作要求，我们在公司范围内开展了“我为企业献一计”的提合理化建议活动，截止到5月底，收到职工合理化建议30余条，经过梳理，我们针对有代表性的意见和建议制定了以下整改措施： 第一，    关于公司工作现存的问题：1、       缺乏专业性人人才，个岗位职责不明确。。措施：已向局打申请报报告，要求招聘水质，生产产，工业电气自动化专业大大学生10人。2、        人员素质亟亟待提高。措施：于5月月28日、29日聘请专业业老师对全体职工进行大规规模职工培训。3

2、、        各部门规章章制度尚待完善，各部门之之间的职责方位和工作关系系及程序应进一步明确。措施：公司规章制度汇编编已经完成初稿。各部门之之间的职责范围和工作关系系也正在捋顺当中。4、、       服务意意识差，主人翁责任感不强强。措施：公司明确提出出“客户至上、贴心服务””的经营理念，努力打造服服务型企业。通过走访用户户、召开用户座谈会等多种种形式广泛征求用户和社会会各界意见，在此基础上改改进服务工作，提高服务水水平。其次，理顺了公司内内部业务流程，由客户服务务中心一个窗口对外，一部部服务热线对外，让用户通通过一个部门办理所有方面面业务，通过一个热线电话话解决

3、在服务方面遇到的困困难和问题。第三，向社会会公开服务内容和服务标准准，自觉接受社会监督。第第四，加强服务制度建设，，确保各项服务措施落到实实处。第二：对领导班子子工作的意见和建议1、、       领导多多下基层，多听群众呼声，，及时发现问题。措施：：每个领导有确定了自己的的联系点，不断下基层了解解情况，倾听群众的呼声。。2、对工作多提指导性性意见。措施：下基层调调研，对机泵进行改造，对对原有设备逐步进行更换。。对营业部门逐步实行考考核。在管网施工一线进行行指导。3、多办实事。。措施：除了工作以外，，正谋求提高职工福利待遇遇的途径和方法。4、        提高办事事效

4、率。措施：接受职工工意见。5、        加大管理力度。措施：进行当中。第三三：如何提高供水企业的服服务质量。1、        提高服务人员的的素质，明确服务观念。措施：5月28日29日已已经着手开始对职工进行大大规模的职业技能培训。2、       加强强对窗口单位服务质量的考考核。措施：已经制定考考核标准。3、        建立服务热线，，创品牌，重点用户有专门门联络员。措施：已完成成。4、        加强“110”工作，，提高出警速度与服务质量量。措施：已制定工作标标准。5、        各级领导定期走访用用户，了解用户的需求。措施：目前，已完成区内

5、各各重点用户的走访，已实行行不定期走访制度。6、、       定期做做一些社会服务类工作：措施：利用青年节时间，，开展了“真情为用户，服服务进社区”活动，为广大大用户进行咨询，修理等活活动。7、        多学习，多参观，走走出去，带进来。措施：：5月16日，公司部门领领导、中层干部去唐山公司司进行学习，交流工作经验验。8.服装统一化。措施：工作已完成。第四四、您认为怎样能提高公司司的经济效益。1、节能能降耗，更换老旧设备。措施：正在进行论证更换换当中。2、在技术力量量允许的情况下，更换磁卡卡表。措施：3、开拓拓新用户。措施：工作正正在进行当中。4、加大大普查力度

6、，杜绝漏收，杜杜绝人情水。措施：暑期期前，公司营业部门对全区区水表进行了一次拉网式的的普查。5水费分类标准准要严格执行。措施：要要求查表人员严格执行。6、       单位位三产，如原单位宾馆进行行投标，创效益。措施：：调研当中。7.开源节节流，减少不必要浪费。措施：按照工作需要，多多方论证，大规模项目进行行招投标，减少支出和浪费费。8、        承接外单位内部改造工工程。措施：论证当中。。第五：对本岗位工作有有什么意见和建议1、        健全各种种工作台账。措施：正在在完成这项工作。2、健健全人事档案相关资料。措施：相关部门正在完善善此项工作。3、有些部部

7、门需要增加人手，素质效效率需提高。措施：领导导经过研究，对处室，岗位位重新进行了设置和调整。。4化验水质应有水质处处负责。 水厂检验基本本项目，水质处负责另外222项指标的检测。第六六：热线名称：最后选用：：供水服务热线第七：其其他1，        职工对节假日加班工资资计算方法有疑义，要求解解释。措施：询问劳动部部门，目前对解释的方法有有两种，尚不明确。2，，对去年有些无故克扣的工工资福利能否补发。措施施：领导恢复，暑期过后对对此类问题给予解决。