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1、上海交通大学硕士学位论文锦江麦德龙在华竞争策略研究姓名:冯敏懿申请学位级别:硕士专业:工商管理指导教师:隋丹20100110锦江麦德龙在华竞争策略研究摘要改革开放三十年来,中国的经济实现了突飞猛进,尤其是进入二十一世纪,中国的发展更是锐不可当。自从对于中国零售企业的保护政策全部取消以后,对于外资零售企业的限制不复存在。德国麦德龙也加入了这白热化的竞争。但这个全球零售业的大鳄在中国的发展并不像其在全球其他范围内发展得那么顺利。本文首先介绍了麦德龙的历史,包括全球麦德龙的历史和中国麦德龙的历史。随后对锦江麦德龙的经营环境进行细致的分析。揭示了行
2、业发展趋势带来的机会与威胁,阐明了竞争压力的现实和潜在的来源。接着本文从公司层面上研究其经营战略,其中即包括竞争战略分析又有运营模式分析。揭示了麦德龙在华发展中遇到的企业本土化困境是没有融合中国国情。基于上述分析,本文提出六种解决的方法,并希望结合企业文化来改变现有的劣势。最后,本文提出未来商店的概念,希望麦德龙能运用RFID技术取得行业的先动优势。关键词:麦德龙、零售、经营环境、经营战略、本土化、企业文化、未来商店THERESEARCHOFMETROJINJIANGCASH&CARRYCO.,LTD.FORCOMPETITIVESTRAT
3、EGYINCHINAABSTRACTDuring30-yearReformandOpeningup,Chineseeconomyhasgrownstdramatically,especially,afterenteringthe21century,Chinahasdevelopedunprecedentedly.SinceChinesegovernmentabrogatedtheprotectionismpolicyforallChineseretailingenterprises,therestrictionforforeigninves
4、tedretailingenterprisehasnotbeenexisted.METROalsojoinsthefiercecompetition.ButitsdevelopmentinChinaisnotassuccessfulaswhatisintheinternationalmarket.Firstly,thisdissertationintroducesthehistoryofbothworldwideMETROandChinaMETRO.ItanalyzesMETROJinjiangCash&CarryCo.,Ltd.busin
5、essenvironment,demonstratingopportunitiesandthreatsbroughtbytheindustrydevelopmentandmeanwhilethesourceoftherealandpotentialcompetitivepressure.Secondly,thisdissertationstudiesthecorporatebusinessstrategy,includingthecompetitivestrategyandtheoperationalmodewhichshowsthepro
6、blemthatwhatthecompanycomesacrosswhenitputsforwarditslocalizationisthatitisunabletotakeuniqueChinesesituationintoaccount.Onthisbasis,thisdissertationsubmitssixsolutionsandhopestochangetheweaknessbycombiningthecorporateculture.Lastbutnotleast,thisdissertationsuggestsaconcep
7、tofFUTURESTORE,hopingthecompanycouldobtaintheadvantagebyapplyingRFIDsystemintheretailingindustry.KEYWORDS:METRO,retailing,businessenvironment,businessstrategy,localization,corporateculture,FutureStore上海交通大学MBA学位论文锦江麦德龙在华竞争策略研究前言超市作为一种经营业态诞生于20世纪的美国。1990年广东东莞虎门镇诞生了我国第一家超市——
8、美佳超级市场,随后国内的超市如雨后春笋般涌现。1996年后一批世界级大型超市(麦德龙、家乐福、沃尔玛等)相继进入中国,与此同时,各地纷纷出现区域性的单体或连锁超市,如上海华联、武