集团型企业信息化规划与设计方法与逻辑

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1、集团型企业信息化规划与设计集团型企业信息化规划与设计方法与逻辑方法与逻辑2009年1月张虹Valuetocustomerwithhighquality1规划与设计的方法与逻辑项目启动与准备信息化战略评估阶段信息化人员评估阶段信息化建设路线未来组织与集团型企业信息营运参考化规划与设计方信息化运营法与逻辑与治理未来的IT组织与架构信息化能力评估组织结构与岗位定义Valuetocustomerwithhighquality2规划与设计的方法与逻辑项目启动与准备信息化战略评估阶段信息化人员评估阶段信息化建设路线未来组织与集团型企业信息营运参考化规划与设计方信

2、息化运营法与逻辑与治理未来的IT组织与架构信息化能力评估组织结构与岗位定义Valuetocustomerwithhighquality3IT战略规划阶段–现状评估IT和业务结合度战略规划SBU和集团公司层业务和IT的结合程度评估，高层对IT战略和IT治理的重视度评估。“IT应当有定义清晰的职责，并紧密结合强有力的共享治公司IT治理集团IT职能、制定集团IT战略和开展治理工作的评估，其理模式和管理流程。”中包括SBUIT需求和IT服务提供的结合。“IT应当是在集团CIO职能下IT运营模型，单一的并具有内在联系的集团IT治理模式评估，团队运作评估。联邦式

3、IT组织。”IT流程成熟度组织结构评估，管理实践和流程运营效力评估。IT标准化IT的标准化程度以及在集团部署统一通用的系统评估。Valuetocustomerwithhighquality4信息化规划与设计项目-目标信息化规划与设计项目5个重要目标：1.集中化的集团IT职能部门:构建一个强有力的、集中式的集团IT职能部门，将企业集团作为一个整体进行支持。包括招聘核心岗位。2.IT服务中心:选拔和招聘核心岗位，并将数据中心运营模式纳入到集团范围的运营模式和治理职能中。3.IT运营模型:制定集团范围的IT运营模型，包括制定核心的高阶IT流程。4.IT治理

4、模型:制定集团范围的IT治理模型，来支持有效的决策并保证与所有SBU及下属企业业务之间的结合。5.管理IT风险:有足够的能力来规避、管理在新业务模式下，以及应用信息化解决方案时出现的风险。Valuetocustomerwithhighquality5规划与设计的方法与逻辑项目启动与准备信息化战略评估阶段信息化人员评估阶段信息化建设路线未来组织与集团型企业信息营运参考化规划与设计方信息化运营法与逻辑与治理未来的IT组织与架构信息化能力评估组织结构与岗位定义Valuetocustomerwithhighquality6信息化人员评估–实际能力与缺口目前实

5、际的人员配置未来需要人员的配置企业需要具备的能力XX年数据中心信息化实施xx年能力xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxX名运维管理人员管理数据中心、服务器1.管理数据中心，服务器(包括12名轮班人员)和网络和网络(7x24小时的运X名用户支持人管理用户支持(帮助台、,营),帮助台员管理标准等)2.支持具体的KPIBI解决支持信息支持信息化16名信息化能力中心员工MDM实施和支持方案。支持总体信息化化/MDM和BI应用系统。X名KPIBI/支持第一阶段未来KPIBI扩展实支持KPI扩展DEP员工KPI试点施X名集团信息部员工，包括高层员3.

6、治理主要IT风险,IT标持续治理集团IT战略工和各领域的领导准,拥有和发展IT战略/路线图各职能领域的集团信息部员工发展未来IT战略路线图X名SBUIT员工包括高层岗位和关管理与SBU业务的结合和关4.结合业务和一线支持的系经理系管理SBUIT员工SBU员工来制定SBU具体的路线SBU路线图/战图和战略略管理5.处理IT变革相关工作的X名ITT团队员维持推动IT变CIO员工来制定未来IT变CIO办公室工革革工作第一批选拔和招聘第二批选拔和招聘未来ITT阶段的选拔和招聘Valuetocustomerwithhighquality7规划与设计的方法与逻辑

7、项目启动与准备信息化战略评估阶段信息化人员评估阶段信息化建设路线未来组织与集团型企业信息营运参考化规划与设计方信息化运营法与逻辑与治理未来的IT组织与架构信息化能力评估组织结构与岗位定义Valuetocustomerwithhighquality8组织/运营模式的最佳实践集团和地方IT部门的运作是在从IT组织层级服务供给方到客户的价值链当中。•IT治理推动创新•IT管理•IT运营交付IT驱动的变革服务供给方(SP’s)战略业务单元内部/外部(SBU’s)运行和支持基础架构供给方需求方主要的IT收益战略IT活动发生在3个宏观的IT流程中，贯穿了整个集团

8、和地方的单元:基于流程的工作方式•推动业务创新:包括战略规划，架构设计和业务需求定义。外包/智慧外包•交付业