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时间:2019-05-10
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1、第三章新产品开发第一节产品开发过程一产品开发:指从研究选择市场需要的产品开始到产品设计、工艺制造设计,直至投入生产的一系列决策过程。产品开发的程序和内容寻求创意甄别创意形成产品概念制定市场营销战略营业分析产品设计市场试销批量上市第二节新产品的研究与开发(R&D)新产品的概念运用新的原理、新的结构、新的技术、新的材料制成的产品,具有新性能特点的产品全新产品改进产品换代产品国际新产品国内新产品地域新产品按新的程度按地域8/5/20212zzia-ie现代企业的研究与开发国家日本美国法国英国韩国中国巴西印度R&
2、D/GDP2.7-2.92.6-2.72.422.082.00.5-0.71.10.9各国近年来R&D/GDP的比值8/5/20213zzia-ie二新产品开发的意义巩固与扩大市场占有率产品寿命周期影响需求是分层的(地域上和时间上)例:海尔彩电,冰箱在上海,淡季洗衣机百年历史的大企业都是横跨多个领域或多品种的企业集团,例如:飞利浦,企业历史悠久产品却不老。从成立以来,不停地开发出新查品来,而且开发速度越来越快,尤其近几十年,每年都有多种新产品上市,正是由于源源不断地开发出新产品来才使得飞利浦公司长盛不衰!
3、可见开发新产品对企业意义巨大:8/5/20214zzia-ie开拓新的经营领域世界许多跨国公司都涉足多个行业,这是企业经营规模的需要,单一的市场毕竟有限,开拓新的经营领域可以提高企业抵御风险的能力,但不以自己核心能力为基础在本行业之外开展多元化经营在多元化经营的同时丧失或没有建立起自身核心竞争力同时又带来很多风险,如大宇曾拥有189个公司,产业结构跨越20多个行业,经营上采取高债务策略,削弱了企业核心能力的财力基础,在金融危机冲击下陷入困境怎么避免?8/5/20215zzia-ie彼德斯·沃特曼定理:同心
4、圆原则第一or第二的原则海尔的多元化道路:东方亮了再亮西方尽快做强做大混合舰队激活休克鱼调整结构适应需求8/5/20216zzia-ie主营业务第一步第二步第三步同心圆原则8/5/20217zzia-ie三新产品开发战略保持地位战略或防御战略风险小,在同一市场上弥补衰退紧随战略风险小,投资小,见效快,适用于小规模企业进取战略风险大,风险报酬率高,一般为了迅速发展和抢占市场冒险战略改变局面的大风险战略,适用于大型实力雄厚的企业8/5/20218zzia-ie四新产品开发方向及动力模式多能化:一物多用多样化:
5、品种多,形式多样复合化:相关功能符合在一体微型化:体积重量减小,更方便智能化:技术含量高,操作简单艺术化:美观动力模式主要有:市场导向型:适用于所有企业技术推动型:大型高技术企业8/5/20219zzia-ie五新产品的选择企业经营方向全新的还是追随型的(耐克、奈克)企业特长电视机市场上的长虹、海尔、海信等等产品获利能力(经济可行性)万燕VCD:$57万实验室、1700万公司、2000万广告统一各职能部门的意见用户对产品的要求(为用户设计)海尔冰箱说明书、划船经历10zzia-ie8/5/202111zz
6、ia-ie工程部门设计的车?1984-1994T/MakerCo.生产部门做出的车?1984-1994T/MakerCo.营销部门了解到的需要?1984-1994T/MakerCo.顾客想要的车?1984-1994T/MakerCo.产品设计中的幽默8/5/202112zzia-ie目标市场的需求量现实的需求和潜在的需求目标市场消费者的购买力水平购买力高可以选择高档次价格高的产品购买力低只能选择价格低的产品目标市场竞争对手的情况市场的社会环境社会制度、经济发展水平、技术状况、法律法规、文化传统、风俗习惯、
7、宗教信仰、基础设施为制造设计提高产品的继承性结构简单化8/5/202113zzia-ie“产品战略”——决定企业新产品或新服务项目的引进、现有产品的改良或改组、以及过时产品的淘汰“产品”付款条件零配件购物环境包装培训以旧换新手册销售人员素质外观维修服务颜色升级能力宣传品市场份额配套产品品牌核心产品一个广义的概念8/5/202114zzia-ie六服务开发服务商品的基本特性时间性生产消费同时进行无形性非实体,不能储存易变性不同顾客要求不同顾客接触性8/5/202115zzia-ie案例:美国3M公司的新产品
8、开发管理措施3M公司在美国500家最大企业排行将中名列前30位以内,也是最著名的多种类多产品的高新技术企业集团。其产品种类有6.8万种之多,平均每年有200一300种新产品推向市场。他们就公司的R&D制定了8条简明的可操作性措施,效果明显。1.给予发挥个人创造性的时间。为充分发挥科研人员和公司全体职工每个人的创造力,公司规定,所有职工无论其本职工作是否与R&D有关,只要有新思路或对开发产品有兴趣的,公司可以给予每月30%的时间
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