★★人力資源管理程序

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1、文件名称：人力资源管理程序文件编号：制定日期：2004/04/08页码：7生效日期1、目的：本程序规定了对从事质量活动的有关人员的招募、培训、考核、激励等一系列人力资源开发过程，从而激发员工的积极性和潜能，进而推动公司各项工作的开展，促进质量管理体系有效、持续的运行。2、范围：本程序适应于公司对从事质量活动的人力资源进行管理、执行验证和特殊工作人员的能力的要求识别及人员的招募、培训、考核等方面的控制。3、定义：（无）4、职责：4.1管理部人发课：负责对从事质量活动的人员进行招募，对人力资源进行控制和开发，会同品保部、厂务部、业务部、工程部等有关

2、部门商讨培训、考核和确定培训、考核之具体内容、汇总【年（季）度人力招募计划】和【年（季）度教育培训计划】，并组织实施。4.2各职能部门负责编制本部门员工【职务说明书】和【工作说明书】及新员工入职要求，并根据部门目标需要提出【人力资源需求申请】与【年（季）度教育培训计划】，品保部、厂务部、业务部、工程部等相关部门负责有关知识授课，并参加考核工作。4.3总经理：负责审定各部门经理之【职务说明书】，审批职工入职要求、【年（季）度人力招募计划】，以及审核【人力需求申请表】，并监督实施。5、内容5.1人力资源规划5.1.1职务设置与人力编制：人发课依公司

3、经营发展规划、目标、组织架构之调整及企业人力资源盘点报告，（包含人员数量、人员职务变动情况、人员空缺数量等即【人事月报表】）来进行职务设置和职务资格的具体要求的描述及【人力编制表】。5.1.2人力资源的分析和预测：人发课根据其职务设置需求和【人力编制表】及公司之人力资源分文件名称：人力资源管理程序文件编号：制定日期：2004/04/08页码：7生效日期布状况（包括各学历段人员比例、主管人员学历比例、人员地区分布比例、离职率、人员流动率等项目）进行分析，并就人力需求之职务名称、数量、希望到岗时间制定一个具有员工数量、招聘成本、技能要求、工作类别及

4、完成组织目标所需的管理人员数量和层次的人力需求预测。5.1.3人员招募计划之制定：依5.4进行。5.1.4人员培训计划之制定：依5.5进行。5.1.5人力资源管理之政策调整计划（略）。5.1.6人力成本预算依5.2进行。5.2人力成本预算：每年年初人发课依【年（季）度人力招募计划】和【年（季）度教育培训计划】与财务就人力成本和招聘费用、培训费用、福利费用对人力成本进行预算。呈总经理审核。5.3工作分析：5.3.1各部门应针对本单位内各职能职位（作业员除外）建立【职务说明书】，以客观存在的事实为依据，对各类、各级、职位之主要职责，工作内容及所需资

5、格、条件和专门知识等做出具体明确的职位标准要求，作为人力招募、薪资调整、任用、考核、晋升、调配、奖惩之基本依据。【职务说明书】复印件送人发课归档。5.3.2各部门应针对本单位内各岗位的职员建立【工作说明书】对各岗位职员的工作项目、工作内容、工作出现频率、上下工序及使用报表、作业需用时等做出具体明确的说明，并每月考核一次，交由人发课。5.3.2人发课依每月之【工作说明书】状况与【职务说明书】进行对比分析，作为培训和开发方案、升职、作业标准及报酬方案之制定的依据。5.4人力招募与配置5.4.1依职务设置和【人力编制表】及人力资源之分析、预测结果制定

6、【人力需求计划】。文件名称：人力资源管理程序文件编号：制定日期：2004/04/08页码：7生效日期5.4.2人发课依【人力需求计划】对其公司内部人力资源状况进行调配，（以每月之【工作说明书】结果及绩效考评结果，进行内部晋升或横向调整，并依据过去之人事经验和职位变动和任命比例结果预测进行人力梯队建设）。5.4.3人力招聘5.4.3.1人发课依【人力需求计划】在公司内部人力资源进行调配之基础上制定【人力招募计划】，送交总经理批准后实施。5.4.3.2招聘的原则：a.双向选择原则：根据公司生产经营的实际要求，自主地选择本公司所需要的人员，应征者可根

7、据自身条件选择职业。b.效率优先原则：在招工招聘过程中要尽量用较少的招聘费用，录用到高素质、适应本公司需要的人员，或以尽可能低的招聘成本录用到同样素质的人员。c.遵守国家法令法规的原则：面向社会，公开招收，全面考核，择优录用。5.4.3.3招聘方式：A．内部招聘根据【招聘计划】之具体内容和职位之具体要求，制定内部招聘广告，进行招聘、测试、面试。B．外部招聘：B1.外部招聘程序a.拟订聘用的标准b.拟订招聘的策略方案c.接待应聘者，介绍公司情况d.组织面试及考试、测验e.对应聘者的历史及背景进行必要的调查f.确定录用人选B2.外部招聘渠道：a.通

8、过广告招聘文件名称：人力资源管理程序文件编号：制定日期：2004/04/08页码：7生效日期b.内部推荐c.内部晋升选拔d.从应届毕业生中招聘e.职业