《人事助理岗位业务》PPT课件

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1、人事助理岗位业务培训管理部2010年9月24日岗位职能1、负责派遣员工的招聘、录用、体检、培训；2、负责员工档案及各类文书档案的收集、整理及保管，管理数据的采集、分析，做到档案齐全、数据保密、不遗失、标识清晰；3、员工劳动合同的签订、管理；4、员工银行卡、社保卡、居住证等证卡的办理；5、员工社保、意外保险的购买及工伤事故的处理；6、员工转正、续约、请（销）假、离职手续办理及工资的发放、工资误差的核对与确认；7、负责人事表单、人事工作流程、人事制度的维护、更新及管理；8、负责与企业往来业务的对接，相关往来文件的管理，服

2、务好客户；9、负责派遣员工队伍的建设工作，指导员工管委会的运作，积极开展员工各类文娱活动、员工培训，提高员工的综合素质，增强员工对公司的认同感和归属感；10、定期调查研究派遣员工队伍中存在的各类问题，及时掌握员工的思想动态，及时做好思想引导工作，有效控制员工离职率；11、保持对人力资源市场的敏感度，定期收集、整理同行业、合作企业、周边中介的相关信息并上报公司管理部。员工招聘入职流程--合作企业--将详细用人需求告知万昌公司（市场部张经理接单——通知各管理处)--万昌公司--人力资源供应部在指定的时间内组织人员到管理处

3、进行初步面试、确认证件（身份证、毕业证、未婚证）、安排住宿、填写《应聘申请书》--合作企业--管理处在指定的时间内将符合要求的人员带到企业进行面试、考试（携带《应聘申请书》、花名册、三证、笔），初步确定录用人员--合作企业--组织面试合格人员参加体检，体检合格的安排入职、组织培训（公司情况介绍、劳务派遣特色介绍、规章制度培训、薪酬培训、安全培训、生活指引、5S培训、职业道德培训等）--万昌公司--办理入职手续，填写《入职登记表》、收取证件、拍摄厂牌照、签订劳动合同、宿舍居住协议、购买社保、办理银行卡、居住证，并于入职

4、当日提交新员工资料给企业人事部门存档，同时将指定格式电子版档案发送到企业人事部邮箱--合作企业--发放工衣工卡，培训结束后，分配部门、安排上岗--万昌公司--人力资源供应部发布招聘信息组织人员（学校、中介）；管理处发动内部资源协助招聘（管理员、派遣员工、周边工厂及中介）面试前期的准备工作—验证、登记检查面试人员的三证原件（身份证、未婚证、毕业证），做好登记工作；1、面试人员的个人信息：姓名、性别、婚姻状况、出生年月、身份证号码、家庭住址、毕业学校、专业、联系电话；2、面试人员的来源信息；参照《派遣员工入职登记表》填写

5、；（见下表）管理处2010年月派遣员工入职登记表制表人：禹栋梁制表日期:管理处主任确认：序号工号姓名性别入职日期出生年月婚否身份证号码户口所在地毕业学校离职日期来源1(人力资源供应部)100%来源2(管理处）10%学校、中介全称学校、中介负责人供应部负责人介绍人姓名介绍人工号介绍人工作部门备注面试前期的准备工作——培训一、简单介绍万昌公司、合作企业的基本情况及招工要求、标准，管理处、工厂周边环境及安全注意事项（治安、交通、购物、取款、办事、游玩等）；二、简单介绍劳务派遣的特色，员工、企业、万昌三者之间的关系，明确员工

6、的劳动关系是与万昌建立的；三、介绍员工的薪酬福利待遇情况；四、面试人员列队训练；（提高整体效果）1、按男女性别排列；2、按高矮顺序排列；3、按学校分布排列；五、面试人员身份的包装；（根据企业要求进行）1、以省份区分包装；如湖南、湖北、贵州、成都、四川可用万昌学校名义包装；2、以年龄区分包装；16-19岁可包装成应届生，20岁以上可包装成学校的短期培训工；四、面试技巧的培训、考试内容的介绍（根据企业习惯培训新职员）；面试人员的形象（朴素、干净整治）1、头发；不能烫染，男生不能留长发，女生头发要梳理好；2、穿着；不能穿拖

7、鞋，不能穿背心、不能奇装异服、女生不能穿过于短或太露的服装；面试人员的言语表达（语言表达流利、简洁明了）1、注意倾听，应集中精力听完提问，搞清问题后再回答；讲话时注意语速、不能太快也不能太慢；2、自我介绍：姓名、年龄、家庭地方、毕业学校、专业、来应聘的目的）；在自我介绍前应礼貌的问侯主考官“各位领导好”或“各位主考官好”，介绍完毕应说结束语，如“我的介绍完毕，谢谢”3、对不懂、不会回答的问题，思考3秒后仍不会答，应告诉主考官不会答，不要默不作声或牵强附和；4、主考官在问其他人员问题时，不要故作聪明，抢答问题；面试人员

8、的面部表情、身体姿态和动作1、谈话时，眼睛要适当注视对方，不要东张西望、不要低头望地、也不要漫不经心的，使人感到不诚实；2、站立时双腿并拢或与肩平行，腰肢挺直自然，手掌平放；3、注意小动作，如：A搔头、拨发、频频托眼镜；B舔唇、咬指甲，不断眨眼、搓弄双手、抖腿、身体摇晃等；面试前期的准备工作——面试技巧1、在规定集合时间、地点应提前10分钟到场