《zgrs陈萍》PPT课件

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1、中国人寿欢迎您保单年检客户答谢会中国人寿灯塔支公司感恩回馈国寿献礼真诚欢迎您为了尊重自己更尊重他人,让我们一起约定:手机静音、仔细聆听、请勿随意走动、多谢合作!枫叶象征着爱恋、热忱、祝福、执着……枫叶红了又到了感恩祝福的季节我用枫叶般的热情向您祝福愿它为您带来无限的温馨……本次保单年检客户答谢会会议流程公司介绍领导致辞三等奖抽取服务指引最新信息发布交流时间一、二等奖抽取出门有礼六十年一颗感恩的心。满怀憧憬与希冀,如水般灵活应变,如山般百折不挠;六十年拾捡过往开启未来。胸怀万物而枝繁叶茂,恩泽四方

2、而绵延不绝,皆因一颗感恩的心从未息止。中国人寿与共和国同龄公司简介中国人寿与中华人民共和国同龄,是国内最早经营保险业务的企业之一,肩负中国寿险业探索者和开拓者的重任,走过了长达半个多世纪的发展历程,深谙国内寿险市场经营之道。在长期为国内市场和客户服务的过程中积累了丰富的经验,并发展成为国际上知名的大型保险企业。1949年10月,中央政府批准组建了国内唯一的保险公司,由此开启了中国人寿的发展元年。1996年,中保人寿保险有限公司成立,中国人寿开始迈入专业化经营人寿保险业务的时代。1998年中保人寿

3、保险有限公司更名为中国人寿保险公司。2003年6月30日,中国人寿保险公司加快了改革发展的步伐,组建中国人寿保险(集团)公司,并独家发起设立中国人寿保险股份有限公司。2003年12月17和18日,公司分别在纽约和香港上市,并创造当年全球最大规模的IPO。2007年1月9日,公司回归国内A股上市,自此公司成为国内首家“三地上市”的金融保险企业。经过长期的发展和积淀,中国人寿拥有比肩全球的雄厚实力。在最新美国《财富》杂志公布的2009年度“世界500强”排行榜中,中国人寿再次入选,排名从2003年的

4、290位上升到2009年的133位,在43家入选的中国企业中排名第8位。至此,中国人寿已连续七年入选《财富》世界500强。“中国人寿”品牌价值由2008年的人民币668.72亿元上升至2009年的人民币824.37亿元,品牌价值提升了人民币155.65亿元,位居2009年中国500最具价值品牌排行榜的第5位。领导致辞--仇宁经理抽奖三等奖服务指引快速理赔公司开通一楼客服窗口报案,资料齐全10天内赔款到位。学生险应备资料病历(正侧面盖医院章)诊断书总费用清单收据原件农合收据学生身份证(户口本)家长

5、身份证存折95519(24小时)白天8285557给付通知及回访跟踪给付通知:理赔案件结案后,我公司应于24小时内以电话形式,通知受益人办理领款手续;回访追踪:我公司支付赔款10日后,将对受益人进行电话回访,以确认受益人是否及时、足额收到理赔款款。回访中还要听取、追踪服务质量。公司开通24小时电话服务三、不可抗辩条款原法条:第十七条订立保险合同,保险人应当向投保人说明保险合同的条款内容,并可以就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问,投保人应当如实告知。投保人故意隐瞒事实,不履行如实告知义务的,

6、或者因过失未履行如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除保险合同。新法条:第十六条  订立保险合同,保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当如实告知。     投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除合同。前款规定的合同解除权,自保险人知道有解除事由之日起,超过三十日不行使而消灭。自合同成立之日起超过二年的,保险人不得解除合同;发生保险事故的,保险人应当承担赔偿

7、或者给付保险金的责任。(新增)六、理赔规定——核赔期限原法条:第二十四条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对保险金额及赔偿或者给付期限有约定的,保险人应当依照保险合同的约定,履行赔偿或者给付保险金义务。新法条:第二十三条  保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但

8、合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。保险人未及时履行前款规定义务的,除支付保险金外,应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。新《保险法》的出台意味着1、客户的利益得到进一步的保障2、保险公司的经营风险与经营成本增加3、保费涨价,传统产品将重新厘定费率4、核保将会愈加严格5、

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