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时间:2019-05-13
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1、培训讲师之授课技巧1、控制紧张情绪上台前:生理放松,心情放松 上台时:思想放松,身体放松授课时:自己放松,学员放松上台前,先到洗手间释放一下,既可以缓解紧张情绪游客以避免授课过程中因为内急,影响授课效果;条件允许的话,上台前听一些轻松愉快的音乐对于缓解紧张情绪也有很重要的作用。另外,作为培训师首先要清楚,既便学员对于培训内容相关知识了解再多,或者学员的年龄职位与自己有再大的差距,而培训师是本次课程的主导,你对培训专题的研究和准备是培训学员所不曾提前准备的;再退一步讲,既便学员和你相比半斤八两甚至职务比你高,经验比你丰富,对培训专题的了解比你深刻
2、,你应该确信在某一种角度你的观点是独特的。所以,上台前,培训师的心态定位非常重要:对于比自己层次高的学员对象,定位于学习;程度相当的学员对象定位于交流;程度比自己低的学员定位于分享。针对学员数量比较多的情况,定位于演讲表演;针对学员数量比较少的情况定位于交流互动。上台时,一定要思想放松,阿Q一点也未尝不可。但是,提醒诸位注意的是千万不要昂首挺胸,嘴里念念有词,一幅英勇就义状;也不要脸色发灰,双目怒睁,一幅苦大仇深状;更不要,战战兢兢如履薄冰,一幅贪生怕死相。所以,思想放松的同时,放松自己的身体。经验丰富的讲师在紧张的时候比较善于利用周围的物体,
3、譬如手抖,则把手支在讲台上;身体抖,则倚靠在墙壁或者椅背上;嘴发抖,则喝水。但是需要注意的是,必须快速调整自己的心理状态和身体状态,通过对环境的熟悉了解做到身心自然。授课过程中,也会产生紧张情绪。往往在遇到干扰型学员或者学员的提问过于尖锐、难以回答的时候,这时候,需要借助提问或者反射、折射方法,转移缓解问题的紧张程度。也有可能是在授课的过程中高层领导走入,突发事件导致课程中断、天气突然变化、突然出现巨响等情况;这时候应该快速镇定,利用幽默风趣的方法化解;譬如在授课过程中突然电闪雷鸣,此时讲师可以幽默的讲,看来今天我讲的太好了,你们听的太认真了,
4、老天爷听得不太清楚,在提意见呢。从而快速的调整自己。2、树立培训师权威的技巧1)健步步入课室,张目扫视四周;2)愤世嫉俗,抨击典型;3)展示过往,宣扬辉煌;4)展示地位,利用名人;5)强调权力,批评指正。3、树立培训师亲和力的技巧1)微笑;2)幽默;3)肢体;4)赞美;5)融入;6)自谦树立培训师亲和力,其实非常简单。首先,你会不会微笑,其次你会不会幽默,再次你懂不懂赞美,最后你会不会表达。我们今天重点给大家谈微笑:我想很多人不会微笑,或者说有些人天生一幅苦瓜脸说好听一点那就是道貌岸然,不苟言笑。“但见蹙蛾眉,不知心恨谁”特别是有一些女士,整天
5、一幅苦瓜脸,见谁都好像欠她二百五十吊一样。其实,是这类女士并不完全是孤芳自赏,清高自傲,而是潜意识里存在着一种社交恐惧症,自我防护特强。我想看过前一段时间非常流行的一部韩剧《大长今》的朋友是不是喜欢《大长今》中扮演者李英爱?为什么喜欢大长今呢?是她的微笑,发自内心无时无刻真诚的微笑。 在整部电视剧里,大长今在与人交流的过程中,时刻洋溢着灿烂的微笑,哪怕是在皇帝追问她的时候:作为皇上我命令你,作为男人我请求你。而大长今低首微笑:皇上,小的不值得您那么厚爱。还有一组感人的镜头,皇帝临终前,闵政浩也已经流放边地,大长今陪同皇上最后一次漫步在皇宫,当他
6、们来到皇帝和闵政浩比箭的校场,大长今回望靶的,脸上露出忧郁的神情。皇帝觉察到后,问:你是不是在思念闵御史?大长今微笑说了一声:是的,皇上。而就是这么一句回答。使得皇上放弃了手术可以延长生命的希望,在驾崩当晚,委派心腹,将大长今秘密护送出了王宫。微笑是沟通的最好的钥匙。笑有很多种,哈哈大笑是豪放,嘿嘿轻笑是挑逗是隐晦,嘻嘻抿嘴而笑是娇羞,冷笑是敌视反对,假笑是虚伪,皮笑肉不笑是可耻,奸笑令人防范,疯笑令人恐怖。而微笑适合所有的人群,是世界上最美的笑容,也是最轻松的笑容。有美容专家研究表明,微笑可以是男士更有风度和魅力,女士常葆青春充满妩媚。最近,
7、全国各地卫视我们都会看到一则佳洁士的电视广告:在四季如春的昆明,在遥远神秘的青藏高原,从南海之滨,到北国大漠,从东方明珠到北京天安门,无论是汉族、藏族、苗族、满族还是中国人,欧美人,无论是衣冠楚楚还是衣衫褴褛,无论是贫穷还是富有,大家脸上都洋溢着阳光般温暖灿烂的笑容。“微笑自信,笑容遍中国。”下面,我告诉大家两个微笑的训练方法:第一个:面对着镜子,轻声说(也可以不发声),读E;第二个:面对着镜子,闭上您的眼睛,想象一下,你的梦中情人,款款走来,脸上洋溢着灿烂的微笑,她轻轻的走来了,带着对你的爱,她的微笑是多么的迷人,她好美(帅),微风轻拂过她的
8、秀发,微风轻扬起他的衣巾,微笑着,微笑着,向你走来,走近了,走近了,他(她)微笑着走近了。 微笑对于我们的培训工作至关重要,我想提请学员朋友们,“微笑
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