信息资源组织与管理案例分析南方航空公司

《信息资源组织与管理案例分析南方航空公司》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、中国南方航空——企业信息化案例第一组南航信息化现状1、已建成信息系统73个，包含子系统300多个，250人的信息团队2、商务方面营销管理：常旅客系统、大客户管理系统、综合业务管理系统等机场管理：行李查询系统、生产调度系统等产品销售：网上销售系统，仿真终端销售系统等货运管理：唐翼系统，货站管理系统南航信息化现状3、运行方面建成整体运行控制系统飞行计划、载重平衡、动态控制、机组排班等，42个子系统整合为运行控制系统。3南航信息化现状4.管理方面代表为管理信息系统办公自动化系统，财务系统，人力资源系统，全面预算管理系统实现互通南航信息化现状

2、5.开发方式自主与合作为主，引进和租用为辅6.范围覆盖国内外48个城市，连接16000台办公电脑，620台小型机和服务器南航部分系统分享1.网上销售系统2.定座仿真系统3.呼叫中心系统4.票价管理系统5.飞机计划系统6.办公自动化系统评价1.自动化和智能化水平不够高2.系统整体整合不全面3.缺乏容灾措施4.信息化建设优势明显5.研发实力强南航信息化发展趋势竞争力巨大————提升IT系统天合联盟，“三网”建设————优化业务系统量膨胀————系统安全与保障能力冲突IT技术急速发展————人才短缺谢谢观赏第一组李鲜、田宇虹、喻诗

3、、蔡学秋唐翼系统source:http://developers.facebook.com/docs/guides/canvas/自主开发建立在开放平台大型实时货运生产系统提供舱位销售，货运运输情况查询等综合业务管理系统source:http://developers.facebook.com/docs/guides/canvas/中航信定座系统，离岗系统功能包含：电子客票值机，凭证打印，中转服务，遗失行李查询，黑名单服务等